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客户回访
客户回访
售后服务
客户留存
客户分层
客户终身价值
客户回访是基于订单与客户信息的售后服务工具,导购可通过企微群发/单发、个微、电话或短信等方式在术后或消费后一段时间主动联系客户、记录反馈,实时发现需求和服务短板,提升满意度与复购率。

CRM打通
全渠道会员
数据一体化
私域运营
平台数据融合
智能CRM
通过有赞CRM与平台会员通打通多平台及线上线下数据,实现全渠道会员一体化运营,让商家统一管理会员资产、提升复购与经营效率。

客户打标
客户标签
自动打标
私域运营
客户分层
复购提升
通过有赞智能分群与多维标签体系,对客户按消费金额、次数等行为自动打标和分层,实现精准人群筛选和定向营销,提升复购率与客户终身价值。
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开拓新客户不能用CRM 相关的功能更新
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企业微信不再提供客户头像、性别和备注手机号通知
企业微信取消客户头像、性别及备注手机号通知,提升数据安全,简化客户信息管理,帮助商家专注核心服务。
有赞公告

产品动态|8月有赞美业产品更新
更新预约和卡项功能,提升数据分析和客户运营效率,助力商家提升收益。
美业
产品发布

企微好友价值看板全新上线,量化私域粉效,让运营价值看得见
新增企微好友价值看板,帮助商家精确量化私域客户贡献,提升收益分析效率。
微商城
门店 / 连锁
功能升级
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开拓新客户不能用CRM 相关的有赞说
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2025有赞新零售产品回顾
2025有赞新零售年度回顾:深耕时尚鞋服、运动户外、医疗健康、休闲潮玩等10大行业,成为头部品牌增长首选。通过智能CRM、AI导购与全渠道会员通,助力商家沉淀3.5亿客户,实现导购业绩暴涨75%。点击查看让增长事半功倍的实战全景图。

CRM系统怎么选?AI功能到底有用吗?
有赞CRM通过AI精准业务诊断和自动化策略匹配,帮助商家高效落地活动运营。

AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体,帮助企业和团队快速告别手工报表,实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。

犹豫不决客户怎么转化?AI智能促单快速提升订单
犹豫不决客户如何高效转化?AI智能促单精准定位每位犹豫客户,智能发券、千人千面刺激消费,帮助商家提升转化率、节省营销预算。
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《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》:让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户,帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理,实现智能化客户运营,让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。

《提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化》:有赞12周年分享|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化
有赞12周年大会分论坛|美业场景|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化

有赞CRM:为品牌搭建私有客户池,把客户牢牢地抓在自己手里
消费全员“在线”,倒逼品牌商家加速数字化、一体化转型;获客成本连年飙升以及黑天鹅事件的产生,给企业增加了外部挑战;客户感知难、识别难、触达难、营销难、增值难、数据洞察难,又是企业内部的挑战。 把握私域流量、重视单客经济、实现数字化转型这三个关键点,才能抓住机遇转危为安。那么有什么好的解决方案呢? 有赞CRM,客户增长解决方案,为品牌搭建私有客户池,把客户资产牢牢掌握在自己手里;从人群到场景,精细化运营层层激活客户购买;智能化会员成长,让会员持续到店消费,实现单客价值最大化。
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率


什么是客户关系管理和营销自动化?经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合,利用自动化工具和策略深度洞察客户需求,细分人群精准营销,生命周期管理,促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。


全渠道找客户, 精准营销的拉新获客方法 - 做生意, 找有赞官网
全渠道营销和精准获客,是零售品牌用智能营销系统和营销自动化软件,把线上线下流量和粉丝转化为首单成交客户,实现低成本获客和分销裂变拓客。有赞CRM是电商、门店和零售团队首选的智能获客系统服务商。
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查看更多怎么去开拓新的零售市场
现在传统的零售模式已经不再适用,所以不少人都在关注怎么去开拓新的零售市场,而新零售模式就成为热门答案。新零售模式结合了线上线下多渠道的优势来完成多渠道业务闭合,真正让实体店经济腾飞,接下来说说新零售模式如何开拓的市场。
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不能用小程序是怎么回事?来看解决方案
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百度小程序不能用了怎么办?
百度小程序给人们的生活带来了很多便利,不用下载app,打开速度也快,买东西非常方便。百度小程序不能用了怎么办?在使用小程序的时候如果出现这种问题,下面介绍四种原因及解决方法。
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2024CRM客户管理系统怎么选:推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境,如何选择CRM客户管理系统,对于销售型企业或者商家来说,现在的市场经济中,重要性不断增加,有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
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小程序商城如何开拓用户?
不是商家申请了小程序商城后就可以把商城做的非常成功,有很多的商家在运营小程序商城的过程当中,因为不了解小程序商城的运营模式,对小程序商城如何开拓用户不了解,也没有办法可以让商城获得比较高的利润,一定要做好运营计划再投资比较合适。
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CRM新增留存分析看板:改善利润,从看清客户留存开始
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CRM功能发布丨没客户好着急!有赞帮你做好客户拉新
5大场景:门店拉新,公域引流,社群引流,裂变引流,私域拉新。30种玩法,帮你做好「客户拉新」!
智能运营功能发布,做复购增润生意

干货:什么是新零售和客户运营体系?
在消费时代,品牌可以直接面向消费者,该如何建立可持续联系的客户运营体系,有赞新零售CRM正是这个问题的答案。

问答 | crm客户管理系统怎么选?
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餐饮小程序应该如何开拓市场
微信小程序已经成为很多企业发展的重要工具,也是实现线上引流的好方法。餐饮行业开通微信小程序之后,需要好好的利用它打开市场,帮助自己做好线上引流的工作。餐饮小程序应该如何开拓市场?这些商家关注的问题,可以在下文中找到答案。
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怎么做新零售crm运营公司
新零售越来越被现在好多年轻人所接受,通过新零售创业,能让自己少走弯路,就能快速积累更多客源。尤其是借助新零售crm运营,可以直接以及间接的和客户联系,还可以使用其他功能,让做新零售的投资者,在经营时力度更大。
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CRM客户管理系统哪个好用?针对不同的人群应该如何运用?
CRM也被翻译为客户管理系统,这对于概念的提出最早是美国,主要是为了维护与客户之间的关系
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CRM客户管理有哪些技巧?这些技巧你一定要懂
对于商家来说,客户就是上帝,因此要全方位的做好客户服务,同时也应该做好客户管理,一些商家使用的是CRM系统,那么CRM客户管理都有哪些技巧呢?接下来就来给大家说一说,这些技巧你一定要懂。
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做电信新零售需要什么能力?
传统的电信行业发展已经遇到了天花板,从移动电话用户到宽带用户都已经到达了市场的极限,在这种情况下,电信行业的零售亟待转型,开拓新零售模式获得更多的用户增长点,那么想要开拓电信新零售业务,做电信新零售需要什么能力呢?
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CRM是什么意思?我该怎么选择适合的CRM系统
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靠珍珠奶茶月销15000杯,多亏这一个小创新!
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应对营销疲劳度,通过数据驱动的CRM智能触达策略
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CRM客户管理系统怎么选?一篇解决所有问题
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