有赞店铺支付受限，先查是哪个商户号、遇到什么限制，再去对应渠道处理。一家店有多个商户号时，要分别查状态。
在有赞后台查询受限的商户号
电脑端登录有赞后台后，从右上角账号菜单进入“有赞服务 → 违规申诉 → 微信支付违规记录”，查具体异常商户号及提示。
进入微信小程序“微信支付商家助手”，切换到被限制商户号，查看“风险处理”及对应限制记录。实际提交入口与要求以微信当前页面为准。
有赞帮助中心实拍 · 进入有赞服务的「违规申诉」，切到「微信支付违规记录」 · 查看有赞帮助中心来源
整理材料
按真实经营场景提交主体、交易、履约和投诉处理材料。用订单号标明每份凭证的对应关系，说明业务模式、交付情况和已采取的处理措施。
不要把资料完整理解成必然恢复。审核由渠道判断，查看当前渠道通知和结果；不同历史帮助页的处理时效不能拼成统一承诺。
提交之后
记录受限商户号、申诉编号、提交时间和补充材料要求。按渠道通知及时补充。恢复后继续核对原交易、退款和资金状态，不只确认前台能重新付款。