有赞同城配从配送费账户优先扣费,余额不足时再从店铺余额扣。充值在同城配的「使用概况」办理,查单笔扣款则打开配送单的费用明细。连锁门店和云店需联系总部办理充值。
在哪里看余额和充值
门店、连锁总部和下属门店的查询及充值入口
| 使用方 | 公告中的电脑端入口 |
|---|---|
| 有赞门店 | 店铺 → 配送 → 有赞同城配 → 使用概况 |
| 有赞连锁总部 | 多渠道 → 门店管理 → 有赞同城配 → 使用概况 |
| 连锁门店、云店 | 可查余额。按公告需联系总部充值 |
在「使用概况」找到配送费账户,核对账户和用途后按页面「去充值」。充值完成后回原页查余额变化。
有赞产品动态实拍 · 在同城配使用概况找到配送费账户与充值入口 · 查看有赞产品动态来源
怎么查哪边扣了钱
打开配送单的「费用明细」,看账户余额支出和店铺余额支出。财务可从使用概况导出运单明细,按运单号核对两边。需要发票时,按公告到「发票管理」找对应充值费用。
为什么扣了总部的余额? 连锁分店或云店没有资金能力时,充值进入总部账户,发货费用也从总部的配送费账户扣。找总部财务核对同一运单的支出。
有赞产品动态
- 2026-02-27 · 有赞同城配新增配送费账户,支持配送费独立结算

