有赞智能销售 CRM
让客服更会卖货的销售管理系统
专为电商销售团队打造，AI自动识别商机
、提醒跟进、
辅助成交，让销售更容易出单。
我是你的AI助手，
可以带你快速了解这套系统：
先判断一件事：
你的销售是否需要提效
每天很多客户咨询 但销售不知道先跟谁聊
销售只能凭经验判断，很多高意向客户被错过。
客户分散在多个聊天工具 信息零散，管理混乱
客户线索散落在 IM、微信等渠道，很容易跟漏。
销售跟进全靠自觉 很多客户被遗忘
没有提醒机制，很多潜在客户没有被及时跟进。
团队业绩难统计 管理全靠人工整理
谁成交多少、谁跟进最好，很难实时看清。
基于你的实际情况，给出是否适合的建议
用智能化系统
，让整个销售流程提效
- 发现商机
- 线索跟进
- 智能营销
- 业绩计算
发现商机高意向客户自动识别 优先跟进更可能成交的人
- 自动分析客户浏览、加购、咨询等行为
- 识别近期成交意向，生成明确销售线索
- 减少无效跟进，把时间用在更有价值的客户上
线索跟进该谁跟、什么时候跟 系统自动安排不遗漏
- 高意向线索自动提醒，避免跟进延误
- 支持抢客、归属规则、有效期与调配
- 人员变动客户自动流转，客户资产不丢失
智能营销总部统一内容与任务 让销售不再只靠个人经验
- 总部统一配置营销内容、活动和话术
- 下发朋友圈、私聊、回访等销售任务
- 客销一键转发执行，线上线下成交都算业绩
业绩计算全渠道业绩清晰可见 让销售知道“怎么做更赚钱”
- 门店 + 网店业绩统一统计，实时可见
- 支持商品提成、储值提成等多种规则
- 排行榜、目标奖励、PK 赛，激励即时生效
当AI开始辅助销售
，成交效率明显提升
销售知道该忙什么
系统自动识别高意向客户，跟进更聚焦，成交率更高。
客户不再被跟丢
客户每一次浏览、咨询和加购都会系统记录，认真跟进。
客销主动性更强
系统提醒 + 目标管理，让销售更积极跟进客户。
销售情况一目了然
团队业绩、客户进度、成交情况，随时都能查看。
结合你的业务场景演示
来自不同行业商家的
真实使用效果
格物匠心 ·日用百货
私域会员年增长率85%通过导购精细化触达与会员分层运营，持续激活老客消费，实现私域复购增长。
重庆博宠 · 宠物
GMV 同比增长52%通过导购精细化触达与会员分层运营，持续激活老客消费，实现私域复购增长。
笠禾 · 滋补营养
私域好友留存率76%用 AI 识别成交机会，把销冠经验复制给所有导购人员，降低对个人能力的依赖。
Kappa · 运动户外
老客留存率提升20+%通过销售线索驱动导购主动触达，让离店客户持续产生增量业绩。
朗姿 · 女装
私域首单转化率16%围绕导购人效和老客价值，用系统化跟进替代经验型销售人员，实现稳定增的长。
OR香氛派 · 香水香氛
私域用户增长230%通过全渠道用户沉淀与会员自动化运营，把一次购买转化为长期关系。
看看同行是怎么跑出业绩的
选择有赞智能销售CRM，
省心省力效果好
客服不只是接待 而是真正的销售团队
通过系统管理客户和销售流程，让客服具备真正的销售能力。
不增加复杂系统 团队能够快速上手
系统按照销售实际工作流程设计，不需要复杂培训，就能快速使用。
不增加人力 销售效率却明显提升
系统帮助销售识别机会、提醒跟进，同样团队可以管理更多客户。
定制适合你的解决方案
当销售不再依赖个人经验
成交与业绩才能稳定增长当销售管理智能化
业绩才能稳定增长
常见问题
什么是销售 CRM 系统？
销售 CRM 是用于管理客户线索、销售跟进和成交数据的系统。 企业可以通过销售 CRM 统一管理客户咨询、销售沟通记录和成交情况，帮助销售团队更高效地跟进客户，提升整体成交转化率。
有赞智能销售 CRM 主要解决什么问题？
有赞智能销售 CRM 主要帮助电商企业解决以下问题： - 广告获客线索分散，难统一管理 - 销售跟进不及时，容易错过成交机会 - 老客户无人维护，复购率低 - 销售业绩难统计，团队管理困难 通过系统管理客户、销售和业绩，让销售团队运转更加高效。
哪些企业适合使用销售 CRM 系统？
销售 CRM 特别适合拥有销售团队或客服销售团队的企业，例如： - 投广告获客的电商品牌 - 通过在线咨询卖货的企业 - 有客服销售团队的私域电商 - 需要管理销售业绩的品牌商家 如果企业需要长期跟进客户并促进成交，销售 CRM 都能发挥很大作用。
有赞智能销售 CRM 和普通客服系统有什么区别？
普通客服系统主要解决客户咨询和回复问题，而销售 CRM 更关注 成交和销售管理。 有赞智能销售 CRM 不仅能记录客户沟通，还能： - 自动识别高意向客户 - 提醒销售及时跟进 - 下发营销任务 - 统计销售业绩 帮助客服团队真正提升卖货能力。
系统如何帮助销售发现成交机会？
系统会通过客户行为和互动情况，自动识别高意向客户，并提醒销售优先跟进。 例如客户多次咨询、浏览商品或主动联系时，系统会自动提示销售及时沟通，从而提高成交概率。
系统可以管理销售团队的业绩吗？
可以。系统会自动记录每一笔成交订单，并归属到对应销售人员，帮助企业实时查看： - 每个销售的成交金额 - 团队整体业绩情况 - 销售排名与表现 让团队管理更加透明和高效。
系统可以帮助销售做营销触达吗？
可以。企业可以在系统中统一配置营销内容和活动，例如朋友圈素材、私聊话术或回访任务，并统一下发给销售执行。销售只需一键转发即可完成营销触达。
销售 CRM 系统能帮助提升成交转化吗？
销售 CRM 通过客户识别、跟进提醒和营销任务管理，帮助销售更高效地跟进客户，减少客户流失。 当客户被持续跟进和触达时，成交转化率通常会明显提升。
使用销售 CRM 系统需要复杂部署吗？
一般不需要。 有赞智能销售 CRM 已经与有赞的交易和客户体系打通，企业可以快速开通并开始使用，无需复杂部署或开发。
如何体验有赞智能销售 CRM？
如果你希望了解系统是否适合自己的销售团队，可以联系有赞顾问获取产品演示。 顾问会根据你的业务模式，帮助你评估适合的使用方案。