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客户数据管理
客户统计分析
潜客挖掘转化
客户关系维护
会员运营管理
客户价值评估
通过有赞客户管理与客户统计等数据工具，整合多渠道客户信息并精细化分层运营，在全生命周期持续跟进潜在客户与老客行为，提升复购率与客户终身价值，实现长期稳定增长。
客户回访
客户回访
售后服务
客户留存
客户分层
客户终身价值
客户回访是基于订单与客户信息的售后服务工具，导购可通过企微群发/单发、个微、电话或短信等方式在术后或消费后一段时间主动联系客户、记录反馈，实时发现需求和服务短板，提升满意度与复购率。
CRM打通
全渠道会员
数据一体化
私域运营
平台数据融合
智能CRM
通过有赞CRM与平台会员通打通多平台及线上线下数据，实现全渠道会员一体化运营，让商家统一管理会员资产、提升复购与经营效率。
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意向客户托管智能体，7x24小时捕捉线索，AI多策略自动触达
自动识别与跟进意向客户，提升转化率与运营效率。
微商城
门店 / 连锁
产品发布
企业微信不再提供客户头像、性别和备注手机号通知
企业微信取消客户头像、性别及备注手机号通知，提升数据安全，简化客户信息管理，帮助商家专注核心服务。
有赞公告
门店加粉专家-智能定制加粉方案，三步锁定私域客流
通过智能化流程快速部署门店加粉，实现高效吸引并维护私域客户。
门店 / 连锁
产品发布
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AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体，帮助企业和团队快速告别手工报表，实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。
CRM系统怎么选？AI功能到底有用吗？
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犹豫不决客户怎么转化？AI智能促单快速提升订单
犹豫不决客户如何高效转化？AI智能促单精准定位每位犹豫客户，智能发券、千人千面刺激消费，帮助商家提升转化率、节省营销预算。
超级干货丨利润的终极答案：客户留存
流量红利见顶，零售企业如何实现长效增长？ 本文深度解析为何客户留存是利润增长的终极答案。通过AI技术与全域数据融合，赋能DTC品牌与门店导购，实现客户留存率提升5%即可带动利润增长25%-95%
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《老客户8步维护法》：客户留存率每提升5%，公司盈利将提升25%-95%
为什么要维护好老顾客？ 因为开发新顾客的成本是维护老客户的7倍 因为客户留存率每提升5%，公司的盈利将提升25%-95% 那么怎么做好老客户维护呢？做到以下8点就够了。
《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》：让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户，帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理，实现智能化客户运营，让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。
《提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化》：有赞12周年分享｜提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化
有赞12周年大会分论坛｜美业场景｜提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统，自动化营销流程和会员增值服务，帮助商家实现客户全生命周期的运营，轻松开展自动化营销，提升客单价和复购率
什么是客户关系管理和营销自动化？经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合，利用自动化工具和策略深度洞察客户需求，细分人群精准营销，生命周期管理，促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。
全渠道找客户, 精准营销的拉新获客方法 - 做生意, 找有赞官网
全渠道营销和精准获客，是零售品牌用智能营销系统和营销自动化软件，把线上线下流量和粉丝转化为首单成交客户，实现低成本获客和分销裂变拓客。有赞CRM是电商、门店和零售团队首选的智能获客系统服务商。
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5月28日 | 如何借助企业微信实现客户维护
①日常关怀交流：基于客户的个性化标签，与客户保持一定频率的日常沟通，别让客户忘了你；②朋友圈互动：及时查看客户的朋友圈评论互动，定时发布一些互动的福利活动，例如第多少名点赞或者评论有奖等等，用来加深客户对你的印象；③售后关怀：售后...
