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客户回访
客户回访
售后服务
客户留存
客户分层
客户终身价值
客户回访是基于订单与客户信息的售后服务工具,导购可通过企微群发/单发、个微、电话或短信等方式在术后或消费后一段时间主动联系客户、记录反馈,实时发现需求和服务短板,提升满意度与复购率。

CRM打通
全渠道会员
数据一体化
私域运营
平台数据融合
智能CRM
通过有赞CRM与平台会员通打通多平台及线上线下数据,实现全渠道会员一体化运营,让商家统一管理会员资产、提升复购与经营效率。

客户打标
客户标签
自动打标
私域运营
客户分层
复购提升
通过有赞智能分群与多维标签体系,对客户按消费金额、次数等行为自动打标和分层,实现精准人群筛选和定向营销,提升复购率与客户终身价值。
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防客户流失crm系统 相关的功能更新
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账号注销功能支持单店铺账号注销,减少商家会员流失
C端用户在商家店铺内进行账号注销时,仅会注销当前店铺的账号,不会影响其他店铺的账号和资产。
微商城
门店 / 连锁
产品发布

意向客户托管智能体,7x24小时捕捉线索,AI多策略自动触达
自动识别与跟进意向客户,提升转化率与运营效率。
微商城
门店 / 连锁
产品发布

企业微信不再提供客户头像、性别和备注手机号通知
企业微信取消客户头像、性别及备注手机号通知,提升数据安全,简化客户信息管理,帮助商家专注核心服务。
有赞公告
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防客户流失crm系统 相关的有赞说
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CRM系统怎么选?AI功能到底有用吗?
有赞CRM通过AI精准业务诊断和自动化策略匹配,帮助商家高效落地活动运营。

门店客户流失问题怎么破?会员数据整合能提升复购率吗
从「白忙活」到「多赚70万」,这家蛋糕烘焙店做对了什么?

客户支付后如何提升复购?有赞智能收银助你留客
你每一次收银,都在流失客户,用有赞智能收银,客户支付即会员。

AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体,帮助企业和团队快速告别手工报表,实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。
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防客户流失crm系统 相关的行业报告
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《2024防晒霜消费趋势报告》:KOL种草是防晒霜营销最为重要的方式?
防晒霜行业正朝着人群细分化、场景专业化的方向发展。消费者不再仅仅满足于防晒霜的防紫外线、防晒黑等防晒基本能力,而是追求更安全、肤感更佳、同时叠加护肤、美妆等需求,如舒缓养肤、抗光老、上妆服帖等,这也促使防晒霜品牌从功效、成分等多方面“内卷”,以满足消费者日益旺盛的防晒需求。 根据防晒霜使用人群及场景的区别,在营销玩法上,KOL种草是防晒霜营销最为重要的方式,品牌可通过剧情植入、生活记录等方式提高声量,同时借助硬核测评、实验数据佐证防晒力,提升消费者对产品防晒力、安全性、护肤性能的认知。 更多细节内容查看完整报告获取~

《防脱洗护行业消费者洞察报告》:如何抓住300亿的防脱市场?
全球防脱市场增长快,中国2030年将破300亿,谁在买?怎么买?点开了解!

《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》:让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户,帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理,实现智能化客户运营,让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率


什么是客户关系管理和营销自动化?经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合,利用自动化工具和策略深度洞察客户需求,细分人群精准营销,生命周期管理,促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。


全渠道找客户, 精准营销的拉新获客方法 - 做生意, 找有赞官网
全渠道营销和精准获客,是零售品牌用智能营销系统和营销自动化软件,把线上线下流量和粉丝转化为首单成交客户,实现低成本获客和分销裂变拓客。有赞CRM是电商、门店和零售团队首选的智能获客系统服务商。
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2024CRM客户管理系统怎么选:推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境,如何选择CRM客户管理系统,对于销售型企业或者商家来说,现在的市场经济中,重要性不断增加,有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
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什么是CRM客户关系管理系统?
CRM系统(客户关系管理系统)是一种用于帮助企业管理客户关系的工具,通过整合客户数据、优化业务流程,提升客户满意度和销售效率。它在现代商业环境中被广泛应用。
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问答 | crm客户管理系统怎么选?
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CRM也被翻译为客户管理系统,这对于概念的提出最早是美国,主要是为了维护与客户之间的关系
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11月9日 | 如何召回已流失的高价值客户
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crm管理系统是什么?crm管理系统基本内容有哪些?
crm管理系统所指的就是客户的关系的管理,可以把所有相关的市场和客户的信息很好的统一在一起进行管理然后共享,最后在进行分析处理
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crm系统是什么系统,主要包含哪些功能呢?
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疫情期间,人们都在家里,有很多时间都是在玩手机的,最常用的社交软件就是微信了,这一度让微信成为炙手可热的软件之一,很多商家也在此机遇开始做起微信电商,但是客户流失是影响微信电商发展最致命的因素,那么微信电商怎么挽回流失客户就非常重要了。
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CRM系统是什么系统? 什么样的crm系统最好?
CRM系统是什么系统?说白了就是客户精细化运营系统,可对售前、售中、售后进行客户关系管理。而目前市面上的CRM系统大多都是围绕打造客户池、搭建会员体系以及储值、积分营销等,目的就是简化工作流程、锁定精准用户,进而实现更高的复购。
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CRM客户管理系统怎么选?一篇解决所有问题
商家朋友们在扩张业务、管理客户的同时,必不可少的就是CRM客户管理系统。一个好的CRM客户管理系统能实现不同职能部门的无缝连接,能够协助管理者更好地完成客户关系管理的两项基本任务:识别和保持有价值客户。
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10月5日 | 为什么要重视顾客流失率
在不同的行业里,顾客流失率每降低5%,可以提高25%一50%利润。并且相比于寻找新顾客,花费精力重新吸引曾经的顾客更容易,因为我们了解顾客的名字、消费历史。通过流失顾客调研和互动,可以帮助公司发现顾客不满意的原因,更有机会赢回那些贡献...
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crm系统是什么?2021年crm系统该怎么选择?
总的来说,crm系统对商家和企业来说还是很有必要的。
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你的企业需要 CRM 系统吗,它能解决什么经营问题?
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强化复购分销能力,推动客户运营系统升级
“复购分销”则是有赞为商家提供的另一个核心价值创造,据白鸦介绍,在过去几年里,有赞围绕基础 CRM 系统、客户权益系统、客户连接体系、内容运营系统和场景营销系统这五个核心模块,不断加强能力建设,形成了一个日益强大的“客户运营系统”。
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CRM系统是什么?该如何选择CRM系统?
现如今每个行业都是比较注重以人为本的,尤其是一些传统的经营模式,现在都是以客户为主要用户的获取以及留存,早就已经变成了重中之重,这个时候CRM系统可以帮助到大家。这款系统用中文可以被称之为客户关系管理系统,采用的是1对1的一个基础理论,这样
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智能客户运营系统,2024最受欢迎10大功能!
2024年,有赞新零售「智能客户运营系统」,共计700+次产品更新,这10大功能,脱颖而出!
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