有赞支付开通遇阻,先看卡在认证、签约还是授权,再按页面提示处理。避免同时改主体、重签和重复开户,方便查清问题。
根据当前阶段处理
| 停留阶段 | 检查和操作 |
|---|---|
| 主体认证审核中 | 在原认证页查看结果;提交后按对应流程等待,不能用重复改主体替代审核 |
| 主体审核驳回 | 根据原因修正证件、有效期、账户或经营资料,再提交 |
| 扫码初审后仍不能用 | 继续查各必选通道审核、协议及商户号授权 |
| 平安付已签但按钮仍显示 | 打开签约页确认结果,点击已签署完成;约3分钟后可再查询,个体户另查签名驳回 |
| 微信注册完成仍未通过 | 检查本店全部待授权商户号及同步结果 |
| 支付宝授权号码未展示 | 在支付宝按对应商户号添加更多收款账号,完成后回有赞刷新 |
| 同主体另一店铺在申请 | 按提示完成先申请店铺的剩余步骤,核对同主体复用条件 |
提交支持时提供店铺、场景、通道、申请阶段、时间及失败原文;涉及多个通道时分别记录状态,不用一个通道通过代替全部完成。
有赞帮助中心实拍 · 新版扫码收款把信息初审和各通道审核进度分开显示 · 查看有赞帮助中心来源

