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客户回访
客户回访
售后服务
客户留存
客户分层
客户终身价值
客户回访是基于订单与客户信息的售后服务工具,导购可通过企微群发/单发、个微、电话或短信等方式在术后或消费后一段时间主动联系客户、记录反馈,实时发现需求和服务短板,提升满意度与复购率。

客户打标
客户标签
自动打标
私域运营
客户分层
复购提升
通过有赞智能分群与多维标签体系,对客户按消费金额、次数等行为自动打标和分层,实现精准人群筛选和定向营销,提升复购率与客户终身价值。

客户画像
客户画像体系
精准营销运营
会员复购提升
数据驱动增长
潜在客户挖掘
通过有赞客户画像与CDP等数据工具,整合企微、有赞商城等多渠道客户信息,构建完整客户画像,支持智能分群与精准营销,帮助商家精细化运营、提升转化与复购。
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意向客户托管智能体,7x24小时捕捉线索,AI多策略自动触达
自动识别与跟进意向客户,提升转化率与运营效率。
微商城
门店 / 连锁
产品发布

企业微信不再提供客户头像、性别和备注手机号通知
企业微信取消客户头像、性别及备注手机号通知,提升数据安全,简化客户信息管理,帮助商家专注核心服务。
有赞公告

犹豫不决客户促单智能体,让每个客户都收到"心动方案"
精准识别并触达犹豫客户,智能决策发券策略,显著提升转化率和销售额。
微商城
门店 / 连锁
产品发布
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⛰️运动户外品牌的「新标配」来了!
运动户外品牌如何通过商城、会员、活动打通核心系统,实现精准客户画像与互动运营

犹豫不决客户怎么转化?AI智能促单快速提升订单
犹豫不决客户如何高效转化?AI智能促单精准定位每位犹豫客户,智能发券、千人千面刺激消费,帮助商家提升转化率、节省营销预算。

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会员运营难、客户复购低怎么办?

超级干货丨利润的终极答案:客户留存
流量红利见顶,零售企业如何实现长效增长? 本文深度解析为何客户留存是利润增长的终极答案。通过AI技术与全域数据融合,赋能DTC品牌与门店导购,实现客户留存率提升5%即可带动利润增长25%-95%
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《有赞客户运营系统产品手册》:帮助商家做好客户全生命周期运营
有赞客户运营系统围绕消费者全生命周期价值,聚焦各阶段目标客户的需求,从解决单点流量问题变成解决全域经营问题,提升单客长期价值。

《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》:让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户,帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理,实现智能化客户运营,让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。

《有赞微商城客户Pro版》:智能化客户运营解决方案
微商城客户Pro,是有赞为商家提供的一套智能化线上客户运营解决方案。 商家可以通过大量的客户行为特征标签建立清晰的客户画像,实现客户精细化管理和精准营销;通过有赞10+年私域运营经验浓缩成的智能营销模板,实现客户营销全流程的自动化;通过客户Pro高效的触达方式与消费者建立深度连接。
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有赞客户运营解决方案 - 做生意, 找有赞官网
为什么要重视客户运营,有赞客户运营解决方案服务商家提供一套全面的客户运营系统,企业私域构建,客户数据精准洞察,对客户精准营销,打造私域营销闭环,实现真实的业绩提升


什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率


什么是客户关系管理和营销自动化?经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合,利用自动化工具和策略深度洞察客户需求,细分人群精准营销,生命周期管理,促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。
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2024年,有赞新零售「智能客户运营系统」,共计700+次产品更新,这10大功能,脱颖而出!
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2024CRM客户管理系统怎么选:推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境,如何选择CRM客户管理系统,对于销售型企业或者商家来说,现在的市场经济中,重要性不断增加,有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
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五大模块构成提升复购分销的“客户运营系统”
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CRM系统(客户关系管理系统)是一种用于帮助企业管理客户关系的工具,通过整合客户数据、优化业务流程,提升客户满意度和销售效率。它在现代商业环境中被广泛应用。
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强化复购分销能力,推动客户运营系统升级
“复购分销”则是有赞为商家提供的另一个核心价值创造,据白鸦介绍,在过去几年里,有赞围绕基础 CRM 系统、客户权益系统、客户连接体系、内容运营系统和场景营销系统这五个核心模块,不断加强能力建设,形成了一个日益强大的“客户运营系统”。
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基于零售业务数据,创建360度客户视图
在数字技术的世界里,零售商拥有大量的客户数据,但由于数据分散在不同系统中,企业很难获得完整的客户画像,了解如何创建360度客户视图,利用零售业务系统数据来提高客户忠诚度
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客户权益系统
除了营销转化,还在过去这几年重点加强了“复购分销”的能力,复购分销的核心围绕着“客户运营系统”展开。
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客户管理系统哪个比较好用?
为了更好的去管理客户,现在越来越多的单位和企业会选择一些便捷的工具来进行客户管理。但是目前市面上这方面的平台也比较多,一时之间也不清楚应该选择哪一个
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问答 | crm客户管理系统怎么选?
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网络营销客户管理系统如何带来业绩飙升200%?
网络营销客户管理系统怎么做?生意初具规模的老板们都需要重视对于精细化运营的需求,做好了客户画像精准营销的品牌,源源不断的客流和资金自然就会找上门。
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什么是潜在客户?如何挖掘潜在客户以及成功的秘诀
潜在客户怎么挖掘?有效方法与培养秘诀
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CRM客户管理系统哪个好用?针对不同的人群应该如何运用?
CRM也被翻译为客户管理系统,这对于概念的提出最早是美国,主要是为了维护与客户之间的关系
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有赞客户运营系统商业化升级公告
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有赞客户运营系统相关产品调价通知
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CRM客户管理系统怎么选?一篇解决所有问题
商家朋友们在扩张业务、管理客户的同时,必不可少的就是CRM客户管理系统。一个好的CRM客户管理系统能实现不同职能部门的无缝连接,能够协助管理者更好地完成客户关系管理的两项基本任务:识别和保持有价值客户。
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选择客户订单管理系统要注重哪几条?这些要知道!
对于商家来说,只有维护好客户才可以实现更高的利润,而维护好客户的手段有很多,其中比较有效的便是根据客户的订单更好的为其提供服务,因此需要一套好的客户订单管理系统。而面对众多的该系统如何选择呢?注重这几条很关键。
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客户跟进的十三种技巧,别让你的客户跑了!
技巧很重要,系统更智能,有赞scrm系统,是非常高效的客户增长解决方案,各种功能十分强大,帮你有效跟进客户、管理客户。
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crm系统是什么系统?什么才算是好的crm系统
做生意的CRM系统是什么系统呢,追求的是客户精细化运营系统。功能上可以归纳为三个方面:市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理,简称为市场营销、销售、客户服务。现在有的CRM系统是什么系统,基于门店打
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crm系统是什么系统,主要包含哪些功能呢?
对于crm系统是什么系统的理解就是让整个企业来代替销售的个人的业务,所建立的就是客户的海量的信息,实现批量的管理。
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什么是客户数据平台(CDP)?
客户数据平台(Customer Data Platform,简称CDP)是一种集成型软件系统,旨在统一收集、整合并管理企业各渠道的客户数据。CDP通过打通数据孤岛,实现客户信息的全面画像,帮助企业精准分析客户行为,制定个性化营销策略,从而提升客户体验和业务价值。
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