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客户回访
客户回访
售后服务
客户留存
客户分层
客户终身价值
客户回访是基于订单与客户信息的售后服务工具，导购可通过企微群发/单发、个微、电话或短信等方式在术后或消费后一段时间主动联系客户、记录反馈，实时发现需求和服务短板，提升满意度与复购率。
门店客户管理
门店客户运营
数字化门店管理
智能营销工具
会员与私域运营
导购与客资分配
通过门店客户Pro与智能助手、一体化门店管理系统，帮助商家沉淀并精细运营门店客户、自动化执行客户运营计划，实现高效客户分层和触达，提升复购率与门店经营效率。
CRM打通
全渠道会员
数据一体化
私域运营
平台数据融合
智能CRM
通过有赞CRM与平台会员通打通多平台及线上线下数据，实现全渠道会员一体化运营，让商家统一管理会员资产、提升复购与经营效率。
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购物车显示商品加购数量，已支持全店关键场景
全方位覆盖场景，提升购物转化。
微商城
门店 / 连锁
产品发布
意向客户托管智能体，7x24小时捕捉线索，AI多策略自动触达
自动识别与跟进意向客户，提升转化率与运营效率。
微商城
门店 / 连锁
产品发布
企业微信不再提供客户头像、性别和备注手机号通知
企业微信取消客户头像、性别及备注手机号通知，提升数据安全，简化客户信息管理，帮助商家专注核心服务。
有赞公告
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飞鱼crm怎么分配客户数量 相关的有赞说
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CRM系统怎么选？AI功能到底有用吗？
有赞CRM通过AI精准业务诊断和自动化策略匹配，帮助商家高效落地活动运营。
犹豫不决客户怎么转化？AI智能促单快速提升订单
犹豫不决客户如何高效转化？AI智能促单精准定位每位犹豫客户，智能发券、千人千面刺激消费，帮助商家提升转化率、节省营销预算。
AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体，帮助企业和团队快速告别手工报表，实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。
AI导购怎么让实体门店业绩翻倍？三步实现客户留存
如何用 AI 做私域会员，让客户留存率高达 76%，会员首购率提升 70%？
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《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》：让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户，帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理，实现智能化客户运营，让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。
《提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化》：有赞12周年分享｜提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化
有赞12周年大会分论坛｜美业场景｜提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化
干货｜用渠道活码引流获客：客户可分配、可溯源
使用渠道活码在公众号、直播、门店等各个渠道引流获客，自动标记流量来源，方便商家统计不同渠道的引流效果、优化投放策略。 1.个人活码：承接一切流量，帮你牢牢抓住每个客户； 2.群邀请活码：人满自动分群，新客0流失； 3.门店活码：LBS定位引流至最近门店，就近服务，提升客户体验；
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统，自动化营销流程和会员增值服务，帮助商家实现客户全生命周期的运营，轻松开展自动化营销，提升客单价和复购率
什么是客户关系管理和营销自动化？经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合，利用自动化工具和策略深度洞察客户需求，细分人群精准营销，生命周期管理，促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。
全渠道找客户, 精准营销的拉新获客方法 - 做生意, 找有赞官网
全渠道营销和精准获客，是零售品牌用智能营销系统和营销自动化软件，把线上线下流量和粉丝转化为首单成交客户，实现低成本获客和分销裂变拓客。有赞CRM是电商、门店和零售团队首选的智能获客系统服务商。
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商城无主流量分配线下导购，加速线上客户成交转化
有赞新零售上新的导购助手中的无主流量分配功能，以及如何实现线上线下一体化的客户体验融合，通过该功能，连锁品牌可以将线上访问的新客户按照地理位置分配给门店导购，提高客户注册量
