有赞云服务费和支付手续费分开算。核对 2026 年云服务费时,看产品版本、订单类型、当年规则和实际结算记录。2027 年请查对应年度规则。
先看版本额度
微商城查剩余订单额度,从店铺头像菜单打开「有赞服务 → 资源使用」,再看「订单额度使用量」。官方查询路径
微商城公开说明包括:电商基础版每年前1000单/店,专业版20000单/店,旗舰及大客版本40000单/店,至尊版60000单/店;连锁电商方案网店4000单/店,按网店个数计算。
门店说明包括:门店基础版1000单/店/年,专业版20000单/店/年,连锁区域网店4000单/店/年;连锁标准版总部无额度,商城4000单/店/年,同城云店、一体化门店及加盟管理插件对应2000单/店/年的说明。
不同产品与合同版本不应只按简称对应。核对自己的订购版本和实际额度,免费额度的清零及有效期也按版本服务安排检查。
有赞帮助中心实拍 · 在「有赞服务」找到「资源使用」,再查订单额度使用量 · 查看有赞帮助中心来源
再看计费与活动
所引说明的常规超额规则为0.5元/笔,低于25元的订单按2%且每笔不低于0.01元。2026年补贴政策另列低于50元按1%、高于50元封顶0.5元的安排,截止到2026年12月31日。
活动与常规规则应分开。原文对恰好50元的文字边界未单列说明,不自行填补边界算法;按当前规则页和实际账单核对。
订单类型与扣费
费用在订单结算时收取,查看相应资金明细。门店储值说明区分购卡充值订单与储值消费订单,不能因都涉及储值就全部当成同一种计费业务。
零售规则另有特定点单宝堂食、自提订单的历史开通条件和限期优惠,不应推广成全部门店订单永久免费。具体订单范围从本章来源进入正式规则核对。
怎么核对一笔
有赞微商城实拍 · 已经扣取的云服务费,从「商城 → 资产 → 对账单明细」按订单单号核对
先确定产品与订购版本,再查额度剩余、订单来源和类型、下单日期及结算日期;最后把费用流水与对应订单关联。出现疑问时保留原规则和当期账单,不仅比较营业额与余额差值。


