2020年，微信重拳出击加入短视频大战。由此，视频号成为了全新的链接器。一方面，微信订阅号为视频号提供优质的内容；另一方面，基于私域流量的小程序、微信支付、统一社交账号体系，为视频号打造出了更具潜力的交易体系。视频号是一个全新的短视频生态，我们十分期待视频号和朋友圈、搜索、公众号、社交关系链、小程序等的进一步融合，我们也坚信视频号生态将会是中国互联网迄今为止最完美的移动互联网下半场创业时代。 纵观2020年，视频号发展元年完成从产品打磨期到新年爆发期的飞跃。截止2020年底，视频号DAU破2.8亿，视频号总数3000万+，平均用户日均使用时长19分钟。这些数据意味着视频号将持续高速发展，释放出巨大的商业价值。

疫情推动线上经济发展，电商直播增长迅速，根据预测，电商直播行业在2020年首次迈入万亿市场，达到10500亿元。淘宝、快手、抖音奠定头部格局，共建万亿电商直播市场，电商直播形成新兴营销产业链，行业日渐成熟、分工专业化。同时，直播在电商平台重要度稳步提升，美妆、服饰、珠宝三大品类尤其凸显。 2020年电商直播超2000万场，电商直播最多创造1020万就业数量，但下半年负面舆情有所上升。以及电商直播的五大趋势商家该如何抓住？

2020年度营销关键词：顶流与流量组合、联合营销、年轻化、下沉；品牌选择代言组合形式，将KOL影响力最大化叠加，触达更多用户圈层；年轻人是主要的消费群体，也是各品牌重点吸引的对象，基于年轻化营销事件实际触达效果，年轻化态度相较于年轻人事件或年轻的生活方式，更能触达或打动年轻人；品牌主的下沉营销策略，通过渠道与创意的融合，制造更“有趣且自然”的话题，品牌主多以土味和接地气的创意表达方式，将品牌价值向下沉市场传播；联合营销以推出品牌跨界或联名产品为主要方式，并以“线上”或 “线上+线下”结合营销。