为了帮助中国品牌能够更好把握AI的发展方向，本报告旨在从消费者如何看待当下AI技术的发展、消费者目前如何看待中国品牌结合AI技术，更期待AI技术在哪些品类和服务中应用、解决哪些场景的核心需求等方面出发，给到中国品牌在AI化进程中的一些启示。

China AI是年度关键词，世界正在重新评估中国AI的价值。我们总结了AI新风向的30条判断，希望让你对AI环境和发展有更深刻的认知。

零售业正处于由人工智能驱动的转型边缘。在众多行业中，零售与消费品 (CPG) 行业的 AI 和分析潜力巨大，能利用 AI 的强大功能提高运营效率、提 升客户体验并推动增长。 为了更深入地了解 AI 在零售业的现状，我们于 2023 年 6 月至 9 月开展了 一项调查，收集了全球 400 多名专业人士的反馈。调查的目标是评估行业 对采用这些技术的态度，量化其影响和投入，获知 AI 先行者面临的机遇和 挑战。