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客户打标
客户标签
自动打标
私域运营
客户分层
复购提升
通过有赞智能分群与多维标签体系,对客户按消费金额、次数等行为自动打标和分层,实现精准人群筛选和定向营销,提升复购率与客户终身价值。

客户回访
客户回访
售后服务
客户留存
客户分层
客户终身价值
客户回访是基于订单与客户信息的售后服务工具,导购可通过企微群发/单发、个微、电话或短信等方式在术后或消费后一段时间主动联系客户、记录反馈,实时发现需求和服务短板,提升满意度与复购率。

CRM打通
全渠道会员
数据一体化
私域运营
平台数据融合
智能CRM
通过有赞CRM与平台会员通打通多平台及线上线下数据,实现全渠道会员一体化运营,让商家统一管理会员资产、提升复购与经营效率。
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商品属性支持按规格设置和展示
商品支持按规格配置属性,提升灵活性及管理效率。
微商城
门店 / 连锁
产品发布

不同分销员支持不同绑客方式
为分销关系管理提供多种选择,支持更灵活的市场策略。
微商城
门店 / 连锁
产品发布

意向客户托管智能体,7x24小时捕捉线索,AI多策略自动触达
自动识别与跟进意向客户,提升转化率与运营效率。
微商城
门店 / 连锁
产品发布
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AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体,帮助企业和团队快速告别手工报表,实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。

CRM系统怎么选?AI功能到底有用吗?
有赞CRM通过AI精准业务诊断和自动化策略匹配,帮助商家高效落地活动运营。

犹豫不决客户怎么转化?AI智能促单快速提升订单
犹豫不决客户如何高效转化?AI智能促单精准定位每位犹豫客户,智能发券、千人千面刺激消费,帮助商家提升转化率、节省营销预算。

超级干货丨利润的终极答案:客户留存
流量红利见顶,零售企业如何实现长效增长? 本文深度解析为何客户留存是利润增长的终极答案。通过AI技术与全域数据融合,赋能DTC品牌与门店导购,实现客户留存率提升5%即可带动利润增长25%-95%
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干货|基于不同的目标受众,如何制定相对应的营销动作和策略?
基于目前的消费趋势,呈现出了以下营销特征: 1.营销保持活跃,线上成为必要购买渠道; 2.消费需求向注重生活感受及偏好领域深度消费拓展; 3.多营销触点匹配产品特性,实现交易转化; 基于不同的用户,营销也有着不同的侧重点: 年轻人群:群体特征鲜明,营销应关注价值观层面的交互; 较年长人群:群体关注家庭及个人感受,营销应关注情感交互 基于不同的产品、消费层级也有着不一样的营销动作和策略,可下载完整报告获取更多信息~

《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》:让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户,帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理,实现智能化客户运营,让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。

《提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化》:有赞12周年分享|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化
有赞12周年大会分论坛|美业场景|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率


什么是客户关系管理和营销自动化?经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合,利用自动化工具和策略深度洞察客户需求,细分人群精准营销,生命周期管理,促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。


全渠道找客户, 精准营销的拉新获客方法 - 做生意, 找有赞官网
全渠道营销和精准获客,是零售品牌用智能营销系统和营销自动化软件,把线上线下流量和粉丝转化为首单成交客户,实现低成本获客和分销裂变拓客。有赞CRM是电商、门店和零售团队首选的智能获客系统服务商。
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找到目标受众的 8 个技巧
如果你还没有开始重视找到目标客户,关注产品的复购与顾客的忠诚度,那么阅读这篇文章,将会让你受益匪浅!

