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客户回访
客户回访
售后服务
客户留存
客户分层
客户终身价值
客户回访是基于订单与客户信息的售后服务工具，导购可通过企微群发/单发、个微、电话或短信等方式在术后或消费后一段时间主动联系客户、记录反馈，实时发现需求和服务短板，提升满意度与复购率。
客户画像
客户画像体系
精准营销运营
会员复购提升
数据驱动增长
潜在客户挖掘
通过有赞客户画像与CDP等数据工具，整合企微、有赞商城等多渠道客户信息，构建完整客户画像，支持智能分群与精准营销，帮助商家精细化运营、提升转化与复购。
客户打标
客户标签
自动打标
私域运营
客户分层
复购提升
通过有赞智能分群与多维标签体系，对客户按消费金额、次数等行为自动打标和分层，实现精准人群筛选和定向营销，提升复购率与客户终身价值。
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礼品卡导入升级，支持更多导入场景
升级礼品卡导入，提升商家操作便利性及灵活性。
微商城
门店 / 连锁
产品发布
产品发布｜门店&连锁版-批量改商品功能优化
门店及连锁版支持商品库列表跨页多选和全页全选，显著提高商品管理效率，助力商家快速批量更新商品信息。
门店 / 连锁
功能升级
分销员支持分享新人专享券
通过分销员分享新人专享券，引导潜在客户完成绑定并促进商家业绩增长。
微商城
门店 / 连锁
产品发布
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犹豫不决客户怎么转化？AI智能促单快速提升订单
犹豫不决客户如何高效转化？AI智能促单精准定位每位犹豫客户，智能发券、千人千面刺激消费，帮助商家提升转化率、节省营销预算。
微信小店怎么批量管理？小店托管工具高效运营方案
微信小店批量管理一直是多账号运营商家的难题，文章解析小店托管工具如何批量管理商品和订单，高效运营多账号微信小店。通过智能同步、AI运营托管和丰富营销玩法，全面提升门店管理效率。点击了解微信小店批量管理、高效托管的实用方案！
超级干货丨利润的终极答案：客户留存
流量红利见顶，零售企业如何实现长效增长？ 本文深度解析为何客户留存是利润增长的终极答案。通过AI技术与全域数据融合，赋能DTC品牌与门店导购，实现客户留存率提升5%即可带动利润增长25%-95%
AI导购怎么让实体门店业绩翻倍？三步实现客户留存
如何用 AI 做私域会员，让客户留存率高达 76%，会员首购率提升 70%？
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《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》：让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户，帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理，实现智能化客户运营，让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。
《从拒绝到认可：8个转化客户心态的销售技巧》：客户拒绝应对策略有了！
其实在销售领域，每一次被客户拒绝都是一次挑战，但也是一次机会。 本文分享8个实用的销售技巧，帮助您应对客户的拒绝，让销售过程更加顺利。
《提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化》：有赞12周年分享｜提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化
有赞12周年大会分论坛｜美业场景｜提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化
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什么是客户关系管理和营销自动化？经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合，利用自动化工具和策略深度洞察客户需求，细分人群精准营销，生命周期管理，促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。
全渠道找客户, 精准营销的拉新获客方法 - 做生意, 找有赞官网
全渠道营销和精准获客，是零售品牌用智能营销系统和营销自动化软件，把线上线下流量和粉丝转化为首单成交客户，实现低成本获客和分销裂变拓客。有赞CRM是电商、门店和零售团队首选的智能获客系统服务商。
什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统，自动化营销流程和会员增值服务，帮助商家实现客户全生命周期的运营，轻松开展自动化营销，提升客单价和复购率
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教育 | 学员支持批量导入，帮助商家学员一键导入！（多校区）
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教育 | 学员支持批量导入，帮助商家学员一键导入！（单校区）
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2024CRM客户管理系统怎么选：推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境，如何选择CRM客户管理系统，对于销售型企业或者商家来说，现在的市场经济中，重要性不断增加，有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
什么是CRM系统？搭建智能化的客户运营平台指南（2024版）
加价购/包邮工具等活动支持商品批量导入，提升活动活动创建效率
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什么是CRM客户关系管理系统？
CRM系统（客户关系管理系统）是一种用于帮助企业管理客户关系的工具，通过整合客户数据、优化业务流程，提升客户满意度和销售效率。它在现代商业环境中被广泛应用。
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限时折扣支持批量导入活动商品，提高活动创建效率
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新功能：电脑端收发货支持扫码和批量导入 | App端扫码优化
门店新零售
包邮工具新增反选、优惠券码等支持商品批量导入，提升活动活动创建效率
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crm系统是什么系统，主要包含哪些功能呢？
对于crm系统是什么系统的理解就是让整个企业来代替销售的个人的业务，所建立的就是客户的海量的信息，实现批量的管理。
营销推广
数据驱动的CRM：实现客户数据洞察的成功策略
通过洞察数据形成精准客户画像，开展自动化精准营销和会员增值营销，实现全生命周期、全场景、全链路业绩提升，了解标签体系、客户分群、客户画像等方法，优化营销运营，提升服务质量
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强化复购分销能力，推动客户运营系统升级
“复购分销”则是有赞为商家提供的另一个核心价值创造，据白鸦介绍，在过去几年里，有赞围绕基础 CRM 系统、客户权益系统、客户连接体系、内容运营系统和场景营销系统这五个核心模块，不断加强能力建设，形成了一个日益强大的“客户运营系统”。
2024有赞春季发布会
问答 | crm客户管理系统怎么选？
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什么是客户分层营销策略？
客户分层营销策略是指企业根据客户的价值、需求、行为特征等因素，将客户划分为不同层级，并针对各层级客户制定差异化的营销方案。这种策略有助于企业精准分配资源，提高客户满意度与忠诚度，从而实现市场效益最大化。
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CRM中的企业私域构建：加强客户关系的策略指南
打造企业私域客户池，全维度客户数据整合，解决数据离散现状，形成客户数据分析和管理的信息化中心，数据沉淀、数据打通、数据整合，助力企业在大数据时代的市场竞争中取得胜利
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CRM新增留存分析看板：改善利润，从看清客户留存开始
CRM 发布留存分析看板，帮助商家通过跟踪分析留存数据，制定改进留存的策略，从而留住客户，提升利润。
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应对营销疲劳度，通过数据驱动的CRM智能触达策略
有赞CRM智能触达在CRM中扮演着重要角色，通过管理智能营销的疲劳度和灵活控制客户的营销触达频次，帮助企业避免过度营销，提高客户满意度和营销效果，有助于长期的成功
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什么是潜在客户？如何挖掘潜在客户以及成功的秘诀
潜在客户怎么挖掘？有效方法与培养秘诀
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什么是客户分层？
客户分层是指根据客户的价值、需求、行为等多维度指标，将客户群体细分为不同层级或类别的管理方法。这一过程有助于企业精准识别核心客户、潜力客户与普通客户，从而优化资源配置，提升营销效率和客户服务质量。客户分层为企业提供了个性化运营和差异化管理的基础，是客户关系管理的重要环节。
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CRM客户管理系统哪个好用？针对不同的人群应该如何运用？
CRM也被翻译为客户管理系统，这对于概念的提出最早是美国，主要是为了维护与客户之间的关系
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如何圈住 100 万客户 31 万分销商，他们靠什么？
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