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一物一码

智能客户运营系统

「一物一码」是基于二维码为每件商品生成专属身份码的管理工具,通过在有赞微商城和有赞云中为商品绑定唯一二维码,实现防伪溯源、全流程追踪和扫码互动营销,帮助商家精细管理货品、提升品牌信任与复购转化。

商品唯一标识防伪溯源全链路追踪精准营销公转私运营

适用商家

「一物一码」更适合有真实商品流通、需要防伪溯源和精细化管理的商家,比如食品与农产品品牌、日化美妆、服装鞋包、快消品、奢侈品等。尤其是想解决假货/窜货、做供应链全流程追踪,并希望通过扫码做会员运营、积分营销、公转私引流的品牌商与连锁/多渠道经销体系企业。

核心功能

功能1:商品唯一标识与防伪溯源管理

基于二维码为每件商品生成独一无二的身份码,记录生产、流通、销售等全流程数据,帮助企业精准追踪货品、杜绝假冒伪劣,并支持消费者扫码进行防伪认证和产品溯源,提升品牌信任度。

功能2:全链路数据追踪与精细化库存管理

通过“一物一码”将商品与系统打通,实现从工厂到门店再到消费者的全生命周期数据追踪,商家可实时掌握销量、库存和流通情况,为供应链优化、库存预警和渠道管控(如防窜货)提供数据支撑。

功能3:扫码即参与的互动营销与用户运营

企业可在唯一码中嵌入营销玩法,如扫码参与抽奖、积分兑换、促销活动等,将每次扫码转化为互动触点,既提升用户粘性与复购,又为“公转私”、沉淀会员和社群运营提供高效入口。

功能4:跨场景解决方案与行业定制应用

依托有赞微商城和有赞云PaaS平台,商家可在零售、食品溯源、奢侈品防伪、物流包裹追踪等多种场景中,用“一物一码”快速搭建专属应用(如追踪系统、防伪系统),满足不同业态的个性化数字化管理需求。

功能5:扫码行为数据分析驱动经营决策

系统可对消费者扫码记录和互动行为进行统计与分析,帮助商家洞察用户偏好、地域分布与活动效果,从而优化产品结构和营销策略,实现更精准的投放和更高ROI的运营决策。

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运营玩法

玩法1:用「防伪溯源一扫查清」,快速提升信任与成交率

目标场景:食品、美妆、母婴、保健品等对安全敏感、怕被质疑真假

具体操作:

  • 为每件商品生成专属二维码,录入生产日期、批次、产地等信息,并在有赞微商城/有赞云后台做绑定
  • 在线上商品详情页、线下包装上,明确写清“扫码查真伪/全程溯源”,引导用户购买前后都去扫码验证
  • 在客服话术、直播、详情页里多次强调“支持一码一物防伪溯源”,用真实可查的信息缓解顾客疑虑,提升下单转化

玩法2:扫「专属身份码」入会,做精准私域运营

目标场景:零售、美妆、服饰等希望把线下/电商订单导入私域、提高复购

具体操作:

  • 每件商品绑定唯一二维码,设置扫码后自动跳转到有赞微商城的会员注册/积分页面,完成“扫码即入会”
  • 扫码后自动给用户打上标签(如购买商品、批次、渠道),后续通过企微、公众号、短信做分层运营(如新客关怀、老客召回)
  • 配合“扫码送积分/优惠券”玩法:用户首次扫码验证真伪或完善资料,即送积分或下次优惠券,引导其持续回到商城复购

玩法3:用「一物一码+扫码活动」,把每件货变成营销入口

目标场景:想做拉新裂变、提升互动、获取用户行为数据的品牌商家

具体操作:

  • 给每件商品配置独立二维码,扫码后可参与抽奖、积分兑换或限时优惠活动,将防伪码同时变成营销入口
  • 在有赞营销工具中设置活动规则:如“扫码抽奖”“扫码赢积分兑礼”,并按扫码次数、时间、地区做数据分析,优化后续活动节奏
  • 在线上详情页、线下货架和包装上清晰提示“买到就能扫码抽奖/兑礼”,鼓励用户主动扫码,沉淀用户数据,为后续精准营销提供依据
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商家案例

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