2019年，中国的年消费奢侈品总额达到1.05万亿元，而二手奢侈品占比仅5%；欧美及日本等国家，二手奢侈品消费占比可以达到20%-30%，可见中国二手奢侈品市场存量大但流通率低，增长空间巨大，潜在千万亿市场规模。 疫情促使海外高端消费回流，2020年中国境内个人奢侈品市场实现逆势增长，线上零售渠道也更加成熟，闲置变现需求旺盛。 Z世代消费力提升、Y世代复购增加，消费人群逐步扩大； 二手奢侈品消费的交易频率及复购率高，做好老客生意是二手奢侈品行业绕不开的命题。 中古精品店需要通过线上触达客户，再引流到门店做转化，因此，线上线下互通成为每个中古精品店必须考虑的命题，不少中古精品店都选择有赞来实现线上服务、线下履约。 完整解决方案可查看报告获取。

有赞12周年大会分论坛｜美业场景｜提升利润为核心，有赞美业CRM赋能客户运营优化

截至 2025 年 4 月，中国户外运动参与人数突破 4 亿；2026 年上半年，这一数字攀升至近 5 亿，仅上半年成人户外运动鞋服市场（不含装备和配件）同比增长超 20%，超大服饰行业近 18%。行业增长势能持续释放的同时，伴随着户外消费行业的深层重构 —— 户外正快速渗透多元生活场景，大学生等新兴消费群体不断涌入，越野跑、攀岩等细分赛道快速崛起。今天的户外，扩容的不只是市场体量，更是 "新户外 新日常" 下的行业新图景。