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客户回访
客户回访
售后服务
客户留存
客户分层
客户终身价值
客户回访是基于订单与客户信息的售后服务工具,导购可通过企微群发/单发、个微、电话或短信等方式在术后或消费后一段时间主动联系客户、记录反馈,实时发现需求和服务短板,提升满意度与复购率。

客户打标
客户标签
自动打标
私域运营
客户分层
复购提升
通过有赞智能分群与多维标签体系,对客户按消费金额、次数等行为自动打标和分层,实现精准人群筛选和定向营销,提升复购率与客户终身价值。

客户画像
客户画像体系
精准营销运营
会员复购提升
数据驱动增长
潜在客户挖掘
通过有赞客户画像与CDP等数据工具,整合企微、有赞商城等多渠道客户信息,构建完整客户画像,支持智能分群与精准营销,帮助商家精细化运营、提升转化与复购。
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外卖通新增差评提醒,助力商家高效运营渠道评价,提升店铺转化。
新增差评提醒功能,帮助商家及时获取外卖负面评价,快速改进服务,提高客户满意度,促进转化增长。
门店 / 连锁
功能升级
全网外卖解决方案
门店智能化运营

有赞小红书解决方案新增“商机提醒”
新增商机提醒功能,助力店铺高效管理BGC/UGC/KOC线索,提升销售转化。
门店 / 连锁
产品发布

商品动销情况及待入单据自动提醒
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门店 / 连锁
产品发布
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犹豫不决客户怎么转化?AI智能促单快速提升订单
犹豫不决客户如何高效转化?AI智能促单精准定位每位犹豫客户,智能发券、千人千面刺激消费,帮助商家提升转化率、节省营销预算。

超级干货丨利润的终极答案:客户留存
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如何用 AI 做私域会员,让客户留存率高达 76%,会员首购率提升 70%?
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通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户,帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理,实现智能化客户运营,让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。

《从拒绝到认可:8个转化客户心态的销售技巧》:客户拒绝应对策略有了!
其实在销售领域,每一次被客户拒绝都是一次挑战,但也是一次机会。 本文分享8个实用的销售技巧,帮助您应对客户的拒绝,让销售过程更加顺利。

《提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化》:有赞12周年分享|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化
有赞12周年大会分论坛|美业场景|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化
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全渠道找客户, 精准营销的拉新获客方法 - 做生意, 找有赞官网
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率
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