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智能客服机器人
智能客服系统
多渠道运营
降本增效
客户复购
大模型应用
智能客服机器人是一款帮助商家统一接待多渠道咨询的智能服务工具,通过7×24小时自动回复、高频问题自助解答和门店聚合客服等能力,缓解多平台客诉与咨询压力,降低客服人力成本并提升回复率与店铺营业额。

CRM打通
全渠道会员
数据一体化
私域运营
平台数据融合
智能CRM
通过有赞CRM与平台会员通打通多平台及线上线下数据,实现全渠道会员一体化运营,让商家统一管理会员资产、提升复购与经营效率。

智能客服
智能客服系统
自动回复管理
多渠道聚合
智能消息识别
客服销售转化
有赞智能客服是覆盖多渠道的客服机器人与聚合客服系统,通过自动回复、智能识别重点消息及统一管理外卖/私信等咨询场景,帮助商家实现7×24小时接待、提升回复率与服务效率并节约人力成本。
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CRM 自定义数据看板支持推送至企微、钉钉,运营数据主动触达,协作快人一步
CRM数据看板支持自动推送至企微和钉钉,减轻运营负担,提升团队数据触达速度,助力商家更快速决策。
微商城
门店 / 连锁
产品发布

CRM支持优惠券转赠查询
上线优惠券转赠查询功能,支持追踪和筛选转赠记录,助力商家了解客户吸引情况,提高新客获取效率。
微商城
门店 / 连锁
产品发布

小红书私信接入有赞多客服系统
支持小红书账号私信接入有赞多客服,实现消息统一收发,提升客户服务效率,促进成交转化。
微商城
门店 / 连锁
美业
产品发布
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机器人crm系统 相关的有赞说
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CRM系统怎么选?AI功能到底有用吗?
有赞CRM通过AI精准业务诊断和自动化策略匹配,帮助商家高效落地活动运营。

AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体,帮助企业和团队快速告别手工报表,实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。

⛰️运动户外品牌的「新标配」来了!
运动户外品牌如何通过商城、会员、活动打通核心系统,实现精准客户画像与互动运营

会员小程序如何提升复购?品牌私域会员系统全攻略
会员运营难、客户复购低怎么办?
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《2022年中国智能机器人行业报告》:2025年机器人市场规模近千亿
2021年12月,中国政府联合15家机关部门发布了《“十四五”机器人产业发展规划》,明确了机器人产业规划的重大意义并提出了机器人产业规划的目标,将中国机器人产业再一次推向新的高度。随着语音识别、机器视觉、机器学习、自动导航与定位等多种智能技术的不断发展与落地,智能机器人在多领域成为市场的“宠儿”,发展势头迅猛。 智能技术的加持,促进传统机器人行业进入快速转型期。尽管受限于疫情等外生因素,在整体经济形势相对低迷的背景下,机器人行业仍然表现出较为强势的增长力, 2021年市场规模 突破250亿。疫情的反复爆发催生了多领域对无人化、自动化、智能化生产力及劳动力的旺 盛需求,整个机器人产业呈现健康走势。艾瑞预测,2025年中国智能机器人市场规模接近千亿。 本报告择选了工业、商业服务、医疗、农业四大领域,从驱动因素、产品品类、智能功能、优势技术、演进趋势与落地难点等多维度展开分析。

《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》:让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户,帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理,实现智能化客户运营,让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。

《提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化》:有赞12周年分享|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化
有赞12周年大会分论坛|美业场景|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率


营销利器:让你的员工和顾客都帮你卖货 - 有赞新零售官网
有赞CRM是什么?这是一套帮助商家实现对客户信息可感知、可分析、可洞察、可运营的客户管理运营系统。本文详细介绍有赞CRM系统是什么,其核心价值,亮点功能以及成功案例


提升组织运营效率:总部赋能 - 有赞新零售官网
本文讲解了关于提升组织运营效率问题,怎么实现总部与门店双业绩增长,CRM系统(客户关系管理系统)解决这一系列问题,建立营销画布,线上商城,导购助手,企业微信助手连接用户
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crm系统是什么系统,主要包含哪些功能呢?
对于crm系统是什么系统的理解就是让整个企业来代替销售的个人的业务,所建立的就是客户的海量的信息,实现批量的管理。
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crm管理系统是什么?crm管理系统基本内容有哪些?
crm管理系统所指的就是客户的关系的管理,可以把所有相关的市场和客户的信息很好的统一在一起进行管理然后共享,最后在进行分析处理
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CRM系统是什么系统? 什么样的crm系统最好?
CRM系统是什么系统?说白了就是客户精细化运营系统,可对售前、售中、售后进行客户关系管理。而目前市面上的CRM系统大多都是围绕打造客户池、搭建会员体系以及储值、积分营销等,目的就是简化工作流程、锁定精准用户,进而实现更高的复购。
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2024CRM客户管理系统怎么选:推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境,如何选择CRM客户管理系统,对于销售型企业或者商家来说,现在的市场经济中,重要性不断增加,有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
什么是CRM系统?搭建智能化的客户运营平台指南(2024版)

