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门店客户管理
门店客户运营
数字化门店管理
智能营销工具
会员与私域运营
导购与客资分配
通过门店客户Pro与智能助手、一体化门店管理系统,帮助商家沉淀并精细运营门店客户、自动化执行客户运营计划,实现高效客户分层和触达,提升复购率与门店经营效率。

CRM打通
全渠道会员
数据一体化
私域运营
平台数据融合
智能CRM
通过有赞CRM与平台会员通打通多平台及线上线下数据,实现全渠道会员一体化运营,让商家统一管理会员资产、提升复购与经营效率。

客户回访
客户回访
售后服务
客户留存
客户分层
客户终身价值
客户回访是基于订单与客户信息的售后服务工具,导购可通过企微群发/单发、个微、电话或短信等方式在术后或消费后一段时间主动联系客户、记录反馈,实时发现需求和服务短板,提升满意度与复购率。
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企业微信新增应用活跃度策略通知
企业微信调整应用活跃度策略,助力商家提高客户互动和留存,促进业务增长。
有赞公告

意向客户托管智能体,7x24小时捕捉线索,AI多策略自动触达
自动识别与跟进意向客户,提升转化率与运营效率。
微商城
门店 / 连锁
产品发布

限时折扣支持指定“新客”参与
支持网店限时折扣指定新客参与,助力吸引首购消费,提升商家销售额。
微商城
门店 / 连锁
功能升级
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AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体,帮助企业和团队快速告别手工报表,实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。

超级干货丨利润的终极答案:客户留存
流量红利见顶,零售企业如何实现长效增长? 本文深度解析为何客户留存是利润增长的终极答案。通过AI技术与全域数据融合,赋能DTC品牌与门店导购,实现客户留存率提升5%即可带动利润增长25%-95%

⛰️运动户外品牌的「新标配」来了!
运动户外品牌如何通过商城、会员、活动打通核心系统,实现精准客户画像与互动运营

西班牙私护品牌如何实现私域用户转化?
西班牙私护No.1品牌,是如何在私域与用户「双向奔赴」的?
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《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》:让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户,帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理,实现智能化客户运营,让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。

有赞CRM:为品牌搭建私有客户池,把客户牢牢地抓在自己手里
消费全员“在线”,倒逼品牌商家加速数字化、一体化转型;获客成本连年飙升以及黑天鹅事件的产生,给企业增加了外部挑战;客户感知难、识别难、触达难、营销难、增值难、数据洞察难,又是企业内部的挑战。 把握私域流量、重视单客经济、实现数字化转型这三个关键点,才能抓住机遇转危为安。那么有什么好的解决方案呢? 有赞CRM,客户增长解决方案,为品牌搭建私有客户池,把客户资产牢牢掌握在自己手里;从人群到场景,精细化运营层层激活客户购买;智能化会员成长,让会员持续到店消费,实现单客价值最大化。

《提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化》:有赞12周年分享|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化
有赞12周年大会分论坛|美业场景|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率


什么是客户关系管理和营销自动化?经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合,利用自动化工具和策略深度洞察客户需求,细分人群精准营销,生命周期管理,促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。


全渠道找客户, 精准营销的拉新获客方法 - 做生意, 找有赞官网
全渠道营销和精准获客,是零售品牌用智能营销系统和营销自动化软件,把线上线下流量和粉丝转化为首单成交客户,实现低成本获客和分销裂变拓客。有赞CRM是电商、门店和零售团队首选的智能获客系统服务商。
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2024CRM客户管理系统怎么选:推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境,如何选择CRM客户管理系统,对于销售型企业或者商家来说,现在的市场经济中,重要性不断增加,有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
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数据驱动的CRM:实现客户数据洞察的成功策略
通过洞察数据形成精准客户画像,开展自动化精准营销和会员增值营销,实现全生命周期、全场景、全链路业绩提升,了解标签体系、客户分群、客户画像等方法,优化营销运营,提升服务质量
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CRM客户管理系统哪个好用?针对不同的人群应该如何运用?
CRM也被翻译为客户管理系统,这对于概念的提出最早是美国,主要是为了维护与客户之间的关系
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什么是建立可持续的客户关系?
可持续客户关系是指企业通过持续沟通、优质服务和价值共创,与客户建立长期、互信、互利的合作关系。这种关系不仅关注短期交易,更注重客户的满意度和忠诚度,从而实现企业和客户的共同成长。理解和应用可持续客户关系,有助于企业提升市场竞争力和客户生命周期价值。
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为什么说“客户留存”才是利润的终极答案?
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专家说

