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意向客户托管智能体,7x24小时捕捉线索,AI多策略自动触达
自动识别与跟进意向客户,提升转化率与运营效率。
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犹豫不决客户促单智能体,让每个客户都收到"心动方案"
精准识别并触达犹豫客户,智能决策发券策略,显著提升转化率和销售额。
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CRM 自定义数据看板支持推送至企微、钉钉,运营数据主动触达,协作快人一步
CRM数据看板支持自动推送至企微和钉钉,减轻运营负担,提升团队数据触达速度,助力商家更快速决策。
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AI导购怎么让实体门店业绩翻倍?三步实现客户留存
如何用 AI 做私域会员,让客户留存率高达 76%,会员首购率提升 70%?

客户支付后如何提升复购?有赞智能收银助你留客
你每一次收银,都在流失客户,用有赞智能收银,客户支付即会员。

门店客户流失问题怎么破?会员数据整合能提升复购率吗
从「白忙活」到「多赚70万」,这家蛋糕烘焙店做对了什么?

如何完善线下门店运营并实现公域联动与数据追踪?用碰碰贴
线上公域平台联动:与各大线上公域平台联动,引导客户写笔记种草、点赞、收藏、加微信、下单等,让门店与客户互动效率更高。
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《有赞客户运营系统产品手册》:帮助商家做好客户全生命周期运营
有赞客户运营系统围绕消费者全生命周期价值,聚焦各阶段目标客户的需求,从解决单点流量问题变成解决全域经营问题,提升单客长期价值。

如何实现单客价值最大化?让会员营销贯穿整个客户生命周期
会员营销贯穿整个客户生命周期,单客价值才能最大化。 具体来说,从持续活跃、单客增值、价值裂变、沉睡激活、流失召回,这几个步骤去实现,详细的玩法和功能都在这儿。

《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》:让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户,帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理,实现智能化客户运营,让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。
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智能客户分群
美妆护肤
美容美发
美甲美睫
美容行业
海量客户也能一键分群,定向营销,营销策略更精准

客户回访
美容美发
美甲美睫
纤体护肤
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多渠道回访调研,服务体验全记录,售后质量时刻在线

直播辅助工具
所有行业
美妆护肤
服装服饰
日用百货
爱逛提供多种直播辅助工具,方便主播进行各种营销互动,提升直播间下单转化
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2025年各行各业生意解决方案_各行各业销售增长策略_各行各业怎么有效导购_各行各业CRM - 有赞新零售官网
有赞新零售提供2025年全面的各行各业生意解决方案,帮助商家实现销售增长。通过整合线上线下资源,提供商品管理、会员营销和门店拓展的智能升级,助力商家提高运营效率,促进业务增长。无论是初创企业还是成熟商家,有赞都能提供个性化解决方案和专业服务支持


什么是客户关系管理和营销自动化?经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合,利用自动化工具和策略深度洞察客户需求,细分人群精准营销,生命周期管理,促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。


什么是CRM系统和客户运营平台 - 2025全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率
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什么是「用户生命周期」?2024年如何提高用户生命周期(LTV)
3大模型:客户生命周期丨AARRR模型丨消费者决策流程模型;什么是客户生命周期价值LTV? 如何计算客户生命周期价值?LTV的计算公式 ;如何提升客户生命周期价值?提升LTV的10种策略
商学院百科丨理论概念模型工具

关于CRM的市场洞察:了解5大趋势、挑战与机遇
有赞客户运营系统围绕消费者全生命周期价值,聚焦各阶段目标客户的需求,实现全域经营,推动零售企业的转型升级,与企业一体化业务发展,通过数据洞察和智能营销提升经营能力
什么是CRM系统?搭建智能化的客户运营平台指南(2024版)

1月31日 | 什么是「单个用户全生命周期总价值」
用户的生命周期按照与品牌的关系迭代可以分为:引入期、成长期、成熟期、休眠期和流失期五个阶段,每个阶段的用户都有各自的特点,运营的策略和方式也有所区别。
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CRM客户管理系统哪个好用?针对不同的人群应该如何运用?
CRM也被翻译为客户管理系统,这对于概念的提出最早是美国,主要是为了维护与客户之间的关系
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数据驱动的CRM:实现客户数据洞察的成功策略
通过洞察数据形成精准客户画像,开展自动化精准营销和会员增值营销,实现全生命周期、全场景、全链路业绩提升,了解标签体系、客户分群、客户画像等方法,优化营销运营,提升服务质量
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2024CRM客户管理系统怎么选:推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境,如何选择CRM客户管理系统,对于销售型企业或者商家来说,现在的市场经济中,重要性不断增加,有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
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新零售是什么时候提出来的,新零售什么时候提出
最近几年新零售行业发展的非常火爆,很多的商家慢慢都开始选择新零售,但是有一部分人也想搞清楚新零售是什么时候提出来的,看一看它能够给自己带来怎样的价值,搞清楚的前提下再去选择才能够让自己放心。
门店新零售

