服饰行业整体趋势表现：1.新的消费形态形成:物质性转变为改善型，更意为爱好和兴趣买单。2.行业渠道变革，集合店兴起:上游是工厂到消费责链条被无线缩短，下游是买家集合店反攻3.粉丝经济崛起：江南布衣的粉丝经济为其贡献了62.6％的营收。4.新兴细分行业成热点，例如贴身内衣。5.服装社交媒体、KOL兴起，穿搭图片分享普遍，产品是否足够时尚或者好看超过了其他因素，例如ZARA，市值700亿欧元，净利润20亿欧元。有赞服饰行业解决方案，致力于帮助服饰行业商家抓住机遇解决痛点问题。

有赞12周年大会分论坛｜美业场景｜提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化

淘系电商商家现状：电商运营团队成熟，供应链体系相对成熟，也有一定的粉丝基础，能进行多平台渠道运营。但目前，粉丝增速变缓。流量越来越贵，资源二八法则明显，社交场景缺失，如何突破寻找新的增长点？顾客私有化，通过小程序沉淀粉丝资产、打造品牌IP是接下来的破局方式之一。