盲盒起源于日本的福袋,已成为潮流玩具中受众面最广、热度最高的品类;预计 2024 年盲盒行业市场规模将翻2倍,达300 亿元。行业竞争激烈,泡玛特市场份额暂时领先,但仅占比 8.5%,行业长尾部分占比近8成。其他特色企业: IP 小站注重新零售与 IP 联名、Rolife 若来致力打造“新国潮”盲盒。盲盒的核心消费者是一线城市女白领、 Z世代大学生;线下是盲盒主要消费渠道,外观可爱是动机。盲盒 开箱、测评抽经验等短视频成热门,“改娃师”盲衍生职业兴起,男性向盲盒、下沉市场用户尚待挖掘。
该模型是社交营销全过程的体现:从推广获客到客户留存再到分享裂变,再引导促进成交转化,进一步加强增购复购。同时包含了众多的核心场景:店铺搭建、进店营销、转化营销、复购营销、裂变营销、涨粉营销、互动营销、社群营销、同城到店。
国内目前主流的直播平台为淘宝、抖音和快手,结合这些渠道的特点和功能,有赞能提供什么?如何帮助商家更高效地获客转化?
有赞担保订单全量赠送退货包运费后,将由有赞对确认收货后 15 天内发生的退货行为补贴单程运费。只要买家在订单售后有效期结束前完成退货,并填写正确的退货物流信息,商家确认收到退货后 72 小时内,经有赞核实无误后,有赞将为买家补贴由于退货产生的单程运费,补贴费用由有赞发放至买家的有赞零钱;而买家通过上门取件完成退货,补贴费也会直接抵扣运费,买家无需垫付。
门店如何做线上转型与渠道拓展?首先做资源盘点,其次开展全员创业,再做团队的搭建和培训支持。之后开展渠道布局,开展活动进行活动预热,再利用辅助软件,例如:有赞,获得更高效的运作。
近5年国内美妆护肤市场持续增长,2019年零售总额逼近3千亿元,2018年消费市场份额更是位居全球第二位,国内美妆护肤品市场需求潜力巨大,这得益于国内经济高质量发展及国民消费需求升级,推动“颜值经济”崛起;与国际美妆护肤品市场有所不同,我国护肤品类占比较高,体现了消费者对良好肌肤状态的强烈需求;目前彩妆品类虽然占比低,但增速快,随着消费者对美和精致的追求,新锐及老牌国货彩妆将带动国内彩妆市场迅速扩张,彩妆是未来中国化妆品市场的机会点。
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中老年人健康关注点:可进一步设置健康食品专区/专柜,并配备相应的健康科普知识;活动关注点:现场展示营养成分表和健康烹饪课堂等,更能产生计划外选购;宣传关注点:落地展架或商品展销柜台等传统方式,比手机推送更有效。网购产品与使用体验,都需要针对性优化,基于熟人社会的拼购受欢迎。O2O服务需着力优化便捷性。潜在银发人群:41-50周岁人群对在线问诊、健康监控、VR/AR医疗应用等兴趣强烈,高线城市尤为明显,商家需要努力抓住这波机遇。
下沉用户已占据中国移动互联网大盘的半壁江山,但其移动网络试用程度仍有进一步发展空间。00后和70后是下沉市场进一步增长的潜力群体,下沉市场的消费意愿也在进一步成长。下沉用户对于各类生活服务应用的试用也在逐步加深,多种类应用平台稳步增长,其中微信小程序是获取下沉用户的重要渠道。
当前95后已经成为二次元服装消费的主力人群,50%左右的消费者是95后。2018-2019年天猫cosplay服装消费数据显示,95后贡献的消费额占比超过了50%。同时,95后也是Lolita消费主要人群,相关数据显示超过64%的lo娘年龄在19-26岁之间。值得注意的是汉服消费者的年龄阶层较宽泛,有超过12%的消费者是90后,甚至有不足1%的消费者是80后、70后。而在其他领域中(cosplay、lo、JK制服等),90后占比仅在2%左右,80后、70后为0%。性别方面,2019年汉服消费人群画像显示,女性占据主导地位,超过88%的汉服消费者是女性。