为什么要维护好老顾客？ 因为开发新顾客的成本是维护老客户的7倍 因为客户留存率每提升5%，公司的盈利将提升25%-95% 那么怎么做好老客户维护呢？做到以下8点就够了。

社群运营怎么做？商业模式怎么设计？活跃度、会员运营又要怎么落地？这张社群商业模式设计图为你一一解答。 1.创始人的发心：发心是一切商业的起点，决定了你的终点 2.品牌体系规划：平台品牌之下的产品品牌矩阵+个人IP矩阵 3.社群团队规划：外部客户自循环，内部团队自运转 4.IT系统规划：微信矩阵链接所有会员，会员系统管理所有数据 5.粉丝运营：主动就是被动，被动才能主动 6.客户运营：制造排队就是高转化成交场景 7.会员运营：仪式让会员重视，特权让会员复购 8.合伙人运营：运营合伙人就是运营推荐关系 每一个部分都是一项重要功课，点击下载获取完整资料～

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