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消费全员“在线”，倒逼品牌商家加速数字化、一体化转型；获客成本连年飙升以及黑天鹅事件的产生，给企业增加了外部挑战；客户感知难、识别难、触达难、营销难、增值难、数据洞察难，又是企业内部的挑战。 把握私域流量、重视单客经济、实现数字化转型这三个关键点，才能抓住机遇转危为安。那么有什么好的解决方案呢？ 有赞CRM，客户增长解决方案，为品牌搭建私有客户池，把客户资产牢牢掌握在自己手里；从人群到场景，精细化运营层层激活客户购买；智能化会员成长，让会员持续到店消费，实现单客价值最大化。

在过去的2023年，我们不仅见证了个人与社会面的复苏与更新，更观察到人们更关注内心世界，渴望通过各种方式寻求心灵的慰藉与自我修复，获得身心灵的疗愈。于是疗愈经济也越来越收到关注。 疗愈的需求也投射在注意力经济中，与情绪和精神状态相关的内容在消费者中引发共鸣。 不同人群面对各自的压力，都在寻求自己的情绪出口，实现精神软着陆；品牌可以通过与消费者精神需求和内容偏好进行链接，建立更强同频共振。具体该如何洞察消费者的需求，做更好的品牌营销呢？查看完整报告获取更多信息～