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客户回访
客户回访
售后服务
客户留存
客户分层
客户终身价值
客户回访是基于订单与客户信息的售后服务工具，导购可通过企微群发/单发、个微、电话或短信等方式在术后或消费后一段时间主动联系客户、记录反馈，实时发现需求和服务短板，提升满意度与复购率。
CRM打通
全渠道会员
数据一体化
私域运营
平台数据融合
智能CRM
通过有赞CRM与平台会员通打通多平台及线上线下数据，实现全渠道会员一体化运营，让商家统一管理会员资产、提升复购与经营效率。
客户打标
客户标签
自动打标
私域运营
客户分层
复购提升
通过有赞智能分群与多维标签体系，对客户按消费金额、次数等行为自动打标和分层，实现精准人群筛选和定向营销，提升复购率与客户终身价值。
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意向客户托管智能体，7x24小时捕捉线索，AI多策略自动触达
自动识别与跟进意向客户，提升转化率与运营效率。
微商城
门店 / 连锁
产品发布
企业微信不再提供客户头像、性别和备注手机号通知
企业微信取消客户头像、性别及备注手机号通知，提升数据安全，简化客户信息管理，帮助商家专注核心服务。
有赞公告
犹豫不决客户促单智能体，让每个客户都收到"心动方案"
精准识别并触达犹豫客户，智能决策发券策略，显著提升转化率和销售额。
微商城
门店 / 连锁
产品发布
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蒙牛crm的客户战略 相关的有赞说
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AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体，帮助企业和团队快速告别手工报表，实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。
CRM系统怎么选？AI功能到底有用吗？
有赞CRM通过AI精准业务诊断和自动化策略匹配，帮助商家高效落地活动运营。
超级干货丨利润的终极答案：客户留存
流量红利见顶，零售企业如何实现长效增长？ 本文深度解析为何客户留存是利润增长的终极答案。通过AI技术与全域数据融合，赋能DTC品牌与门店导购，实现客户留存率提升5%即可带动利润增长25%-95%
犹豫不决客户怎么转化？AI智能促单快速提升订单
犹豫不决客户如何高效转化？AI智能促单精准定位每位犹豫客户，智能发券、千人千面刺激消费，帮助商家提升转化率、节省营销预算。
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《有赞的智能化战略》：有赞12周年分享｜有赞的智能化战略
有赞12周年大会分论坛｜CIO专场｜有赞的智能化战略
《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》：让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户，帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理，实现智能化客户运营，让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。
《提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化》：有赞12周年分享｜提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化
有赞12周年大会分论坛｜美业场景｜提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统，自动化营销流程和会员增值服务，帮助商家实现客户全生命周期的运营，轻松开展自动化营销，提升客单价和复购率
什么是客户关系管理和营销自动化？经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合，利用自动化工具和策略深度洞察客户需求，细分人群精准营销，生命周期管理，促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。
全渠道找客户, 精准营销的拉新获客方法 - 做生意, 找有赞官网
全渠道营销和精准获客，是零售品牌用智能营销系统和营销自动化软件，把线上线下流量和粉丝转化为首单成交客户，实现低成本获客和分销裂变拓客。有赞CRM是电商、门店和零售团队首选的智能获客系统服务商。
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查看更多怎么加入蒙牛新零售产品？
新零售模式开始被很多企业认同，蒙牛作为奶制品企业中的领军者，也开通了新零售的营销模式。创业者可以加入蒙牛新零售，实现自己的创业目标。怎么加入蒙牛新零售产品？怎样做好新零售业务？答案在下文中。
门店新零售
怎么加入蒙牛社交新零售？
蒙牛是知名的奶制品企业，现在也开始重视新零售，并且成功的推出了新零售平台。对于创业者来说，能够加入蒙牛新零售平台，也是一次好的机会，可以更好的完成创业目标。怎么加入蒙牛社交新零售？做新零售应该掌握哪些技巧？
门店新零售
疫情之下，蒙牛武汉门店9天创50万业绩，如何做到逆境翻身的？
蒙牛分享的 3 大核心玩法：门店导购转型线上销售员，结合「社区团购+高效培训」扩大分销规模，落实完善的配送方式。
社区团购
2024CRM客户管理系统怎么选：推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境，如何选择CRM客户管理系统，对于销售型企业或者商家来说，现在的市场经济中，重要性不断增加，有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
什么是CRM系统？搭建智能化的客户运营平台指南（2024版）
10月17日 | 什么是品牌生意模型中的【人群战略】
过去，很多品牌都想要占据【品类第一】，建立品类心智，但是现在我们看到许多品牌正在调整这一逻辑，从一个品类转向运营某一类人群。
在人群战略下，品牌的核心是如何找到对生意增长最有潜力的人群，以及如何去链接他们，与其达成共识。私域构建的品牌...
