有赞12周年大会分论坛｜美业场景｜提升公转私会员运营效能，让门店“不卷” 迎来回头客

基于目前我国经济、产业结构以及就业市场发展背景，我们重点关注三大产业中，从事脑力劳动的企业、职员将其作为本报告职场白领人群的研究对象。 本报告所研究的职场白领是指那些专科及以上学历，从事脑力劳动的企业职员。他们多在一线、新一线及二线城市工作，行业遍及三大产业，个人月收入至少在 4000 元及以上，普遍消费意愿强烈。 这些白领有哪些消费习惯和特性？在社交方面又有哪些表现？如何抓住这部分核心的消费力？

新白领人群画像：财务稳健，消费激进，以冲动购买为主。疫情后医美消费不降反增，养车和生鲜 影响较小；近一半新白领喜欢冲动消费，好产品是吸引新白领冲动购买的关键，多面新白领的“四有化”消费；跟风蜕变：轻奢并非遥不可及，喜欢就买；医美年轻化，同时也在男性化，餐饮品牌化，主推大牌的整合平台成餐饮，优惠首选渠道；淘宝成为新白领第二大类休闲APP。