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客户回访
客户回访
售后服务
客户留存
客户分层
客户终身价值
客户回访是基于订单与客户信息的售后服务工具,导购可通过企微群发/单发、个微、电话或短信等方式在术后或消费后一段时间主动联系客户、记录反馈,实时发现需求和服务短板,提升满意度与复购率。

CRM打通
全渠道会员
数据一体化
私域运营
平台数据融合
智能CRM
通过有赞CRM与平台会员通打通多平台及线上线下数据,实现全渠道会员一体化运营,让商家统一管理会员资产、提升复购与经营效率。

客户画像
客户画像体系
精准营销运营
会员复购提升
数据驱动增长
潜在客户挖掘
通过有赞客户画像与CDP等数据工具,整合企微、有赞商城等多渠道客户信息,构建完整客户画像,支持智能分群与精准营销,帮助商家精细化运营、提升转化与复购。
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储值菜单栏调整
优化储值菜单布局,提高用户操作便捷性,助力商家提升储值转化和收益。
微商城
门店 / 连锁
功能升级
门店管理系统
门店会员管理系统
门店智能化运营

堂食点单支持按sku显示/隐藏,进一步提升商家菜单调整的灵活度
新增SKU时段显示隐藏功能,提升菜单灵活调整,助力商家精准运营。
门店 / 连锁
功能升级

产品升级|零售会员价:全面开放新版升级路径
自10月初新版会员价上线以来,陆续收到较多老商家反馈也有诸如“分店自定义商品的会员价”的诉求,因此本次针对存量老商家开放新版会员价的升级路径
门店 / 连锁
产品发布
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AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体,帮助企业和团队快速告别手工报表,实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。

CRM系统怎么选?AI功能到底有用吗?
有赞CRM通过AI精准业务诊断和自动化策略匹配,帮助商家高效落地活动运营。

⛰️运动户外品牌的「新标配」来了!
运动户外品牌如何通过商城、会员、活动打通核心系统,实现精准客户画像与互动运营

犹豫不决客户怎么转化?AI智能促单快速提升订单
犹豫不决客户如何高效转化?AI智能促单精准定位每位犹豫客户,智能发券、千人千面刺激消费,帮助商家提升转化率、节省营销预算。
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《提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化》:有赞12周年分享|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化
有赞12周年大会分论坛|美业场景|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化

《2023年中国中小微商户数字化升级服务行业研究报告》:数字化升级真的来了?
本报告研究范畴为线下实体中小微商户数字化升级服务。商户数字化升级是商户利用新一代数字技术,将某个生产经营环节乃至整个业务流程的物理信息链接起来,形成有价值的数字资产,通过计算反馈有效信息,最终赋能到企业商业价值的过程。本报告梳理了中国中小微商户数字化升级服务发展背景、发展现状以及发展趋势等,并针对其细分市场数字化解决方案服务与数字化增值服务细分市场进行分析。其中聚合技术服务作为数字化升级服务的现阶段最重要的服务内容,主要由收单外包服务机构提供,因此报告在数字化升级基础上对聚合支付行业以及收单外包服务行业的发展背景与发展现状进行深入梳理与分析。

4大招生方案,帮助教培机构获得更多客户
四大招生方案,帮教育机构邀约更多客户到访,提升到访率 传统校长怎么做?依靠线下地推,印刷別、兼成本高,效果差。广告投放用贵,动上百元不回一个付费学员,转化效果时好时坏不稳定。营销玩法单,朋友天天刷屏没人理。 有赞校长四步走,高效招生不在话下。
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率


什么是客户关系管理和营销自动化?经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合,利用自动化工具和策略深度洞察客户需求,细分人群精准营销,生命周期管理,促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。


营销利器:让你的员工和顾客都帮你卖货 - 有赞新零售官网
有赞CRM是什么?这是一套帮助商家实现对客户信息可感知、可分析、可洞察、可运营的客户管理运营系统。本文详细介绍有赞CRM系统是什么,其核心价值,亮点功能以及成功案例
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多地教育机构停课,疫情常态化后中小机构该怎么做?
对教育机构来说,即使防疫进入常态化,只要机构抓紧教学、打磨课程、稳定师资、同时借力在线教育优势,做好个性化服务,那么便能在这场战役中挺住。
微信电商

强化复购分销能力,推动客户运营系统升级
“复购分销”则是有赞为商家提供的另一个核心价值创造,据白鸦介绍,在过去几年里,有赞围绕基础 CRM 系统、客户权益系统、客户连接体系、内容运营系统和场景营销系统这五个核心模块,不断加强能力建设,形成了一个日益强大的“客户运营系统”。
2024有赞春季发布会

有赞新零售解决方案,客户精准营销能力升级
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2023有赞年度汇报

2024CRM客户管理系统怎么选:推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境,如何选择CRM客户管理系统,对于销售型企业或者商家来说,现在的市场经济中,重要性不断增加,有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
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CRM中的企业私域构建:加强客户关系的策略指南
打造企业私域客户池,全维度客户数据整合,解决数据离散现状,形成客户数据分析和管理的信息化中心,数据沉淀、数据打通、数据整合,助力企业在大数据时代的市场竞争中取得胜利
什么是CRM系统?搭建智能化的客户运营平台指南(2024版)

为中型和大型客户,提供基于CRM的解决方案
在有赞四件套是一个专有名词,是以CRM为核心的人群运营的整个套件体系,有企微助手、导购助手,以及变现和落地的商城。实际上,它解决的一个最核心问题是传统CRM没有运营手段的问题。
有赞新零售2023年度业务汇报
什么是CRM客户关系管理系统?
CRM系统(客户关系管理系统)是一种用于帮助企业管理客户关系的工具,通过整合客户数据、优化业务流程,提升客户满意度和销售效率。它在现代商业环境中被广泛应用。
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教育机构拼团小程序,该怎么玩?
随着现在生活的水平不断的提高,家长的一个教育的意识也不断的增强,而家长们也开始注重孩子们的一个综合的教育,而现在教育机构也有很多,导致了市场的竞争比较的激烈,所以在招生上难度也是越来越大。
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有赞客户运营系统商业化升级公告
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教育机构小程序开发包括什么
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有赞教育支招教培机构:不打广告,也能快速招生卖课
有赞服务的教育机构的整体课程量和订单量都在迅猛增加,分销员、学员折扣、拼团等营销玩法,为教育机构贡献了数十亿收益,以及百万级的学员体量,其中销售员、拼团、转介绍等功能,受到了大多教培机构的欢迎。
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应对营销疲劳度,通过数据驱动的CRM智能触达策略
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更多经营方式升级,帮助有赞商家的生意越来越好
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传统教培机构如何转型?「悦读文瀚」的招生玩法值得学!
作为一家传统教培机构,如何从 0 开启线上招生?如何借力双师模式扩大规模?对众多区域教培机构都有着极大的参考价值。
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20家校区一夜倒闭!教培机构这些坑,千万不要踩
2021 年的双减政策给整个飞速增长的教培行业来了个急刹车。在这场洗牌里,一些机构破产,从风光跌进谷底;一些机构抓住机遇,实现稳步扩张和盈利。
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教育机构小程序开发哪家好
当下越来越多的教育机构开始重视小程序的应用,无论是为了提高运营效率还是提高招生效果都要重视小程序的应用。提到教育机构小程序开发哪家好这类问题,自然要从我们的需求以及小程序优势来考虑,接下来说说这个话题。
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