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客户打标
客户标签
自动打标
私域运营
客户分层
复购提升
通过有赞智能分群与多维标签体系,对客户按消费金额、次数等行为自动打标和分层,实现精准人群筛选和定向营销,提升复购率与客户终身价值。

CRM打通
全渠道会员
数据一体化
私域运营
平台数据融合
智能CRM
通过有赞CRM与平台会员通打通多平台及线上线下数据,实现全渠道会员一体化运营,让商家统一管理会员资产、提升复购与经营效率。

客户回访
客户回访
售后服务
客户留存
客户分层
客户终身价值
客户回访是基于订单与客户信息的售后服务工具,导购可通过企微群发/单发、个微、电话或短信等方式在术后或消费后一段时间主动联系客户、记录反馈,实时发现需求和服务短板,提升满意度与复购率。
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意向客户托管智能体,7x24小时捕捉线索,AI多策略自动触达
自动识别与跟进意向客户,提升转化率与运营效率。
微商城
门店 / 连锁
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短信自动补发功能:提升短信发送成功率,减少业务损失
新增短信自动补发机制,确保短信签名失败时自动重发,提升发送成功率,减少业务损失。
微商城
门店 / 连锁
美业
产品发布
营销自动化系统

POS预订新升级:录入地址效率大幅提升,多配送场景 / 多地址拆单超省心!
提升商家工作效率与客户体验,支持多配送场景功能扩展。
门店 / 连锁
产品发布
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AI智能CRM如何提升数据报告效率?
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犹豫不决客户怎么转化?AI智能促单快速提升订单
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为什么要维护好老顾客? 因为开发新顾客的成本是维护老客户的7倍 因为客户留存率每提升5%,公司的盈利将提升25%-95% 那么怎么做好老客户维护呢?做到以下8点就够了。

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《如何提升客户复购率?》:抓住客户的这6大关键时刻
复购的内核就是要找出消费者在使用你的产品的时候,什么时刻觉得“值了”。 让客户觉得“值了”的6个关键时刻: 1.最初开箱 2.最真符合 3.最高峰值 4.最有面子 5.最低逆转 6.最意想不到 更多细节查看完整干货内容~
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本文讲解了关于提升组织运营效率问题,怎么实现总部与门店双业绩增长,CRM系统(客户关系管理系统)解决这一系列问题,建立营销画布,线上商城,导购助手,企业微信助手连接用户


什么是客户关系管理和营销自动化?经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合,利用自动化工具和策略深度洞察客户需求,细分人群精准营销,生命周期管理,促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。
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什么是复购率客户忠诚度?
复购率是指客户在一段时间内重复购买同一品牌或产品的比例,是衡量企业客户忠诚度的重要指标。客户忠诚度则指客户对品牌或企业持续信任和选择的倾向,表现为持续购买、积极推荐等行为。这两个概念反映了企业在市场竞争中的客户维系能力和长期发展潜力。
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