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CRM打通
全渠道会员
数据一体化
私域运营
平台数据融合
智能CRM
通过有赞CRM与平台会员通打通多平台及线上线下数据，实现全渠道会员一体化运营，让商家统一管理会员资产、提升复购与经营效率。
订单状态监控
订单状态追踪
售后维权管理
自助修改订单
数据对账分析
无货源代发运营
通过有赞订单状态字段和CRM订单视图等工具，商家可实时监控订单从下单、发货到维权的全流程状态，快速响应改地址、查售后等需求，提升客诉处理效率和用户满意度。
京东外卖
多平台外卖运营
餐饮数字化转型
OMS订单管理
CRM会员私域
有赞外卖方案
通过接入打通京东外卖的有赞OMS+CRM系统，商家可统一管理京东、美团、抖音等多平台订单与用户数据，实现多渠道外卖经营提效、降低抽佣成本并沉淀自有会员资产。
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卡券通开通及使用流程优化
优化卡券使用体验，简化流程，提升商家管理效率。
门店 / 连锁
产品发布
直营加盟统一要货及调拨流程
直营加盟采用统一要货调拨流程，支持自定义价格，简化操作提升效率，助力门店盈利。
门店 / 连锁
功能升级
连锁智能化运营
我要送礼2.0：小程序流程体验优化
优化了整个送礼流程，提升便利性与用户满意度，为商家带来更多使用者关注。
门店 / 连锁
产品发布
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飞鱼crm流程 相关的有赞说
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CRM系统怎么选？AI功能到底有用吗？
有赞CRM通过AI精准业务诊断和自动化策略匹配，帮助商家高效落地活动运营。
AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体，帮助企业和团队快速告别手工报表，实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。
小红书会员通，来了！
别再让小红书会员“孤岛运营”，让客户获客跨平台统一体验，小红书客户洞察和运营，一套CRM沉淀全渠道会员数据！
2025有赞新零售产品回顾
2025有赞新零售年度回顾：深耕时尚鞋服、运动户外、医疗健康、休闲潮玩等10大行业，成为头部品牌增长首选。通过智能CRM、AI导购与全渠道会员通，助力商家沉淀3.5亿客户，实现导购业绩暴涨75%。点击查看让增长事半功倍的实战全景图。
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《提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化》：有赞12周年分享｜提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化
有赞12周年大会分论坛｜美业场景｜提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化
《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》：让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户，帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理，实现智能化客户运营，让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。
干货｜如何利用社群做好复购？最全的社群每日流程拆解来了！
大家是不是都认为客户离店，生意就结束了？ 其实不，分以下三个步骤给大家支招： 1.用好权益卡，锁定客户终身价值； （1）权益卡的设计逻辑 （2）权益卡设置的系统操作流程 2.除了权益卡，还可以用社群做复购，从而深挖客户产值 分享社群管理的每日流程拆解，帮助你更好地运营社群； 3.社群内容输出也有技巧，需要增加触点做好老带新： （1）社群文案、图片、视频素材内容的常用编辑工具有哪些？ （2）内容编排有哪些鸡血，光靠打鸡血够吗？ 更详细的内容，可以下载报告获取。
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统，自动化营销流程和会员增值服务，帮助商家实现客户全生命周期的运营，轻松开展自动化营销，提升客单价和复购率
什么是客户关系管理和营销自动化？经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合，利用自动化工具和策略深度洞察客户需求，细分人群精准营销，生命周期管理，促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。
营销利器：让你的员工和顾客都帮你卖货 - 有赞新零售官网
有赞CRM是什么？这是一套帮助商家实现对客户信息可感知、可分析、可洞察、可运营的客户管理运营系统。本文详细介绍有赞CRM系统是什么，其核心价值，亮点功能以及成功案例
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下个风口就是CRM+AI！🌟
朋友们，AI正在改变一切！你能想象吗？
现在一套聪明的CRM系统，可以利用AI帮助企业轻松完成从获客到复购的全流程运营。
