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客服和销售托管
客服销售托管
智能运营托管
私域转化提升
内容营销赋能
团队效能管理
通过专业客服和销售托管服务,平台代为承接在线咨询与销售转化、复购维护和朋友圈运营,让商家在减少人力投入的同时提升客转化率与业绩增长。

智能客服
智能客服系统
自动回复管理
多渠道聚合
智能消息识别
客服销售转化
有赞智能客服是覆盖多渠道的客服机器人与聚合客服系统,通过自动回复、智能识别重点消息及统一管理外卖/私信等咨询场景,帮助商家实现7×24小时接待、提升回复率与服务效率并节约人力成本。

智能客服机器人
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降本增效
客户复购
大模型应用
智能客服机器人是一款帮助商家统一接待多渠道咨询的智能服务工具,通过7×24小时自动回复、高频问题自助解答和门店聚合客服等能力,缓解多平台客诉与咨询压力,降低客服人力成本并提升回复率与店铺营业额。
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门店聚合客服更新:客服效率进一步提升
门店聚合客服支持多平台消息统一管理和自动回复,提高客服效率,增强商家客户响应速度,促进销售增长。
门店 / 连锁
功能升级

门店聚合客服上线,一站式管理多渠道客服消息
门店聚合客服功能上线,一站式管理多个外卖渠道的客服消息,优化回复流程,提升客户响应速度和商家收益。
门店 / 连锁
功能升级
全网外卖解决方案
连锁智能化运营

AI销售全新上线,让大模型客服帮你去赚钱
AI销售新品上线,实现智能多维数据响应,提升转化率,降低人工客服成本,直接增收。
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产品发布
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CRM系统怎么选?AI功能到底有用吗?
有赞CRM通过AI精准业务诊断和自动化策略匹配,帮助商家高效落地活动运营。

客服团队>10人,建议自查这6大效率黑洞!
本文解析私域团队常见的6大效率黑洞,提供一体化智能引擎解决方案,涵盖客户视图、转化路径、数据分析等,助力团队提升服务与运营效率。

AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体,帮助企业和团队快速告别手工报表,实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。

露营创业下一个风口,一定是做同城社交❗
露营创业竞争激烈,同城引流成新风口!有赞提供小红书精准引流、小程序套餐展示下单等公域引流方案,结合露营 + 多元化服务、精准优惠玩法开展私域运营。借助 AI 智能体与智能 CRM,实现客户精准触达与销售转化,助您打造高粘性露营生意。
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《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》:让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户,帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理,实现智能化客户运营,让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。

《GEO: 生成式引擎优化报告》:GEO论文 中文简体版 PDF下载
大型语言模型(LLMs)的出现开创了搜索引擎的新范式,这类引擎通过生成式模型收集并整合信息来解答用户查询。我们将其统称为生成式引擎(GEs),这项新兴技术能快速生成精准且个性化的响应,正逐步取代谷歌、必应等传统搜索引擎。

“云导购”的春天,销售员GMV破16亿
有赞连锁增长内参,分享连锁行业最热话题、最新趋势,以及最有效的经营实战案例,为连锁经营者提供决策参考。这是第 2 期内容,看销售员、云导购在当下公司经营,起到了多大的作用?
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率


2025年各行各业生意解决方案_各行各业销售增长策略_各行各业怎么有效导购_各行各业CRM - 有赞新零售官网
有赞新零售提供2025年全面的各行各业生意解决方案,帮助商家实现销售增长。通过整合线上线下资源,提供商品管理、会员营销和门店拓展的智能升级,助力商家提高运营效率,促进业务增长。无论是初创企业还是成熟商家,有赞都能提供个性化解决方案和专业服务支持


