WorkBuddy自动获客全流程
WorkBuddy 真的有点东西。
做门店获客,发小红书、更新朋友圈、接待新客、跟进首单,这些事可能每天都在做。
但如果把它们接起来,放进同一个工作台呢?
这次接上有赞,我做了一套「自动获客」流程演示👇
① 先接店铺,再说经营目标
安装「有赞经营助手」,连接有赞店铺。先说想要什么经营效果,等第一版出来,再逐步调整细节。
② 文案和海报一起备
结合店铺情况,准备小红书笔记、朋友圈文案和配套图片。风格不合适,就加参考海报继续改,检查商品和价格后再发。
③ 新客加进来,欢迎语先接上
把企微活码、新人券的配置清单和欢迎语放在一起。让客户知道你是谁、怎么领礼,再问一个容易回答的需求问题,后面的推荐才好接。
④ 首单成交后,关怀提前安排
以「首单支付成功」为起点,准备 T+0 首单关怀、T+3 收货关怀、T+15 复购推荐、T+45 老客唤醒的话术。
⑤ 晚上复盘,看看哪里没接上
加了好友却没领券,看欢迎语和入口;领券却没下单,看商品推荐;加人不少、首单偏少,就回看具体沟通。
搭建顺序和关键画面都放在图里了。
