怎么选择CRM系统流程

1、进⼊视频号开始操作的商家需完成内测流程，完成视频号关联 2、关联完成后，前往微信登录“发现-视频号-视频右上⻆”，即可进⼊视频号操作主界⾯，点击发布视频即可发布需要发布的视频； 3、 通过视频号“商店”标志or视频号右边点击进⼊设置“我的商店”，均可进⼊⾃⼰的商店查看店铺商品，右下⻆点击“我的”可进⼊商店后台查看订单详情； 4、关于直播，回到微信操作界⾯“发起直播-直播“即可开始操作直播，“发起直播-直播预告”即可设置预告直播时间； 5、进⼊直播界⾯后，“直播描述-修改封⾯-直播分类”需⾃⾏优化，优化完成后，点击商品添加直播商品，点击开始即可进⼊直播界⾯； 6、在直播过程中亦可点击右下⻆购物袋添加商品，添加商品讲解“点击⽬标商品-讲解”开始对商品进⾏讲解，讲解结束后点击商品后选择结束讲解，即完成⼀款商品讲解，可复⽤⾄所有商品；

电商行业知识地图，主要分为六大部分：CRM用户运营、淘宝运营、社群运营和电商直播、市场营销以及内容运营。 1.CRM用户运营：需要掌握用户数据来源，选择合适的CRM系统，进行高效的用户运营并且贯穿全流程。 2.淘宝运营：如何做好市场分析，找准人群和产品定位，甚至是宝贝标题和一系列seo的优化，做好视觉设计以及活动策划，同时也需要做好客服培训和仓储管理； 3.社群运营：用户需求是怎么样的？如何做群活动和群裂变？ 4.电商直播：时下最热的话题之一，电商直播生态如何？该如何从基础设备起策划一场直播活动？如何打造直播氛围，进行直播内容推广？ 5.市场营销怎么做？ 6.内容运营：如何做好基础的例如标题、产品介绍的内容，进而借助热点进行高效的内容分发和用户触达？

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