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订单售后处理
订单售后
小程序提效
自助改单
对账核查
交易保障
通过有赞小程序的同城订单买家自助修改收货信息与有赞护航售后保障,覆盖发货前地址/时间修改、纠纷调解和售后数据分析,帮助商家减轻客服压力、规范订单售后处理并提升用户满意度。

订单状态监控
订单状态追踪
售后维权管理
自助修改订单
数据对账分析
无货源代发运营
通过有赞订单状态字段和CRM订单视图等工具,商家可实时监控订单从下单、发货到维权的全流程状态,快速响应改地址、查售后等需求,提升客诉处理效率和用户满意度。

ERP系统打通
全渠道数据打通
会员精细运营
多平台库存订单
门店绩效结算
ERP定制集成
ERP系统打通是面向多平台经营商家的商品、订单与库存管理工具,通过与有赞微商城等系统打通,实现线上线下一体化库存与履约管理,帮助商家降低多平台运营成本、提升发货与对账效率。
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卡券通开通及使用流程优化
优化卡券使用体验,简化流程,提升商家管理效率。
门店 / 连锁
产品发布

直营加盟统一要货及调拨流程
直营加盟采用统一要货调拨流程,支持自定义价格,简化操作提升效率,助力门店盈利。
门店 / 连锁
功能升级
连锁智能化运营

短信自动补发功能:提升短信发送成功率,减少业务损失
新增短信自动补发机制,确保短信签名失败时自动重发,提升发送成功率,减少业务损失。
微商城
门店 / 连锁
美业
产品发布
营销自动化系统
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CRM系统怎么选?AI功能到底有用吗?
有赞CRM通过AI精准业务诊断和自动化策略匹配,帮助商家高效落地活动运营。

会员小程序如何提升复购?品牌私域会员系统全攻略
会员运营难、客户复购低怎么办?

AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体,帮助企业和团队快速告别手工报表,实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。

⛰️运动户外品牌的「新标配」来了!
运动户外品牌如何通过商城、会员、活动打通核心系统,实现精准客户画像与互动运营
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产品手册|退款易:高效批量处理退款订单,告别重复操作,提升效率分分钟
退款易是完善的退款管理工具,为您提升经营效率,智能自动同意退款、自动同意退款、自动同意退货,多功能满足售后管理需求。 助力商家提升店铺运营效率,高效批量处理退款订单远离重复操作。

干货|社交电商运营地图:有规划、有路径、有案例,助力品牌商开展业务
《品牌商家社交电商业务全视图》基于品牌商入局社交电商业务初期,从战略规划角度指引品牌商在社交电商各个生命周期阶段业务方向,希望透过一张清晰的业务视图,让品牌商家在社交电商初期迅速找到适合自身品牌的核心业务链路。有规划、有路径、有案例,帮助品牌商做业务决策。 有赞一直致力于,成为商家服务域里最被信任的引领者!帮助品牌商更清晰地做好社交电商些务规划,是有赞深耕全行业运营持续不断的动之一。

业务介绍|有赞新零售:创造增量价值,助力零售数字化升级
有赞新零售将成为独立业务品牌,整合有赞零售、有赞连锁、有赞企微助手、有赞导购助手、有赞CRM 等产品和解决方案,以全域营销、导购分销、会员运营为三大增长引擎,帮助商家带来全域业绩增长、有效客户增长、客户全生命周期价值这 3 大增长,并强化全域营销、私域运营、成交转化、组织迭代 4 大能力。 升级后的有赞新零售将在全域营销、私域运营、商城经营、门店经营这4大标准能力基础上,提供基于行业特性的个性化定制能力。此外,有赞新零售还支持与第三方软件系统打通,解决商家系统不同的痛点。 更有有赞新零售相关的,可查看完整报告。
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有赞智能化运营系统,公域获客增长 - 私域复购提升 - 做生意, 找有赞官网
有赞智能运营系统帮助电商、门店及连锁业务升级,公域获客增长、私域复购提升及智能管理提效,做利润、管理提效降成本,处理各种事务上提供协助,实现10倍效率提升与成本降低。立即了解智能化托管、智能助手与智能体市场全场景应用!


银豹好用吗?收银系统怎么选?有赞、银豹对比|免费POS收银软件,餐饮收银系统,会员营销管理系统 - 做生意, 找有赞官网
有赞与银豹对比,有赞与银豹怎么选?有赞支持300+精美模板,数据无缝多款ERP,助您实现精准营销,提升业务业绩


如何开展你的全域电商业务 - 做生意, 找有赞官网
本文阐述了什么是全域电商,为什么要做全域经营,怎么做全域电商业务,到如何实现全域经营提高业绩,通过有赞新零售解决方案,帮助商家建立可持续的高转化的私域流量池。
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12月19日 | 什么是3315业务流程
3分钟短信:企微上提醒导购做自我介绍,告之今天消费金额,获得积分,并推送购买已付的款式对应的洗护方法。
3天售后回访:客人成交离店三日内进行友情问候,询问客人对产品的感受,确认客人对产品洗涤及保养方式是否正确,确保产品给客人带来更好...
私域日历:每天一个私域增长攻略

订单流程管理要用哪些系统?具体流程是什么?
对于电商来讲,有了订单才可以获得经济收益,其中订单管理是很重要的,特别是订单流程管理,可以全流程的关注订单的状态,使得订单可以及时的转化成效益。那么该订单的流程管理要用哪些系统呢?具体流程是什么呢?接下来同大家分享一下。
门店新零售