什么是客户关系管理和营销自动化?经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合,利用自动化工具和策略深度洞察客户需求,细分人群精准营销,生命周期管理,促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。
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「美业帮」如何赋能线上客服销售团队,实现人效三倍增长
美业帮通过管理、能力、工具和资源四位一体的方式,提升客服销售团队的效率和客户满意度,2023 年帮助在线客服销售人效提升三倍。
新零售最佳实践
做电商的微信客服好吗?
电商行业的发展也催生了一些列的社会岗位,增加了很多的就业机会,也有很多人通过自己在电商行业创业获得了很好的收益,有些人想要从电商客服做起了解这个行业,那么做电商的微信客服好吗,下面就来介绍一下。
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微信电商小程序可以加客服的吗?
小程序是微信面向众多商家和个人的一种销售产品、链接线上线下的工具,在这里不止可以找到各种服务,还能购买很多东西,不过相对一般的购物方式而言,小程序会有不同,很多人就对微信电商小程序可以加客服的吗不太了解。
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微信商城客服怎么进行绑定?绑定流程是什么?
微信商城作为电商中的一个功能,相信有不少用户都会遇到一个关于商品的疑问,这时候要做的需要联系微信商城客服去商量应该如何进行解决,商家也需要为自己的小商店绑定客服,那么在哪里可以进行绑定客服的操作呢,这里我们来一起看下具体的客服绑定步骤。
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印刷电商企业微信客服好做吗?
电商企业通过微信来进行客户服务的情况并不少见,因为微信的操作方便并且大部分人都使用,所以用来维护客户是比较好的选择,但是有些刚入行的人员可能还是有一些疑问,比如印刷电商企业微信客服好做吗,下面就来一起了解一下吧。
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有赞客服打通「微信客服」,助力商家服务
我们打通了微信客服,帮助商家用企业微信统一承接客户咨询,实现集中式管理与客户数据的统一沉淀,全面升级商家服务能力与客户体验!
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CRM系统是什么?该如何选择CRM系统?
现如今每个行业都是比较注重以人为本的,尤其是一些传统的经营模式,现在都是以客户为主要用户的获取以及留存,早就已经变成了重中之重,这个时候CRM系统可以帮助到大家。这款系统用中文可以被称之为客户关系管理系统,采用的是1对1的一个基础理论,这样
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产品动态|智能客服满意度评价功能优化,助力商家服务
我们接到了不少商家关于智能客服系统的建议。在反复优化后,新版功能现在已经正式上线。
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产品动态|内测报名中!有赞客服打通「微信客服」,助力商家服务!
有赞客服也打通「微信客服」啦!拉到文末扫码立即报名内测!
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CRM是什么意思?怎么选择适合的CRM系统
CRM是什么意思?好的CRM有什么特点?最基础的功能就是帮助销售全面管理客户,销售人员获得的客户资源以及企业从公共渠道获得的客户资源被录入CRM客户管理系统之中,系统会对客户数据进行保护,保证数据的完整性。单是基础功能是远远不够的,有赞零售
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crm系统是什么系统?什么才算是好的crm系统
做生意的CRM系统是什么系统呢,追求的是客户精细化运营系统。功能上可以归纳为三个方面:市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理,简称为市场营销、销售、客户服务。现在有的CRM系统是什么系统,基于门店打
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CRM是什么意思?我该怎么选择适合的CRM系统
CRM是什么意思?好的CRM有什么特点?最基础的功能就是帮助销售全面管理客户,销售人员获得的客户资源以及企业从公共渠道获得的客户资源被录入CRM客户管理系统之中,系统会对客户数据进行保护,保证数据的完整性。单是基础功能是远远不够的,有赞零售针对具体场景开发了新的CRM系统。
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下个风口就是CRM+AI!🌟
朋友们,AI正在改变一切!你能想象吗?
现在一套聪明的CRM系统,可以利用AI帮助企业轻松完成从获客到复购的全流程运营。
带来了全新的“智能CRM+AI”模式,正在成为企业的下一个增长利器!
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crm系统是什么系统,主要包含哪些功能呢?
对于crm系统是什么系统的理解就是让整个企业来代替销售的个人的业务,所建立的就是客户的海量的信息,实现批量的管理。
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团购小程序是线下店铺的销售渠道吗?
近几年线下店铺受到了线上店铺的冲击,很多时候商家都在担心自己该如何打破这一局面,提高自己的市场营销,而随着团购小程序的出现,不少商家就想了解团购小程序是线下店铺的销售渠道吗?看看接下来该如何利用团购小程序,谋求更好的发展状态。
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智能化销售线索:赋能销售过程、增加销售机会
带你知道为什么智能化销售线索能够为门店带来额外业绩,并如何结合线上客户行为和线下导购的时间分配策略,了解有赞CRM和导购助手如何帮助销售增加销售机会和缩短成单周期
什么是导购数字化系统:让导购业绩提升的方案集合(2024版)

有赞小程序是正规的吗?有赞安全吗?
有赞小程序是正规的吗?有赞是一家为零售商提供销售平台的公司,帮助公司在线开店、销售、管理用户和获取订单。有赞公司是一家专注于零售服务的互联网企业,将自身定位为商家的赋能和连接工具.致力于成为卖家领域最值得信赖的领导者。
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假期到了,店铺客服自动回复你用了吗?
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百度小程序作业帮怎么找客服?
作业帮推出了百度小程序软件,为学生提供了多样化的学习方式,如果学生遇到了问题需要帮助的话,可以直接联系作业帮小程序上的客服。百度小程序作业帮怎么找客服?按照下边介绍的操作方法,可以联系到作业帮小程序上的客服。
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本来生活小程序怎么联系客服?
越来越多的人开始喜欢使用微信小程序了,无论是公众号还是一些功能小程序,又或者一些小程序商城,而作为小程序的发开方,比如小程序商城的商家,都会在小程序中内置客服功能,让消费者能够更方便的联系自己,就比如本来生活小程序怎么联系客服呢?
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