CRM客户管理系统哪个好用?针对不同的人群应该如何运用?
CRM也被翻译为客户管理系统,这对于概念的提出最早是美国,主要是为了维护与客户之间的关系
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2024CRM客户管理系统怎么选:推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境,如何选择CRM客户管理系统,对于销售型企业或者商家来说,现在的市场经济中,重要性不断增加,有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
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什么是客户分层?
客户分层是指根据客户的价值、需求、行为等多维度指标,将客户群体细分为不同层级或类别的管理方法。这一过程有助于企业精准识别核心客户、潜力客户与普通客户,从而优化资源配置,提升营销效率和客户服务质量。客户分层为企业提供了个性化运营和差异化管理的基础,是客户关系管理的重要环节。
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如何挑选CRM客户管理系?一篇文章带你秒懂
CRM客户管理系统是商家拓展业务和管理客户的必备软件,其不光能够无缝连接不同的职能部门,还能够帮助管理者更好的管理客户。
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什么是客户分层营销策略?
客户分层营销策略是指企业根据客户的价值、需求、行为特征等因素,将客户划分为不同层级,并针对各层级客户制定差异化的营销方案。这种策略有助于企业精准分配资源,提高客户满意度与忠诚度,从而实现市场效益最大化。
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5月29日 | 用企业微信如何实现客户继承
员工离职后,企业可将他的客户和客户群分配给其他成员跟进;客户将在24小时后自动成为成员的联系人,客户群也将立即继承成功,避免员工离职造成企业客户流失。
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什么是销售目标达成率?
销售目标达成率是指实际完成的销售额与既定销售目标之间的比例,通常以百分比形式表示。该指标反映了团队或个人在一定周期内对销售任务的执行效果,是衡量业绩达标情况和市场策略有效性的关键参数。了解销售目标达成率,有助于企业评估当前业务状况,为后续决策和资源分配提供依据。
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CRM客户管理系统怎么选?一篇解决所有问题
商家朋友们在扩张业务、管理客户的同时,必不可少的就是CRM客户管理系统。一个好的CRM客户管理系统能实现不同职能部门的无缝连接,能够协助管理者更好地完成客户关系管理的两项基本任务:识别和保持有价值客户。
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什么是CRM客户关系管理系统?
CRM系统(客户关系管理系统)是一种用于帮助企业管理客户关系的工具,通过整合客户数据、优化业务流程,提升客户满意度和销售效率。它在现代商业环境中被广泛应用。
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你的企业需要 CRM 系统吗,它能解决什么经营问题?
CRM 的目标很简单:帮助公司与客户保持联系,简化工作流程,并提高盈利能力。
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什么是客户分层运营模式
客户分层运营模式是指企业根据客户的价值、需求和行为特征,将客户划分为不同层级,并针对各层级制定差异化的营销、服务和管理策略。该模式有助于提升资源配置效率,实现精准营销与个性化服务,从而增强客户满意度与企业竞争力。
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有赞CRM帮助提升百货行业客户复购和单客价值
经历了吸引客户、私域的持续运营和转化阶段,如何把消费者拓展成终身用户,是新零售商家对于自己消费者运营的终极目标。
数字化经营为百货商场搭建「护城河」

问答 | crm客户管理系统怎么选?
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开发社交类小程序的步骤分为几点?我们该如何做?
小程序经过几年的发展,如今已经变得日渐成熟了,尤其是很多商家都看中了小程序带来的收益,因而纷纷提出想要定制小程序,那么,开发社交类小程序的步骤分为几点呢?我们如何去做?其实,开发社交类小程序的步骤大致分为两步,关键在于我们通过什么渠道。
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有赞美业系统一年多少钱,版本不同价格不同
有赞美业是一个服务版块,客户的满意度十分重要。最近有人咨询着收费情况,其实版本不同价格不同。
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CRM新增留存分析看板:改善利润,从看清客户留存开始
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有赞微商城多少钱一年,不同版本价位不同
有赞微商城为了让商户做生意更加的顺畅,针对不同的客户,设定了不同的版本,比如说有基础版本,还有专业版本。专业版本比基础版本的价格要高一些,具体的价格可以到有赞的官方网站进行查询,里面有详细的介绍和价位。
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CRM客户管理有哪些技巧?这些技巧你一定要懂
对于商家来说,客户就是上帝,因此要全方位的做好客户服务,同时也应该做好客户管理,一些商家使用的是CRM系统,那么CRM客户管理都有哪些技巧呢?接下来就来给大家说一说,这些技巧你一定要懂。
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