大型企业的数字化需求旺盛、购买力充足，因此国内成熟的数字化服务商普遍需要以大型企业为核心客户。大型企业与数字化服务商的供需磨合决定了我国数字化市场的形态，造就了我国数字化市场与海外市场的差异。 2021年中国大型企业数字化支出规模约为2.8万亿元，估算2021-2026年中国大型企业数字化支出平均复合增速将达到12.3%。基于对上市公司数字化战略的分析，我们发现大型企业数字化战略部署集中在“生产-运输-销售-体验管理”链条以及“安全”和“环保”两大概念。 具体在数字化实践中有哪些经验可萃取学习，中小企业有哪些部分值得借鉴？可查看完整报告获取更多细节～

618年中大促，已经从京东自己的店庆活动演变成全零售行业每年最重要的网购节，新老平台、线下门店纷纷加入其中，联合各类消费品牌，为消费者带来一次购物盛宴。 与以往相比，今年618有了新的变化。一方面，天猫、京东等平台不约而同提前启动，5月下旬即开始启动预售活动，将整个大促拉长到一个月时间；另一方面，抖音、快手等直播平台积极加入，携带新流量、新玩法，为618带来新气象。 对于零售品牌企业，在有限资源条件下，如何通过渠道投放组合达到综合收益最大化，也成为每个购物节的一次大考。

大部分零售企业在会员运营方面仍然面临诸多问题，一是流量贵，买不起，黏不住，通过一些促销活动获得的流量通常是一次性交易，很难沉淀下来；二是会员标签不清晰，定位不准，很难做精准营销；三是不能真正了解消费者，即便是有基础，也因内部系统之间的割裂形成信息孤岛，很难打通；四是缺乏既了解线下和线上新媒体平台玩法，又了解消费者趋势发化并能适时作出发化的运营人才。 未来，零售企业的会员运营有五大趋势，一是重规会员运营，使之成为企业的战略重点之一；二是数字化成为会员运营的标配；三是强化高价值会员的运营，提升服务水平；四是付费会员制成为行业探认的热点。 如何为进一步提升企业会员运营水平？查看完整报告获取更多干货信息～