有赞CRM帮助提升百货行业客户复购和单客价值
经历了吸引客户、私域的持续运营和转化阶段,如何把消费者拓展成终身用户,是新零售商家对于自己消费者运营的终极目标。
数字化经营为百货商场搭建「护城河」

开网店的详细步骤分享,这5个阶段值得关注
开网店有哪些详细的步骤?作为一个用有赞 1 年半的商家,我有很多话要说,根据我过去的经验,当你的店铺搭建好后,再根据生意经营可能会遇到的 5 大阶段,开网店的详细步骤,总结一下就是找粉丝、做转化、强留存、有复购、有裂变。希望能给你一些参考:
微信电商

客户分析与CRM人群运营的全链路、精细化分层管理
企业私域数据整合打通,构建企业一方数据资产,通过标签和人群的组合形成精准客户画像,开展精准营销,构建客户全生命周期运营体系,实现营销自动化,赋能品牌业务增长
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什么是CRM客户关系管理系统?
CRM系统(客户关系管理系统)是一种用于帮助企业管理客户关系的工具,通过整合客户数据、优化业务流程,提升客户满意度和销售效率。它在现代商业环境中被广泛应用。
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9月12日 | 什么是5C模型
有赞广告根据流量-用户-品牌的触点关系,清晰量化品牌在常态化营销的各个阶段,从而提出的“5C模型”,从选品策略、内容营销、人群定向、运营指导和效果跟踪环节进行总结,评判并改进营销策略。
私域日历:每天一个私域增长攻略

科尔尼: CRM 如何在数字化时代创造价值
从消费者全生命周期的角度,完整的 CRM 业务链路闭环包括潜客培育种草、新客获取、购买转化、长线经营和口碑管理。高效的 CRM 应能够从潜客发掘入手,力求每个消费者资产能向兴趣客、购买客、价值客、口碑客过渡。
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4大自动化体系,助力营销画布实现业绩的超级增长
本文介绍了客户智能营销中企业私域数据整合打通、精准客户画像构建、全生命周期运营自动化等方面的内容,以及有赞CRM在全场景、全链路、全生命客户运营体系中的应用
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什么是智能客户运营?
智能客户运营是指利用大数据、人工智能等数字化技术,对客户全生命周期进行精细化管理和服务的运营方式。其核心在于通过数据分析精准识别客户需求,优化客户体验,实现个性化营销与服务,从而提升客户满意度和企业价值。智能客户运营推动企业从被动响应转向主动引导,助力业务持续增长。
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什么是建立可持续的客户关系?
可持续客户关系是指企业通过持续沟通、优质服务和价值共创,与客户建立长期、互信、互利的合作关系。这种关系不仅关注短期交易,更注重客户的满意度和忠诚度,从而实现企业和客户的共同成长。理解和应用可持续客户关系,有助于企业提升市场竞争力和客户生命周期价值。
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问答 | crm客户管理系统怎么选?
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什么是客户分层营销策略?
客户分层营销策略是指企业根据客户的价值、需求、行为特征等因素,将客户划分为不同层级,并针对各层级客户制定差异化的营销方案。这种策略有助于企业精准分配资源,提高客户满意度与忠诚度,从而实现市场效益最大化。
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降低企业微信客户流失率,你要掌握客户的关键时刻(MOT)
过去的一年里,许多有赞商家用一个个数据证明,通过深入洞察客户的需求,让客户认可你的产品和服务,在他的消费生命周期里持续地复购,就能实现业绩和利润的双增长。

8月3日 | 私域运营的生命周期主要有哪几个阶段
①获取用户期:通过线上线下多渠道引流;
②激活用户期:重点通过运营活动、用户权益分层等构建用户体系;
③提高留存期:通过优化用户体验、定位核心用户、监控用户流失等提升用户留存;
④营销传播期:利用矩阵式营销打法提高传播次数...
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