产品介绍
直播数据助手-直播间选品选人助手是一款服务品牌、电商零售和连锁门店的直播运营工具,通过一站式直播计划管理、选品配券、语音操作及企微私域沉淀与数据分析,帮助商家优化选品选人、规范直播流程并提升直播转化与复购。
适用商家
“直播数据助手 - 直播间选品选人助手”更适合已经在做直播电商或准备系统化做直播的品牌、电商零售和连锁门店等商家,尤其是重视私域、希望通过数据化方式优化直播选品、主播选人和直播间运营的商家。适用于利用视频号/私域直播带动微商城成交、并需要用数据做直播计划管理和转化提升的店铺运营团队、直播运营团队。
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功能1:直播计划一键创建与统一管理
依托微信视频号直播助手,支持快速新建直播计划,在后台统一管理直播主题、开播时间、直播商品上架及直播优惠券设置,帮助商家高效规划直播排期、规范直播间运营流程。
功能2:直播间商品与优惠策略协同配置
在同一后台完成直播商品的批量上架与直播专属优惠券的配置,实现“选好品+配好券”的一站式设置,帮助商家提升直播间转化率、减少人工反复操作。
功能3:语音驱动的智能操作提效
借助智能助手与快捷工具能力,支持通过语音指令完成商品上下架、库存查询与修改、订单配送时间修改等操作,并结合商品库自动纠错,显著缩短操作路径,提升直播筹备及过程中对货盘调整的效率。
功能4:多终端协同与私域运营承接
通过有赞企业微信助手与门店APP等工具,将直播间进来的客户沉淀到企业微信和会员系统,实现客户标签化管理、商品快捷推送及订单/服务自动通知,帮助商家把直播流量转化为可反复触达的私域资产。
功能5:数据化运营与团队绩效管理支撑
依托企业微信助手的客户行为追踪与员工绩效统计能力,记录客户浏览、咨询、购买等数据,并统计转化表现,帮助商家评估不同主播、导购和场次的运营效果,为后续直播选品选人和策略优化提供数据依据。
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玩法 1:用「直播计划 + 历史数据复盘」,把直播选品从拍脑袋变成有依据
目标场景:准备微信视频号/私域直播时,不知道卖什么、配什么价,直播间转化一直不稳定。
具体操作:
开每场直播前先复盘数据
- 在后台看上几场直播的成交商品、加购商品、优惠券使用情况,找出「销量高 + 互动多」的商品优先进选品池。
- 同时标记「曝光高但成交低」的商品,后续做价格调整或话术优化,再次测试。
新建直播计划时按“角色”选品
- 利用直播助手新建直播计划时,先设好直播主题和时间,再按角色配置商品:引流款(低价高转化)、利润款(提升毛利)、形象款(品牌背书)。
- 每个角色控制数量,例如 3 个引流款 + 5 个利润款 + 2 个形象款,避免商品太多导致节奏混乱。
结合优惠券做 AB 测试
- 在直播计划里为不同商品配置不同门槛优惠券(如“满99减10”和“满159减30”),看哪一种优惠结构使用率更高。
- 复盘后保留数据表现更好的优惠结构,作为下一场直播的“标准配置”。
玩法 2:用「主播表现数据」,做系统化主播选人与排班
目标场景:同一批主播,有人一上场就能卖,有人开很久也没转化,但老板只能凭感觉排班、涨薪、裁人。
具体操作:
按场统计每个主播核心数据
- 结合直播后台,看单场主播的在线峰值、停留时长、成交金额、优惠券发放/使用情况,形成主播数据看板。
- 给每个主播打标签:带货型(成交强)、互动型(留存强)、新客型(引流强)。
用“人货匹配”原则选人
- 大促或清库存,用带货型主播搭配高折扣、高库存商品。
- 做品牌日或新品首发,用互动型主播带节奏,主推高客单商品和品牌故事。
调整排班和激励
- 把稳定转化的主播放在核心黄金时段,尝试把数据好的新人安排在非黄金时段练习。
- 根据数据表现设置对应提成或奖励(如“直播转化率达标+场均GMV达标”双指标),用数字说话。
玩法 3:用「直播助手 + 私域沉淀」,把直播观众引导到企微持续转化
目标场景:直播间进来不少人,但看完就走,没加企微、不进私域,下次活动只能重新买流量。
具体操作:
在直播脚本里固定“加企微”动作
- 在直播计划中预留 2–3 个“加企微引导点”(如开播 10 分钟、整点发券前、临近收尾),话术统一引导观众扫码加企业微信领取直播专属券/清单。
- 通过直播间公告、商品卡文案等,强调“直播结束后,所有福利在企微继续发”。
企微助手打标签 + 精细运营
- 通过企业微信助手自动给从直播间来的客户打上“来源:直播”“偏好品类”等标签。
- 直播结束后 24 小时内,由运营或主播分组发送“本场直播商品清单 + 未抢到补发券”,提高二次转化。
做“数据化直播”复盘与循环
- 每次直播后,对比:直播间成交 vs 企微后续成交,把“先看直播、后在私域买”的比例跑出来。
- 找出企微后续成交贡献高的品类和券型,反向调整下次直播选品和优惠配置,让直播和私域形成稳定组合拳。
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