私域日历：每天一个私域增长攻略
什么是CRM客户关系管理系统？
CRM系统（客户关系管理系统）是一种用于帮助企业管理客户关系的工具，通过整合客户数据、优化业务流程，提升客户满意度和销售效率。它在现代商业环境中被广泛应用。
新零售wiki
3月17日 | “123战略”的“2”主要指什么
“2”是落地路径：一是导购对顾客一对一的邀约链路，将用户留存在私域；二是总部与导购信息链路的打通，总部发起主题活动、新品上市、推广活动，通过导购就可以高效触达留存在私域的用户。
私域日历：每天一个私域增长攻略
3月18日 | “123战略”的“3”主要指什么
“3”是检验标尺：第一个指标是会员沉淀率，有多少比例的会员沉淀到企业微信里；第二个指标是导购任务执行率。这两个指标可以验证一线员工有没有认可总部的策略。唯有会员沉淀率和导购任务执行率这两个指标超过60%才算及格。第三个指标是线上复购率...
私域日历：每天一个私域增长攻略
有赞崔玉松：CRM是拿来用的，不是拿来存数据的（内附MENLO见面会直播回放）
有赞 CTO 兼联席总裁崔玉松针对性介绍了有赞三大产品：有赞企业微信助手、有赞导购助手、有赞CRM，并宣布有赞正式开启「ONE战略」及 「K100战略合作计划」。
门店新零售
CRM中的企业私域构建：加强客户关系的策略指南
打造企业私域客户池，全维度客户数据整合，解决数据离散现状，形成客户数据分析和管理的信息化中心，数据沉淀、数据打通、数据整合，助力企业在大数据时代的市场竞争中取得胜利
什么是CRM系统？搭建智能化的客户运营平台指南（2024版）
数据驱动的CRM：实现客户数据洞察的成功策略
通过洞察数据形成精准客户画像，开展自动化精准营销和会员增值营销，实现全生命周期、全场景、全链路业绩提升，了解标签体系、客户分群、客户画像等方法，优化营销运营，提升服务质量
什么是CRM系统？搭建智能化的客户运营平台指南（2024版）
应对营销疲劳度，通过数据驱动的CRM智能触达策略
有赞CRM智能触达在CRM中扮演着重要角色，通过管理智能营销的疲劳度和灵活控制客户的营销触达频次，帮助企业避免过度营销，提高客户满意度和营销效果，有助于长期的成功
什么是CRM系统？搭建智能化的客户运营平台指南（2024版）
千亿营收背后，永辉有何“盈利性增长”战略？
“盈利性增长”战略支撑永辉完成了近百亿的销售业绩，那么在超市行业巨变的当前，永辉下一个关键战略是什么？
门店新零售
个体小程序开发商的发展战略是什么？
对于新生事物的上线，很多人刚开始都不是很看好，但随着市场的发展，这些质疑声都会逐渐被打消，小程序也是如此。个体小程序开发商的发展战略是什么？为什么人人都要上线小程序？今天我们就来看一下很多人都想知道的个体小程序开发商的发展战略。
小程序
3月11日 | 系统部署DTC的战略思维
若想成功推动企业向以用户为导向的战略思维方式转变，需要系统性的规划部署，从以下四个维度推动相关课题的战略设计和落地推进：①外部审视：精准理解目标消费群的核心需求；②内部审视：梳理企业所处行业、发展阶段和能力边界；③创新转型：寻找直达...
私域日历：每天一个私域增长攻略
CRM客户管理系统哪个好用？针对不同的人群应该如何运用？
CRM也被翻译为客户管理系统，这对于概念的提出最早是美国，主要是为了维护与客户之间的关系
营销推广
CRM新增留存分析看板：改善利润，从看清客户留存开始
CRM 发布留存分析看板，帮助商家通过跟踪分析留存数据，制定改进留存的策略，从而留住客户，提升利润。
什么是CRM系统？搭建智能化的客户运营平台指南（2024版）
CRM功能演示丨2024，你的消费者有更喜欢你么？
终于，有赞CRM帮你看清24年客户留存，以及留存带来的业绩变化！
智能运营功能发布，做复购增润生意
问答 | crm客户管理系统怎么选？
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平台电商
有赞与CCN中商达成战略合作，「一物一码」助力商家全域增长
近日，在第三届数智时代战略高峰论坛上，SaaS服务商有赞与知名商品数字化服务商CCN中商，正式对外宣布达成战略合作。
门店新零售
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