开通有赞新版扫码收款,先做商家信息初审,再完成必选通道审核、签约和商户号授权,办完后才能开通对应收款开关。新版支持多通道互备。
本文适用于已经进入新版扫码收款申请页的微商城、门店和连锁商家。官方教程仍将升级标为分批切流:尚在旧版的店铺继续按旧版开通教程处理,不能仅按发布日期判断所有店铺都已升级。
一、找到有赞门店扫码收款的开通入口
先登录有赞后台,选择要操作的店铺,再按下方路径进入。
| 产品与操作角色 | 电脑端路径 |
|---|---|
| 微商城 | 设置 → 资产设置 → 扫码收款 → 开通 |
| 门店单店 | 设置 → 资产设置 → 线下场景 → 扫码收款 → 开通 |
| 连锁总部 | 企业管理 → 支付方式 → 线下场景 → 扫码收款 → 开通 |
线上微信支付或支付宝支付的认证,与线下扫码收款属于独立场景,商户号不能直接共用。若已在其他服务商开通过汇付、平安付子商户号,也不能直接迁移到有赞,应按本申请流程开通。
有赞帮助中心实拍 · 微商城在「设置 → 资产设置」找到「扫码收款」,然后点「开通」 · 查看有赞帮助中心来源
有赞帮助中心实拍 · 连锁总部在「支付方式 → 线下场景 → 扫码收款」点「开通」 · 查看有赞帮助中心来源
二、提交商家信息初审
有赞帮助中心实拍 · 申请页分别展示商家信息初审和每个必选通道的审核进度 · 查看有赞帮助中心来源
点击“商家信息初审 → 立即申请”,检查弹窗中的三组信息。
| 页面显示的问题 | 处理步骤 | 何时继续 |
|---|---|---|
| 最终受益人职务为空 | 在弹窗中补充 | 填写完整后继续 |
| 内景、门头或收银台照片缺失 | 点击弹窗下方“点此修改”,进入认证页补充 | 认证审核通过后,返回扫码申请页重新点击“立即申请” |
| 主体、统一社会信用代码或对公账户错误 | 从“点此修改”修正认证资料 | 等认证通过,再回申请页重新申请 |
初审通过后,系统会向必选通道提交申请。不同通道审核进度独立,一个通过而另一个审核中,不等于整个申请失败。
三、完成通道审核及协议签署
平安付通道
- 查看通道初审状态。若驳回,打开失败原因,点击“修改信息 → 修改认证信息”,按原因修正。
- 若认证信息已经修正并通过,直接使用“提交审核”将最新资料送审,不必为同一处问题重复改资料。
- 初审通过后点击“签署协议”,进入壹钱包BOSS签约页,完成验证码和协议确认。个体户还需按签约页要求手写法人或指定代办人的姓名,字迹应清晰。
- 签完回到有赞申请页,点击“已签署完成”,主动查询签署结果。教程提示查询约需10秒。
- 若暂时查不到结果,可等待约3分钟,再点击“已签署完成”。之后继续等待签约审核。
- 签约审核通过、页面生成微信或支付宝商户号后,继续授权。
汇付通道
查看审核状态。审核通过后,页面会生成对应商户号;驳回时根据原因修改认证资料并提交审核。两个通道先后返回驳回时,先检查后一次的原因是否已经包含在刚才修正的内容中:已经修好则直接重新送审,尚未修正则补正后再送审。
如果页面出现拉卡拉相关开通事项,按该通道对应的POS刷卡开通说明完成。不能以微信或支付宝二维码授权替代刷卡所需流程。
四、把所需支付方式的必选商户号全部授权
- 在通道商户号旁点击“去授权”。
- 使用对应管理员身份的微信或支付宝,扫描弹窗中的渠道码。
- 逐一完成页面展示的全部必选通道商户号授权。
- 回到有赞页面,点击“我已完成微信支付开户意愿确认”或“我已完成支付宝商家认证”。
| 你准备使用的支付方式 | 普通开通流程的授权范围 |
|---|---|
| 只用微信扫码 | 完成全部必选通道的微信商户号授权 |
| 只用支付宝扫码 | 完成全部必选通道的支付宝商户号授权 |
| 两者都用 | 两种支付方式的必选商户号均完成授权 |
对应方式全部必选通道授权并完成页面确认后,收款开关会自动打开,也可手动关闭。以后补开另一种方式,可从“已开通扫码收款,点击查看 → 去授权”继续办理。
**同主体复用是一个单独的排查场景。**若页面提示A店铺正在开通,而A店铺已经能收款,教程要求先让A店铺完成全部必选通道的微信、支付宝商户号授权,再刷新当前店铺。这项复用排查要求不能替代上表的普通申请规则。
五、怎样确认开通完成
检查实际要使用的支付方式开关已打开,并完成一笔可识别的真实收款。核对顾客付款结果、商家订单、店铺和支付方式,操作见首笔交易核对。
六、按页面提示排查
| 当前提示或表现 | 先做什么 | 后续处理 |
|---|---|---|
| 没有“开通”按钮 | 检查主体、证件类型和经营类目 | 个人主体、非大陆身份证或类目准入问题按教程联系有赞服务人员处理 |
| 提示另一个同主体店铺正在开通 | 查看是哪家店铺,以及其剩余申请步骤 | 完成先申请店铺的流程;已完成则刷新当前页 |
| 签完仍显示“签署协议” | 重新打开签约页,看是否提示已经签约 | 已完成则点击“已签署完成”;个体户签名驳回则重新签署 |
| 点击“已签署完成”仍查不到 | 等约3分钟再主动查询 | 不要仅反复签署相同协议 |
| 修改认证资料后仍显示“修改信息” | 看有赞认证是否还在审核 | 认证通过后会再次送交通道审核 |
| 两个通道先后驳回 | 对比两次具体原因 | 已修好的直接提交重审,新增问题补正后送审 |
| 只扫了一个二维码仍不能用 | 检查是否遗漏其他必选商户号 | 补齐授权并点击对应“我已完成”按钮 |
| 通道长期审核中 | 核对提交时间及工作日 | 教程给出T+1工作日审核参考,超过后提交客服人工处理 |
| 显示“该通道无法使用,请联系客服处理” | 保存店铺、通道及错误截图 | 由有赞客服检查该通道,不通过重复改主体处理 |
提交问题时提供店铺编号、申请场景、通道名称、当前阶段、提交时间、驳回原文,以及最近一次修改和重审时间。截图应保留状态和报错,遮挡不必要的证件号、银行账号和验证码。
想调整或停用时怎么做?
想新增、调整或关闭这种收款方式?先到支付方式管理确认店铺能做哪些操作。历史退款、待结算款、还在处理的提现和已付款项,分别继续跟进。
常见问题
平安付签过协议,为什么仍显示签署协议?
先打开签约页核对,再点击「已签署完成」查询。结果没更新,可以约3分钟后再查。个体户也要看看签名有没有因姓名或字迹被驳回。