什么是导购数字化系统：让导购业绩提升的方案集合（2024版）
问答 | crm客户管理系统怎么选？
crm客户管理系统怎么选？
平台电商
巧用企微助手：用渠道活码引流获客，客户可分配、可溯源
好友数量无上限，客户来源可追踪，客户资产归属企业
门店新零售
2024CRM客户管理系统怎么选：推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境，如何选择CRM客户管理系统，对于销售型企业或者商家来说，现在的市场经济中，重要性不断增加，有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
什么是CRM系统？搭建智能化的客户运营平台指南（2024版）
怎么分配社区团购各个网点的货量？
社区团购成为不少人购物的首选。因为团购的货物真正可以说得上是物美价廉。对于供货商来说，社区团购是除了实体店和电商之外的另一种赚钱模式。作为供货商，怎么分配社区团购各个网点的货量？
社区团购
什么是CRM客户关系管理系统？
CRM系统（客户关系管理系统）是一种用于帮助企业管理客户关系的工具，通过整合客户数据、优化业务流程，提升客户满意度和销售效率。它在现代商业环境中被广泛应用。
新零售wiki
CRM客户管理系统怎么选？一篇解决所有问题
商家朋友们在扩张业务、管理客户的同时，必不可少的就是CRM客户管理系统。一个好的CRM客户管理系统能实现不同职能部门的无缝连接，能够协助管理者更好地完成客户关系管理的两项基本任务：识别和保持有价值客户。
微信电商
CRM是什么意思？怎么选择适合的CRM系统
CRM是什么意思？好的CRM有什么特点？最基础的功能就是帮助销售全面管理客户，销售人员获得的客户资源以及企业从公共渠道获得的客户资源被录入CRM客户管理系统之中，系统会对客户数据进行保护，保证数据的完整性。单是基础功能是远远不够的，有赞零售
微信电商
CRM是什么意思？我该怎么选择适合的CRM系统
CRM是什么意思？好的CRM有什么特点？最基础的功能就是帮助销售全面管理客户，销售人员获得的客户资源以及企业从公共渠道获得的客户资源被录入CRM客户管理系统之中，系统会对客户数据进行保护，保证数据的完整性。单是基础功能是远远不够的，有赞零售针对具体场景开发了新的CRM系统。
平台电商
什么是潜在客户？如何挖掘潜在客户以及成功的秘诀
潜在客户怎么挖掘？有效方法与培养秘诀
智能客户运营系统
CRM新增留存分析看板：改善利润，从看清客户留存开始
CRM 发布留存分析看板，帮助商家通过跟踪分析留存数据，制定改进留存的策略，从而留住客户，提升利润。
什么是CRM系统？搭建智能化的客户运营平台指南（2024版）
CRM客户管理系统哪个好用？针对不同的人群应该如何运用？
CRM也被翻译为客户管理系统，这对于概念的提出最早是美国，主要是为了维护与客户之间的关系
营销推广
如何设置微信小程序商城分销商的佣金分配？
随着微信小程序商城系统得到很多人的认可，越来越多的商家也想了解一些分销模式，能够促进消费者的购买欲望。不过商家在此之前依然需要了解了如何设置微信小程序商城分销商的佣金分配，才能够确保接下来的分销利润分配合理。
微信电商
CRM客户管理有哪些技巧？这些技巧你一定要懂
对于商家来说，客户就是上帝，因此要全方位的做好客户服务，同时也应该做好客户管理，一些商家使用的是CRM系统，那么CRM客户管理都有哪些技巧呢？接下来就来给大家说一说，这些技巧你一定要懂。
微信电商
应对营销疲劳度，通过数据驱动的CRM智能触达策略
有赞CRM智能触达在CRM中扮演着重要角色，通过管理智能营销的疲劳度和灵活控制客户的营销触达频次，帮助企业避免过度营销，提高客户满意度和营销效果，有助于长期的成功
什么是CRM系统？搭建智能化的客户运营平台指南（2024版）
crm系统是什么？2021年crm系统该怎么选择？
总的来说，crm系统对商家和企业来说还是很有必要的。
平台电商
CRM中的企业私域构建：加强客户关系的策略指南
打造企业私域客户池，全维度客户数据整合，解决数据离散现状，形成客户数据分析和管理的信息化中心，数据沉淀、数据打通、数据整合，助力企业在大数据时代的市场竞争中取得胜利
什么是CRM系统？搭建智能化的客户运营平台指南（2024版）
什么是客户分层营销策略？
客户分层营销策略是指企业根据客户的价值、需求、行为特征等因素，将客户划分为不同层级，并针对各层级客户制定差异化的营销方案。这种策略有助于企业精准分配资源，提高客户满意度与忠诚度，从而实现市场效益最大化。
新零售wiki
什么是客户终身价值（LTV）？
客户终身价值（LTV）是指一个客户在与企业的整个关系周期内，为企业带来的总利润。它通过分析客户的消费频率、平均订单金额及客户保持时间，帮助企业评估获取和维护客户的投资回报率。理解LTV有助于企业优化营销策略和资源分配，更有效提升客户忠诚度和企业盈利能力。
新零售wiki
1月25日 | 为什么要「建立连接的用户数量」
私域产权力 = 建立连接的用户数量 x 企业信息触达用户能力
连接用户的数量主要包括企业及员工建立的各类触点所能触达的用户总数；只有用户连接的数量足够，企业才能持续壮大自己的私域流量池， 这是整个私域运营的基石。
私域日历：每天一个私域增长攻略
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