有赞陪你一起经营客户
更加了解客户并获取客户终身价值
分析客户购买习惯、消费偏好等，让你始终对客户了如指掌；借助人群细分运营和自动化营销，让客户参与其中，持续复购和乐于转介绍，成为你的忠诚客户
有赞已帮助泰富百货、三只松鼠、麦当劳等
客户成功实践，也乐意和你一起做好生意
“大多数企业 80% 以上的费用为拉新费用，
而一个老客对品牌的贡献利润是新客的 16 倍。有赞致力于帮助企业持续经营客户，
珍惜来之不易的客户资源，发挥单个客户的最大价值”
——白鸦·有赞CEO
深度洞察客户让你更加了解客户需求
- 客户资源沉淀
- 让所有客户信息在CRM系统中实时追踪，实现多渠道会员身份统一、来源可识别，基于客户属性、消费行为进行客户分群，展开定向运营
- 实时双向沟通
- 过消息模板、客服私信、AI外呼等工具，随时随地与客户进行双向沟通，更好地了解客户反馈、评价和需求，以及主动联系客户
- 持续追踪客户
- 轻松追踪销售渠道下单信息、消费偏好、购物习惯等，让你对客户偏好了如指掌，便于你展开精细化客户运营
生命周期管理把粉丝变成忠诚客户
- 推进客户生命周期
- 有效制定把流量转化成粉丝、会员、付费客户和高价值客户的路径，层层推进客户生命周期，培养成忠诚客户
- 关键节点和举措
- 自动追踪客户生命周期节点及时洞察客户需求，在合适的时间通过优惠、产品和服务等内容营销，让客户产生持续购买
- 建立牢固的客户关系
- 及时识别出不活跃、长时间未购物等预流失客户，并做出针对性激励召回客户，建立可持续的客户关系
有赞陪你一起做好生意现在就用有赞经营客户，实现可持续增长
或致电：0571-8685 7988
