分析型CRM只能分析企业内部的客户数据

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在整个社群运营生态下，如果没有一个比较完善或方便快捷查询的数据体系可供社群运营使用，进而导致社群运营人员无法快速有效乃至准确判断整个社群运营的用户在各环节转化效果，这样也就无法高效的优化改进运营策略，如果长此以往，就会失去在这一领域的进攻先机。 那么如何做好社群数据分析？掌握这5个步骤就够了！