crm系统是什么系统?什么才算是好的crm系统
做生意的CRM系统是什么系统呢,追求的是客户精细化运营系统。功能上可以归纳为三个方面:市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理,简称为市场营销、销售、客户服务。现在有的CRM系统是什么系统,基于门店打
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微信群电商怎么用机器人发消息?
人工智能技术快速发展的今天,人们在生活中也经常能够看到这项技术的影子,就比如常见的各种客服机器人系统,就可以利用人工智能技术做到智能问答,那么微信群电商怎么用机器人发消息,来协助解答线上用户问题呢?
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crm系统是什么?2021年crm系统该怎么选择?
总的来说,crm系统对商家和企业来说还是很有必要的。
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CRM是什么意思?我该怎么选择适合的CRM系统
CRM是什么意思?好的CRM有什么特点?最基础的功能就是帮助销售全面管理客户,销售人员获得的客户资源以及企业从公共渠道获得的客户资源被录入CRM客户管理系统之中,系统会对客户数据进行保护,保证数据的完整性。单是基础功能是远远不够的,有赞零售针对具体场景开发了新的CRM系统。
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CRM是什么意思?怎么选择适合的CRM系统
CRM是什么意思?好的CRM有什么特点?最基础的功能就是帮助销售全面管理客户,销售人员获得的客户资源以及企业从公共渠道获得的客户资源被录入CRM客户管理系统之中,系统会对客户数据进行保护,保证数据的完整性。单是基础功能是远远不够的,有赞零售
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4月7日资源 | 应用市场送福利!智能客服机器人单月免费试用
应用市场福利「智能客服——小YI机器人」单月免费试用
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CRM系统是什么?该如何选择CRM系统?
现如今每个行业都是比较注重以人为本的,尤其是一些传统的经营模式,现在都是以客户为主要用户的获取以及留存,早就已经变成了重中之重,这个时候CRM系统可以帮助到大家。这款系统用中文可以被称之为客户关系管理系统,采用的是1对1的一个基础理论,这样
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CRM客户管理系统哪个好用?针对不同的人群应该如何运用?
CRM也被翻译为客户管理系统,这对于概念的提出最早是美国,主要是为了维护与客户之间的关系
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你的企业需要 CRM 系统吗,它能解决什么经营问题?
CRM 的目标很简单:帮助公司与客户保持联系,简化工作流程,并提高盈利能力。
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8月18日资源 | 免费1个月!24小时在线服务的客服机器人优惠啦
应用市场「智能客服机器人」免费一个月,24小时全天候在线服务
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问答 | crm客户管理系统怎么选?
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什么是CRM客户关系管理系统?
CRM系统(客户关系管理系统)是一种用于帮助企业管理客户关系的工具,通过整合客户数据、优化业务流程,提升客户满意度和销售效率。它在现代商业环境中被广泛应用。
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基础CRM系统
除了营销转化,还在过去这几年重点加强了“复购分销”的能力,复购分销的核心围绕着“客户运营系统”展开。
2024有赞春季发布会

CRM客户管理系统怎么选?一篇解决所有问题
商家朋友们在扩张业务、管理客户的同时,必不可少的就是CRM客户管理系统。一个好的CRM客户管理系统能实现不同职能部门的无缝连接,能够协助管理者更好地完成客户关系管理的两项基本任务:识别和保持有价值客户。
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我的企业需要用 CRM 吗?所有商家都该了解的 CRM 入门教程
CRM系统的入门认知
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应对营销疲劳度,通过数据驱动的CRM智能触达策略
有赞CRM智能触达在CRM中扮演着重要角色,通过管理智能营销的疲劳度和灵活控制客户的营销触达频次,帮助企业避免过度营销,提高客户满意度和营销效果,有助于长期的成功
什么是CRM系统?搭建智能化的客户运营平台指南(2024版)
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