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「AI员工-多平台客户咨询托管」通过聚合聊天工作台、AI客服、微信小店与客户数据中台等能力，统一托管多平台咨询与交易流程，帮助多账号、多门店商家降低客服和运营成本，提升成交转化与复购率。
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《2023麦肯锡中国消费者报告》：重塑中国消费市场的五大趋势
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