私域日历：每天一个私域增长攻略
CRM客户管理系统哪个好用？针对不同的人群应该如何运用？
CRM也被翻译为客户管理系统，这对于概念的提出最早是美国，主要是为了维护与客户之间的关系
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什么是分层维护策略？
分层维护策略是指根据设备、系统或资产的重要性、复杂性和使用频率，将其分为不同等级或层级，采用有针对性的维护措施的管理方法。该策略有助于优化资源配置，提高维护效率，降低运营成本，为后续的维护决策和实施提供科学依据。
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2024CRM客户管理系统怎么选：推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境，如何选择CRM客户管理系统，对于销售型企业或者商家来说，现在的市场经济中，重要性不断增加，有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
什么是CRM系统？搭建智能化的客户运营平台指南（2024版）
服饰品牌成功案例：通过维护客户关系，老客销售额提升46%
一家来自深圳的快时尚服饰品牌西遇，在维护客户关系上亮点十足，不仅删粉人数降低了90%，老客销售额提升了46%
什么是移动电子商务
移动电子商务是指用户通过移动设备，如智能手机、平板电脑等，利用无线网络进行商品或服务的交易活动。它涵盖了在线购物、移动支付、移动营销等多种业务模式，为用户提供了随时随地的便捷交易体验，并推动了商业模式和消费习惯的创新发展。
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微信拼团小程序如何进行客户维护？
现在微信小程序的发展程度已经远超过我们的想象了，所以就让微信拼团小程序得以快速发展。不过我们也知道就是微信的社交群体是相当广大的了，是能从中获得相当多的客户资源的，不过这时候就会遇到一个难题那就是微信拼团小程序都是如何进行客户维护？
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电子商务平台如何建设？有什么用处？
导语：电子商务产业的发展是大势所趋。许多商家都在着手建立一个自己的电子商务平台。在建立电子商务平台之前，需要对其有一定的了解。要做好前期定位和各种分析工作。那么电子商务平台如何建设？又有什么用处呢？
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什么是CRM客户关系管理系统？
CRM系统（客户关系管理系统）是一种用于帮助企业管理客户关系的工具，通过整合客户数据、优化业务流程，提升客户满意度和销售效率。它在现代商业环境中被广泛应用。
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怎么理解新零售时代的电子商务？
互联网五大发展趋势之一就是新零售，线下与线上、物流结合发展，也是电商行业新的形势，就是新零售。新零售的兴起基于互联网大数据技术而兴起，也正是因为有了新零售，未来电子商务也有了新的赛道。那么，怎么理解新零售时代的电子商务？
门店新零售
问答 | crm客户管理系统怎么选？
crm客户管理系统怎么选？
平台电商
CRM新增留存分析看板：改善利润，从看清客户留存开始
CRM 发布留存分析看板，帮助商家通过跟踪分析留存数据，制定改进留存的策略，从而留住客户，提升利润。
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CRM客户管理有哪些技巧？这些技巧你一定要懂
对于商家来说，客户就是上帝，因此要全方位的做好客户服务，同时也应该做好客户管理，一些商家使用的是CRM系统，那么CRM客户管理都有哪些技巧呢？接下来就来给大家说一说，这些技巧你一定要懂。
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电子商务系统怎么选？这个靠谱的推荐给你
互联网的时代，林立出来大大小小的网络电商，这些网络电商都会选择使用电子商务系统来进行商城运转，实现商城的良好服务质量和管理质量，实现较好的利润。那么该系统该怎么选呢？这个靠谱的推荐给你。
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应对营销疲劳度，通过数据驱动的CRM智能触达策略
有赞CRM智能触达在CRM中扮演着重要角色，通过管理智能营销的疲劳度和灵活控制客户的营销触达频次，帮助企业避免过度营销，提高客户满意度和营销效果，有助于长期的成功
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电子商务系统真的好用吗？如何选择比较好？
导语：现在是网络时代，网络购物自然就成为了大多数人的消费选择，越来越多的商家开启了网店。商家想要在电子领域获得一份收益，就必须选择合适的电子商务系统，才能更好的开店。
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CRM客户管理系统怎么选？一篇解决所有问题
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CRM中的企业私域构建：加强客户关系的策略指南
打造企业私域客户池，全维度客户数据整合，解决数据离散现状，形成客户数据分析和管理的信息化中心，数据沉淀、数据打通、数据整合，助力企业在大数据时代的市场竞争中取得胜利
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数据驱动的CRM：实现客户数据洞察的成功策略
通过洞察数据形成精准客户画像，开展自动化精准营销和会员增值营销，实现全生命周期、全场景、全链路业绩提升，了解标签体系、客户分群、客户画像等方法，优化营销运营，提升服务质量
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如何挑选CRM客户管理系？一篇文章带你秒懂
CRM客户管理系统是商家拓展业务和管理客户的必备软件，其不光能够无缝连接不同的职能部门，还能够帮助管理者更好的管理客户。
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