【多平台】如何改善退款处理时长
退款处理时长
微信电商

12月10日 | 为什么建议联动导购的业务流程变更要小步快跑
在业务落地上,联动导购的业务流程变更,不要轰轰烈烈全面开花,要小步快跑快速迭代,然后再全面推广。
这是因为流程影响的导购人数越多,策略的容错率越低,因为一个人的抱怨,会引发一批人的抱怨,同时导购的岗位收入和能力要求,决定了高学习成本...
私域日历:每天一个私域增长攻略
什么是SOP标准流程?
SOP,即标准操作程序,是指为了确保工作流程高效、规范和可控,对某一具体工作环节制定的详细操作步骤和要求。SOP在企业管理、科研实验、生产制造等领域广泛应用,有助于减少人为差错,提升工作一致性和质量。通过SOP,组织能够实现流程标准化,为持续改进和质量管理奠定基础。
新零售wiki

6月27日 | 如何处理社群冲突
①速度优先:第一时间发现,不让危机蔓延;
②场景封锁:不要在群内处理,尽可能引导安抚进入企微 1V1对话;
③妥善处理:启动紧急情况SOP,及时联系企业内部负责该版块人员给到尽可能的及时妥善处理;
④转移话题:用其他话题进行社群...
私域日历:每天一个私域增长攻略
百度小程序异常怎么处理?
最近,很多上班族都在使用小程序的时候遇到了异常现象,尤其是百度小程序异常怎么处理?不得不提到的是,对于百度小程序异常怎么处理确实需要了解下问题的答案,毕竟小程序我们使用的频率太高了,那么,今天我们就来解答下这个问题。
小程序

如何利用小程序提高处理订单的效率?
很多商家反应自己之前使用小程序销售商品时也会遇到很多订单,不能及时处理,导致自己有差评的问题。商家就想多了解一些提高处理订单效率的方式,看看是不是让更多的用户选择自己的商品。那么如何利用小程序提高处理订单的效率?
小程序
什么是SOP标准流程?
SOP,即标准操作程序,是指为确保工作流程规范化、提高效率与安全性而制定的详细操作步骤和指导文件。它在企业管理、生产制造、医疗卫生等领域广泛应用,旨在统一员工行为、减少错误和风险,为组织实现质量控制和持续改进奠定基础。
新零售wiki
erp系统如何对接分销平台系统?
erp系统在很多企业都会被用到,为了更好的管理员工和客户,也为了业务流程能够更高效的运行,而有些企业也需要了解erp系统如何对接分销平台系统,这将使企业的业务发展更加的快速。
分销供货

【教程】百度小程序强制下线处理流程
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crm管理系统是什么?crm管理系统基本内容有哪些?
crm管理系统所指的就是客户的关系的管理,可以把所有相关的市场和客户的信息很好的统一在一起进行管理然后共享,最后在进行分析处理
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crm系统是什么系统,主要包含哪些功能呢?
对于crm系统是什么系统的理解就是让整个企业来代替销售的个人的业务,所建立的就是客户的海量的信息,实现批量的管理。
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拼团商城系统有什么选择技巧?覆盖全流程很重要!
现在的年轻人工作之余都喜欢搞搞副业,其中拼团购物在众人中很是受欢迎,故很多人想要做一个拼团商城淘金,那自然是要一套好的拼团商城系统助力,而面对着多家的该系统该如何选择呢?实际上掌握技巧很关键,覆盖全流程很重要。
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什么是数字化建设
数字化建设是指利用信息技术手段,将传统业务流程、数据管理和服务方式进行数字化转型与优化,实现信息的高效采集、处理、共享与应用。它涵盖硬件设施、软件系统、数据平台等多方面内容,推动企业或组织的运营效率提升与创新发展,为应对数字经济时代的挑战奠定基础。
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加盟有赞多少钱?个人有赞开店流程以及费用
很多商家都想要通过网上店铺的开展所打通线上销售渠道,扩充自身的业务,目的就是为发展提供更多的可能,而有赞是作为一家专注于商城系统开发的公司,下面就为大家介绍加盟有赞多少钱以及开店流程。
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什么是CRM客户关系管理系统?
CRM系统(客户关系管理系统)是一种用于帮助企业管理客户关系的工具,通过整合客户数据、优化业务流程,提升客户满意度和销售效率。它在现代商业环境中被广泛应用。
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什么是iPaaS集成平台?
集成平台即服务(iPaaS)是一种基于云计算的集成解决方案,帮助企业在不同应用、数据源和系统之间实现无缝连接与数据流转。iPaaS通过提供可视化开发工具和预置集成模板,简化了复杂的系统集成流程,提升了业务灵活性和数字化转型效率。
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收银系统操作流程,新手一教就会!
有赞收银系统操作简便,系统稳定,功能强大,更好地帮助商家们占领市场,获得成功。
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基于零售业务数据,创建360度客户视图
在数字技术的世界里,零售商拥有大量的客户数据,但由于数据分散在不同系统中,企业很难获得完整的客户画像,了解如何创建360度客户视图,利用零售业务系统数据来提高客户忠诚度
什么是CRM系统?搭建智能化的客户运营平台指南(2024版)
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