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客户回访
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售后服务
客户留存
客户分层
客户终身价值
客户回访是基于订单与客户信息的售后服务工具,导购可通过企微群发/单发、个微、电话或短信等方式在术后或消费后一段时间主动联系客户、记录反馈,实时发现需求和服务短板,提升满意度与复购率。

CRM打通
全渠道会员
数据一体化
私域运营
平台数据融合
智能CRM
通过有赞CRM与平台会员通打通多平台及线上线下数据,实现全渠道会员一体化运营,让商家统一管理会员资产、提升复购与经营效率。

客户打标
客户标签
自动打标
私域运营
客户分层
复购提升
通过有赞智能分群与多维标签体系,对客户按消费金额、次数等行为自动打标和分层,实现精准人群筛选和定向营销,提升复购率与客户终身价值。
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CRM 自定义数据看板支持推送至企微、钉钉,运营数据主动触达,协作快人一步
CRM数据看板支持自动推送至企微和钉钉,减轻运营负担,提升团队数据触达速度,助力商家更快速决策。
微商城
门店 / 连锁
产品发布

企业微信不再提供客户头像、性别和备注手机号通知
企业微信取消客户头像、性别及备注手机号通知,提升数据安全,简化客户信息管理,帮助商家专注核心服务。
有赞公告

意向客户托管智能体,7x24小时捕捉线索,AI多策略自动触达
自动识别与跟进意向客户,提升转化率与运营效率。
微商城
门店 / 连锁
产品发布
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AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体,帮助企业和团队快速告别手工报表,实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。

CRM系统怎么选?AI功能到底有用吗?
有赞CRM通过AI精准业务诊断和自动化策略匹配,帮助商家高效落地活动运营。

犹豫不决客户怎么转化?AI智能促单快速提升订单
犹豫不决客户如何高效转化?AI智能促单精准定位每位犹豫客户,智能发券、千人千面刺激消费,帮助商家提升转化率、节省营销预算。

超级干货丨利润的终极答案:客户留存
流量红利见顶,零售企业如何实现长效增长? 本文深度解析为何客户留存是利润增长的终极答案。通过AI技术与全域数据融合,赋能DTC品牌与门店导购,实现客户留存率提升5%即可带动利润增长25%-95%
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《BossH:客户体验旅程与成交关键触点设计》:有赞12周年分享|客户体验旅程与成交关键触点设计
有赞12周年大会分论坛|美业场景|客户体验旅程与成交关键触点设计

《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》:让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户,帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理,实现智能化客户运营,让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。

《9个快速成交的方法》:当了一年销售冠军的总结!
快速成交是一门技术活,如何在让客户从感兴趣,到愿意了解,再到爽快下单,这往往是一系列连贯的操作。 销售人员在此过程中要扮演很多角色,半个专家、好的听众...才能让客户快速成交。今天,我们就一起来看看销售快速成交的9大要素。
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率


全渠道找客户, 精准营销的拉新获客方法 - 做生意, 找有赞官网
全渠道营销和精准获客,是零售品牌用智能营销系统和营销自动化软件,把线上线下流量和粉丝转化为首单成交客户,实现低成本获客和分销裂变拓客。有赞CRM是电商、门店和零售团队首选的智能获客系统服务商。


什么是客户关系管理和营销自动化?经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合,利用自动化工具和策略深度洞察客户需求,细分人群精准营销,生命周期管理,促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。
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钉钉的出现解决了大部分工作和学习问题,尤其是对学生来说,一旦疫情封闭在家,钉钉线上学习就成为必需品,而对于工作人员而言,钉钉会议也会成为常态;自此钉钉就成为微信之后第三个必备的APP,在这样的契机下,钉钉同样可以有更多的用处。
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不显示小程序的接龙怎么操作?如何开发这样的小程序?
很多朋友应该都在网上玩过接龙的游戏,但是却对它的技术和操作心存疑虑,下面就跟大家说一说很多人在咨询的不显示小程序的接龙怎么操作?
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怎么加入钉钉的新零售
新零售已经铺天盖地的向我们袭来,对于很多想在互联网创业的人,机会终于来了,如果你想做新零售互联网,而且也想加入钉钉新零售,这时最好的方法就是尽快了解怎么加入钉钉的新零售。
门店新零售

2024CRM客户管理系统怎么选:推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境,如何选择CRM客户管理系统,对于销售型企业或者商家来说,现在的市场经济中,重要性不断增加,有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
什么是CRM系统?搭建智能化的客户运营平台指南(2024版)
什么是CRM客户关系管理系统?
CRM系统(客户关系管理系统)是一种用于帮助企业管理客户关系的工具,通过整合客户数据、优化业务流程,提升客户满意度和销售效率。它在现代商业环境中被广泛应用。
新零售wiki

8月29日 | 什么是私域客户成交心法
①私域的销售、导购人员,要从“销售”视角转变为“客户成功”视角。在明确客户需求的基础上,积极主动为客户匹配合适的产品、帮客户解决问题、帮客户成功;
②在客户确实有需求的情況下,不断提升专业度与真诚度,可以更大概率促进客户成交。
私域日历:每天一个私域增长攻略

问答 | crm客户管理系统怎么选?
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怎么把客户引流到私域并引导成交?这家店的7成营业额都来自私域!
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CRM新增留存分析看板:改善利润,从看清客户留存开始
CRM 发布留存分析看板,帮助商家通过跟踪分析留存数据,制定改进留存的策略,从而留住客户,提升利润。
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CRM客户管理系统哪个好用?针对不同的人群应该如何运用?
CRM也被翻译为客户管理系统,这对于概念的提出最早是美国,主要是为了维护与客户之间的关系
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9月5日 | 如何让订单成交更稳定
订单来源如果都是客户的主动下单,销售额就会变的不稳定,也就意味着还有一部分订单,可以通过主动的经营动作达成成交, 订单也会更加稳定。
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CRM客户管理有哪些技巧?这些技巧你一定要懂
对于商家来说,客户就是上帝,因此要全方位的做好客户服务,同时也应该做好客户管理,一些商家使用的是CRM系统,那么CRM客户管理都有哪些技巧呢?接下来就来给大家说一说,这些技巧你一定要懂。
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应对营销疲劳度,通过数据驱动的CRM智能触达策略
有赞CRM智能触达在CRM中扮演着重要角色,通过管理智能营销的疲劳度和灵活控制客户的营销触达频次,帮助企业避免过度营销,提高客户满意度和营销效果,有助于长期的成功
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CRM客户管理系统怎么选?一篇解决所有问题
商家朋友们在扩张业务、管理客户的同时,必不可少的就是CRM客户管理系统。一个好的CRM客户管理系统能实现不同职能部门的无缝连接,能够协助管理者更好地完成客户关系管理的两项基本任务:识别和保持有价值客户。
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数据驱动的CRM:实现客户数据洞察的成功策略
通过洞察数据形成精准客户画像,开展自动化精准营销和会员增值营销,实现全生命周期、全场景、全链路业绩提升,了解标签体系、客户分群、客户画像等方法,优化营销运营,提升服务质量
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如何挑选CRM客户管理系?一篇文章带你秒懂
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告诉你108种社群营销成交方法
商家们都知道社群营销玩的好了可以促成交,但真正能掌握社群营销成交方法的人并不多。今天就给大家介绍108种社群营销成交的方法。
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