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问
CRM是什么意思？什么是CRM系统？
答
CRM即客户关系管理系统，主要作用是帮助企业管理客户关系和销售过程，提升工作效率、降低成本，最终获得收益的增长。通过对客户数据的历史积累和分析，CRM可以增进企业与客户之间的关系，从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。
问
MA（移动应用）
答
移动应用（Mobile Application，简称MA）是一种为智能手机、平板电脑和其他移动设备设计的软件应用程序。这些应用程序可通过设备专用的应用商店（如苹果的App Store或谷歌的Google Play）下载，或者通过移动网页应用（使用HTML5等技术开发，可直接在移动浏览器上运行的应用）来访问。特点与发展移动应用的核心特点是其便携性、个性化和上下文感知能力。这些应用程序可利用设备的特定功能，如摄像头、GPS定位、运动传感器等，为用户提供个性化服务。随着智能手机和平...
问
CRM系统的试用和新零售相关功能是什么？
答
关键词：CRM系统试用, 新零售功能CRM系统试用和新零售相关功能主要包括：客户信息集中管理,：CRM系统通过整合客户数据，帮助企业实现信息的集中管理，提升客户服务效率。销售,自动化,：自动跟踪销售机会，优化销售流程，提高成交率。客户服务优化,：提供快速响应工具，提高客户满意度。市场活动效果评估,：精准分析市场活动效果，提升投资回报率。1. 客户信息集中管理CRM系统在试用阶段，首先能够帮助企业将分散在各个部门和系统中的客户信息进行集中管理。无论是客户的基本信息、购买历史还是...
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