带来了全新的“智能CRM+AI”模式，正在成为企业的下一个增长利器！
私域运营SOP全流程
你的企业需要 CRM 系统吗，它能解决什么经营问题？
CRM 的目标很简单：帮助公司与客户保持联系，简化工作流程，并提高盈利能力。
专家说
什么是SOP标准流程？
SOP，即标准操作程序，是指为了确保工作流程高效、规范和可控，对某一具体工作环节制定的详细操作步骤和要求。SOP在企业管理、科研实验、生产制造等领域广泛应用，有助于减少人为差错，提升工作一致性和质量。通过SOP，组织能够实现流程标准化，为持续改进和质量管理奠定基础。
新零售wiki
迅曰：此CRM，好用！
老板们，我近来瞧见一款东西，名曰有赞CRM。此物虽是新奇，却颇有些过人的本领，忍不住来讲上一讲。
私域运营SOP全流程
CRM系统是什么系统？ 什么样的crm系统最好？
CRM系统是什么系统？说白了就是客户精细化运营系统，可对售前、售中、售后进行客户关系管理。而目前市面上的CRM系统大多都是围绕打造客户池、搭建会员体系以及储值、积分营销等，目的就是简化工作流程、锁定精准用户，进而实现更高的复购。
微信电商
什么是SOP标准流程？
SOP，即标准操作程序，是指为确保工作流程规范化、提高效率与安全性而制定的详细操作步骤和指导文件。它在企业管理、生产制造、医疗卫生等领域广泛应用，旨在统一员工行为、减少错误和风险，为组织实现质量控制和持续改进奠定基础。
新零售wiki
什么是CRM客户关系管理系统？
CRM系统（客户关系管理系统）是一种用于帮助企业管理客户关系的工具，通过整合客户数据、优化业务流程，提升客户满意度和销售效率。它在现代商业环境中被广泛应用。
新零售wiki
🎉一个成熟的CRM该学会自己获客👀
👀 啥是有赞CRM？
简单说，它就是一个帮你搞定客户管理、活动策划，还能分析数据的智能工具！无论你是想留住老客户，还是拉新客户，它都能轻松搞定，业绩翻倍不是梦！
私域运营SOP全流程
应对营销疲劳度，通过数据驱动的CRM智能触达策略
有赞CRM智能触达在CRM中扮演着重要角色，通过管理智能营销的疲劳度和灵活控制客户的营销触达频次，帮助企业避免过度营销，提高客户满意度和营销效果，有助于长期的成功
什么是CRM系统？搭建智能化的客户运营平台指南（2024版）
2024CRM客户管理系统怎么选：推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境，如何选择CRM客户管理系统，对于销售型企业或者商家来说，现在的市场经济中，重要性不断增加，有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
什么是CRM系统？搭建智能化的客户运营平台指南（2024版）
crm管理系统是什么？crm管理系统基本内容有哪些？
crm管理系统所指的就是客户的关系的管理，可以把所有相关的市场和客户的信息很好的统一在一起进行管理然后共享，最后在进行分析处理
营销推广
订单流程管理要用哪些系统？具体流程是什么？
对于电商来讲，有了订单才可以获得经济收益，其中订单管理是很重要的，特别是订单流程管理，可以全流程的关注订单的状态，使得订单可以及时的转化成效益。那么该订单的流程管理要用哪些系统呢？具体流程是什么呢？接下来同大家分享一下。
门店新零售
CRM是什么意思？我该怎么选择适合的CRM系统
CRM是什么意思？好的CRM有什么特点？最基础的功能就是帮助销售全面管理客户，销售人员获得的客户资源以及企业从公共渠道获得的客户资源被录入CRM客户管理系统之中，系统会对客户数据进行保护，保证数据的完整性。单是基础功能是远远不够的，有赞零售针对具体场景开发了新的CRM系统。
平台电商
CRM是什么意思？怎么选择适合的CRM系统
CRM是什么意思？好的CRM有什么特点？最基础的功能就是帮助销售全面管理客户，销售人员获得的客户资源以及企业从公共渠道获得的客户资源被录入CRM客户管理系统之中，系统会对客户数据进行保护，保证数据的完整性。单是基础功能是远远不够的，有赞零售
微信电商
crm系统是什么？2021年crm系统该怎么选择？
总的来说，crm系统对商家和企业来说还是很有必要的。
平台电商
crm系统是什么系统，主要包含哪些功能呢？
对于crm系统是什么系统的理解就是让整个企业来代替销售的个人的业务，所建立的就是客户的海量的信息，实现批量的管理。
营销推广
12月19日 | 什么是3315业务流程
3分钟短信：企微上提醒导购做自我介绍，告之今天消费金额，获得积分，并推送购买已付的款式对应的洗护方法。
3天售后回访：客人成交离店三日内进行友情问候，询问客人对产品的感受，确认客人对产品洗涤及保养方式是否正确，确保产品给客人带来更好...
私域日历：每天一个私域增长攻略
crm系统是什么系统？什么才算是好的crm系统
做生意的CRM系统是什么系统呢，追求的是客户精细化运营系统。功能上可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，简称为市场营销、销售、客户服务。现在有的CRM系统是什么系统，基于门店打
微信电商
我的企业需要用 CRM 吗？所有商家都该了解的 CRM 入门教程
CRM系统的入门认知
门店新零售
在抖音上开店安全吗？开店的运营流程是什么
一、在抖音上开商店是否安全?对于新手来说，在抖音上开店一定是会有顾虑的，会想，在抖音上面开店当然是否安全，资金会得到保障吗，会不会卖不出货等等。可以保证的讲，抖音上开店不仅安全，还可以快速通过直播卖货变现，前提是店铺的选品足够引人，
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