80多家连锁店，贵州第一，这家普普通通的手机店是如何转型新零售的？ 1.到店入会：建立进店SOP； 2.私域蓄水：与客户增加联系； 3.同城配送：拓展客户消费场景； 4.持续运营：让业绩爆发式增长； 做到了每10个人中就有7位会员客户，在线商城一年新增8000万销售额。

疫情逆势下，世界头部拼图品牌【3D-JP】携手有赞新零售快速生长全域客户运营能力，全域GMV同比增长35%。 达成这个效果，我们做了什么？ 1.搭基建，提转化： （1）手把手进行新零售业务搭建指导； （2）全盘调研，保障新零售业务搭建指导的准确性； （3）店铺主页优化 2.动导购，提访客：赋能导购管理三板斧：给动力、给目标、给方法； 3.准触达，提销量 （1）数据洞察并开启客户分层； （2）分层营销并做到精准触达； 通过4个月的陪伴、包落地服务，最终达到了逆势增长的效果。

电商模式转型至新零售典型，私域业绩达上亿规模，同比增长292% 【案例标签】耐消品｜数码家电｜千人导购｜服务场景MA（营销画布）｜社群运营｜导购驱动 【商家痛点】上千导购，层级多且流动率高，难管控，执行力低 百万沉睡会员资产和未交易新客，决策链路长难转化 老客复购率、留存率低 主品收入高但利润低，急需拓展品类，增加利润 【核心产品】有赞CRM/MA、企微助手、导购助手、微商城（门店版） 【运营策略】通过导购执行漏斗分析，实时追踪导购任务执行率，并作奖惩 通过老客激活，提升不同生命周期老客的激活率和复购率 总部打造社群SOP，探索耐消品社群的商品+服务平衡点 【落地陪跑阶段性成果】 - 首个数码家电4件套