最近几年,百购行业面临着前所未有的挑战,利润下滑、客流骤降…… 新形势新挑战下,百购行业的转型升级迫在眉睫。 而伴随着疫情对消费行为的改变,以及线上营销渠道的不断革新,私域正成为行业商家加速迈进的新跑道。 根据日前有赞新零售发布的《2022百购行业新零售趋势解读》显示: 无论是王府井、百盛这样的全国性百购企业,还是南通文峰大世界、常州泰富集团这样的区域百购多业态集团,都在通过各种方式探索私域经济,带动行业整体向数字化转型升级。
过去一年,线上红利逐步消退、生育率持续下降、疫情依然对于线下购物产生一定影响,在整体不利的宏观背景下,有赞希望能从服务客户的实践中,将使用到的更创新的营销方法和更具有数字化思维的运营思路,整理分享给到各企业,帮助企业找到新的增长点和破局思路。
近年来中国网民及互联网普及率不断提高,商家在流量红利逐渐见顶的市场中抢占份额,竞争加剧,导致公域流量平台获客成本逐渐攀升,企业纷纷转向私域玩法,建立能拥有流量自主掌控权、能直接触达客户的流量池。 同时,私域流量红利期的到来使企业开始逐渐摒弃以获客为主导的传统流量思维,转为以用户思维为核心,运营的重心从依靠公域平台拉新流量转向对私域平台内存量用户的精细化运营。 针对不同的用户类型,推送不同的产品和服务,做到真正以用户的需求为中心,以此留住流量,为转化做铺垫。在这方面,企业微信发挥了重要的价值,可查看完整报告获取更多信息。
我国国民营养健康状况明显改善,但亚健康情况仍普遍存在。其中银发人群、中青年女性和Z世代人群是重点关注对象。 基于不同人群的特殊属性、以及越来越多人对营养品消费市场的关注,未来将有更多优秀头部品牌积极和强大平台方进行深入合作,进一步洞察消费者健康需求和产品痛点,推出更贴合消费者的健康营养定制化产品。 然而我国营养健康建设工作仍面临着诸多挑战,居民不健康生活方式普遍存在,肥胖率、慢性病患病/发病率呈上升趋势。 商家该如何应对这样的机遇与挑战?可查看完整报告获得更多关键信息。
中国酒店产业数字化已进入高速发展阶段,酒店行业数字化转型程度深,重在构建私域流量池。 如何实现酒店数字化? 1.营销数字化:构建私域流量池、内容营销以及跨界营销; 2.服务数字化:利用智能设备、服务解决方案、多场景衍生; 3.运营数字化:利用管理信息系统、运营解决方案等; 4.供应链数字化 中国酒店数字化过程中呈现出哪些趋势?可查看完整报告获取更多信息~
社群活跃度到底和什么有关?一张图教你如何做好社群活跃! 1.社群有仪式,让用户迷上你 2.社群有事干,为用户创造价值 3.社群有互动,让用户持续付出 4.社群有KOL,让用户看到他们 5.社群有积分,能够持续自运行 6.社群有排行,给用户持续动力 7.社群有爆款,可以让用户追捧 8.社群有细分,让用户到小群去 9.社群有换血,淘汰不合格用户 10.社群价值观,让用户看到成长 更多细节,可查看完整报告获得~
居民收入提高伴随消费升级,居民更愿意为优质的服务买单,“社区经济”崛起之下,大多数物企的服务范围和传统服务内容相比,已经有了大幅延伸。 物业企业开展社区增值服务具有核心优势: 1.精准的数据支撑; 2.天然的流量入口; 3.有力的购物保障; 那么如何开展有效、高效的社区增值服务呢?有赞给到了精准的社区新零售解决方案,希望可以给相关物业企业提供参考。
百货商场2020 年上半年零售额同比下滑29.8%,疫情加速数字化进程。96% 的商家已开展线上营销,部分数字化转型较早的百货集团在疫情期间却表现亮眼。 例如文峰集团在疫情期间 70% 专柜闭店的情况下,依然订单不减,线上访客涨 7 倍、销售翻了 3 翻。 百货行业进入新零售时代,挑战与机遇并存。 1.商场无私域资源,无法撬动线下品牌和导购资源; 2.无场外消费者运营基础,店外转化效率低; 3.缺系统缺组织,缺流程缺制度; 4.客户资源无法整合,运营效率低; 针对这4大痛点,有赞给出了完整的新零售解决方案,可查看完整报告获取更多信息~
本报告从3方面讲述,数据时代小红书品牌投放增长的奥秘,包含KOL投放模型、内容种草策略。 首先,2021小红书品牌投放大盘:行业生态多元化发展之下,美妆、个护、美食、母婴品牌种草意向强烈;小红书成为国内外品牌寻求增长的必争之地。 其次,KOL投放:品牌小红书投放从起步期-成长期-成熟期呈现出不同的达人投放策略,以腰初部达人投放为重心的橄榄形投放模型成为众多新锐品牌的选择。 最后,品牌内容营销:通过小红书关键词广场打扫深度捆绑细分品类赛道,打爆品牌单品,推进品牌声量。
当下,新冠疫情依然在全球范围内蔓延,为世界经济带来了诸多不确定性。疫情之下 ,到店消费受到重创,也在逆境中孕育着新的机遇,迸发着新的活力。 我们洞察了Z世代、新中产、辣妈族、银发族这4大人群,发现: 一站式的休闲娱乐场所获得了消费者的普遍好评。Z 世代通常带有“宅世代”的标签,随着流媒体、网络社区和即时通信渠道的兴起, Z 世代多在室内而非户外展开社交,偏爱多种业态融合、一站式休闲玩乐的休闲方式 。 此外,需要更多注重营养健康和文化沉淀,满足新中产需求;更多关注一站式亲子服务和定制化服务,满足辣妈族需求;更多关注养生保健和性价比,满足银发族需求。 报告梳理总结出了到店消费行业发展的5大建议,可进一步查看了解细节~