有赞连锁增长内参，分享连锁行业最热话题、最新趋势，以及最有效的经营实战案例，为连锁经营者提供决策参考。这是第 2 期内容，看销售员、云导购在当下公司经营，起到了多大的作用？

时光的列车驶向2022，Z世代们随着列车飞奔，他们已经迫不及待地，想要站上时代的舞台中央。 据国家统计局、CNN1C数据显示，截至2021年6月，95、00后Z世代活跃用户规模已超2.2亿，约占全体移动网民的22％。 作为互联网原住民，这群Z世代的新青年身上闪耀着独特的网络特征和亚文化符号：他们的信息获取、消费决策、生活空间更具互联网特征，也更加注重个性化和互动体验。他们穿着汉服走上街头，他们向宠物寻求治愈，他们会为电竞选手刷爆微博和朋友圈，也会为一款限量版盲盒掏空钱包…他们已经是市场上炙手可热的新消费人群。 当Z世代乘势而来，我们该以何种方式，去读懂这些充满勇气和自信的新青年呢？或许，从这份报告中能找到答案。

为了帮助中国品牌能够更好把握AI的发展方向，本报告旨在从消费者如何看待当下AI技术的发展、消费者目前如何看待中国品牌结合AI技术，更期待AI技术在哪些品类和服务中应用、解决哪些场景的核心需求等方面出发，给到中国品牌在AI化进程中的一些启示。