4大自动化体系,助力营销画布实现业绩的超级增长
本文介绍了客户智能营销中企业私域数据整合打通、精准客户画像构建、全生命周期运营自动化等方面的内容,以及有赞CRM在全场景、全链路、全生命客户运营体系中的应用
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CRM系统是什么系统? 什么样的crm系统最好?
CRM系统是什么系统?说白了就是客户精细化运营系统,可对售前、售中、售后进行客户关系管理。而目前市面上的CRM系统大多都是围绕打造客户池、搭建会员体系以及储值、积分营销等,目的就是简化工作流程、锁定精准用户,进而实现更高的复购。
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客户分析与CRM人群运营的全链路、精细化分层管理
企业私域数据整合打通,构建企业一方数据资产,通过标签和人群的组合形成精准客户画像,开展精准营销,构建客户全生命周期运营体系,实现营销自动化,赋能品牌业务增长
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什么是潜在客户?如何挖掘潜在客户以及成功的秘诀
潜在客户怎么挖掘?有效方法与培养秘诀
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如何通过多码合一,轻松实现私域沉淀33原则
本文探讨了品牌与用户之间的多元沟通触点以及私域沉淀的有效性,介绍如何让顾客一次扫码沉淀到多个私域触点,有赞新零售的【多码合一】和结合微信会员2.0实现入会首单转化的操作步骤
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crm系统是什么系统?什么才算是好的crm系统
做生意的CRM系统是什么系统呢,追求的是客户精细化运营系统。功能上可以归纳为三个方面:市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理,简称为市场营销、销售、客户服务。现在有的CRM系统是什么系统,基于门店打
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crm系统是什么系统,主要包含哪些功能呢?
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CRM中的企业私域构建:加强客户关系的策略指南
打造企业私域客户池,全维度客户数据整合,解决数据离散现状,形成客户数据分析和管理的信息化中心,数据沉淀、数据打通、数据整合,助力企业在大数据时代的市场竞争中取得胜利
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什么是营销画布(MA)详解如何实现营销自动化
有关营销画布(MA)是什么?及其功能和作用,它可以帮助企业实现高效运营客户、精准洞察会员与客户、自动化营销和智能分析数据,详细解释了营销画布的组件/板块应用以及用户群体是谁
什么是营销自动化系统:智能的自动化营销系统运营方法(2024年)

CRM是什么意思?我该怎么选择适合的CRM系统
CRM是什么意思?好的CRM有什么特点?最基础的功能就是帮助销售全面管理客户,销售人员获得的客户资源以及企业从公共渠道获得的客户资源被录入CRM客户管理系统之中,系统会对客户数据进行保护,保证数据的完整性。单是基础功能是远远不够的,有赞零售针对具体场景开发了新的CRM系统。
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如何用真诚服务打动客户,实现利润增长的创业案例
如何用真诚的服务打动客户,实现利润增长?

应对营销疲劳度,通过数据驱动的CRM智能触达策略
有赞CRM智能触达在CRM中扮演着重要角色,通过管理智能营销的疲劳度和灵活控制客户的营销触达频次,帮助企业避免过度营销,提高客户满意度和营销效果,有助于长期的成功
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干货:什么是新零售和客户运营体系?
在消费时代,品牌可以直接面向消费者,该如何建立可持续联系的客户运营体系,有赞新零售CRM正是这个问题的答案。
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