有赞资金账户怎么看？店铺余额、可用金额与用途

在有赞付款、退款或提现前，先看钱实际从哪个账户出、还有多少可用。资产总额里可能包含其他账户的钱。

微商城在商城 → 资产 → 资产总览找店铺余额、储值资金和保证金。

有赞微商城实拍 · 资产菜单下可进入资产总览、店铺余额、储值资金等页面

常用账户

怎样检查一笔余额

1. 记录当前产品、店铺和账户名称。
2. 确定日期与查询范围，进入对应明细。
3. 区分收入、支出、待结算及尚未完成的业务。
4. 用关联单号找到造成变化的订单、费用、退款或提现。
5. 需要付款时，继续查看规则实际选择的出款账户。

例如分账账户不足，即使另一账户有余额，也应按可用的充值或出款方式处理。开启自动充值前，还要确认来源账户有足够资金，详见分账支付。

顾客储值余额与商家储值资金

顾客账户里的卡余额体现其可用权益；商家账户中的实际资金用于后续退款和履约结款。现金购卡、历史迁移等情况可能存在权益而没有对应线上资金。上线储值分账前应分别盘点，不能仅按卡内余额判断能否支付。

相关业务

查专项保证金、门店向银行卡打款或顾客零钱，分别看保证金、有赞转账和有赞零钱。

常见问题

我有余额为什么还提示余额不足？

先查这笔钱要从哪个账户出、可用多少、有没有正在处理的款项。店铺余额、储值资金和分账资金各算各的。

参考

• 对账单功能介绍
• 有赞分账使用手册
• 对账单使用教程