想知道货款到哪了？从有赞订单查到资金账户，再看银行流水。每一步都有单独的记录。
一笔普通交易的阅读顺序
| 阶段 | 发生了什么 | 检查什么 |
|---|---|---|
| 付款 | 顾客向对应商户完成支付 | 订单、支付方式、金额和结果 |
| 履约与结算 | 订单达到该业务的结算条件 | 发货、收货、核销、维权及结算状态 |
| 资金入账 | 相应账户产生资金收支 | 账户、入账时间、关联单号及费用 |
| 分账（如使用） | 根据生效规则计算并支付参与方款项 | 账单、下发、支付及双方流水 |
| 提现 | 资金从相应账户转到绑定银行账户 | 提现记录、处理结果和银行入账 |
| 对账 | 关联以上记录并解释差异 | 订单、账单、退款、费用和银行流水 |
这是一条理解业务的路径，不表示所有订单都按同一时长经过所有节点。扫码收款与普通商品交易的结算条件不同；只收款的商家可以不使用分账。
有赞微商城实拍 · 顾客付款后，可以用订单号或支付流水号在对账单明细查入账
三个经常混淆的结果
顾客付了款，不等于银行卡已到账。 中间可能还有订单结算和提现，详见结算规则。
生成分账单，不等于已向合作方付款。 账单还可能等待下发、人工确认或补足资金，详见账单支付。
出现负向账单，不等于已经收回款项。 合伙人或支持的供应链售后可能在下一周期抵扣，需继续检查实际结果，详见分账退款调整。
退款可能出现在不同阶段
结算前、结算后分账前、分账后都可能发生退款。处理顾客退款后，继续判断费用及参与方结款是否需要调整。供应链的仅退款、主动退款和换货，不能直接套用退货退款的自动逆向。
用一笔记录练习
选一个已知订单，记录付款时间、结算时间、入账金额、费用、退款和提现。若有分账，再加入规则与账单编号。将每项对应到真实记录后，就能区分正常时间差和遗漏的操作。完整方法见日常对账。