2015 之前：由台湾珍珠奶茶及港式奶茶主导，产品及口味较为单一。形式上以街边档口店为主，内陆暂未出现知名的新式茶饮代表品牌。年轻消费者从此时起培养起消费奶茶的习惯。 2015 2017 年：内资品牌开始成熟，以喜茶（原名：皇茶）、奈雪的茶为代表的内陆茶饮品牌走进大众视野，产品及口味变得丰富及多样。 2018 2020 年：新式茶饮行业市场格局基本成型，客单价逐渐形成统一标准。 2020 年之后： 新式茶饮消费常态化。 企业注重线下门店的风格打造及线上私域流量构建，运用多渠道向消费者传达品牌文化。此外，疫情的爆发也推动了茶饮信息化向数字化的进阶。 新茶饮商家该如何抓住这波趋势？

这是一本关于增长的实用手册，书中收录了50个具有代表性的有赞商家经营成功案例。 我们聚焦18个经营场票，讲述在直播电商、门店新零售、品牌数字化等浪潮中，有赞商家们是如何前行、狂奔的；在顾客在线、员工在线、经营在线正在成为必选题的当下，他们又有哪些选择、行动，才有了更多、更好的生意？ 他山之石，可以攻玉；经营之道，与您共享！

5 月 29 日，MENLO 2021 有赞新零售见面会在杭州举办。会上，有赞宣布全面升级「新零售」业务，并公布了在解决方案、产品、服务等方面的重要升级迭代。 有赞 COO 兼联席总裁浣昉介绍，有赞新零售将成为独立业务品牌，整合有赞零售、有赞连锁、有赞企微助手、有赞导购助手、有赞CRM 等产品和解决方案，以全域营销、导购分销、会员运营为三大增长引擎，帮助商家带来全域业绩增长、有效客户增长、客户全生命周期价值这 3 大增长，并强化全域营销、私域运营、成交转化、组织迭代 4 大能力。