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智能客服
智能客服系统
自动回复管理
多渠道聚合
智能消息识别
客服销售转化
有赞智能客服是覆盖多渠道的客服机器人与聚合客服系统,通过自动回复、智能识别重点消息及统一管理外卖/私信等咨询场景,帮助商家实现7×24小时接待、提升回复率与服务效率并节约人力成本。

智能客服机器人
智能客服系统
多渠道运营
降本增效
客户复购
大模型应用
智能客服机器人是一款帮助商家统一接待多渠道咨询的智能服务工具,通过7×24小时自动回复、高频问题自助解答和门店聚合客服等能力,缓解多平台客诉与咨询压力,降低客服人力成本并提升回复率与店铺营业额。

客服和销售托管
客服销售托管
智能运营托管
私域转化提升
内容营销赋能
团队效能管理
通过专业客服和销售托管服务,平台代为承接在线咨询与销售转化、复购维护和朋友圈运营,让商家在减少人力投入的同时提升客转化率与业绩增长。
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门店聚合客服上线,一站式管理多渠道客服消息
门店聚合客服功能上线,一站式管理多个外卖渠道的客服消息,优化回复流程,提升客户响应速度和商家收益。
门店 / 连锁
功能升级
全网外卖解决方案
连锁智能化运营

门店聚合客服更新:客服效率进一步提升
门店聚合客服支持多平台消息统一管理和自动回复,提高客服效率,增强商家客户响应速度,促进销售增长。
门店 / 连锁
功能升级

企微助手-客服加粉,助力公转私投放引流
企微助手客服加粉通过企业微信客服链接实现多平台引流,助力商家沉淀私域用户,提升客户转化效率。
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产品发布
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客服团队>10人,建议自查这6大效率黑洞!
本文解析私域团队常见的6大效率黑洞,提供一体化智能引擎解决方案,涵盖客户视图、转化路径、数据分析等,助力团队提升服务与运营效率。

CRM系统怎么选?AI功能到底有用吗?
有赞CRM通过AI精准业务诊断和自动化策略匹配,帮助商家高效落地活动运营。

AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体,帮助企业和团队快速告别手工报表,实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。

2025有赞新零售产品回顾
2025有赞新零售年度回顾:深耕时尚鞋服、运动户外、医疗健康、休闲潮玩等10大行业,成为头部品牌增长首选。通过智能CRM、AI导购与全渠道会员通,助力商家沉淀3.5亿客户,实现导购业绩暴涨75%。点击查看让增长事半功倍的实战全景图。
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干货|如何制定公司组织架构?起步期、成长期、成熟期该怎么调整?
张勇在之前谈阿里的组织架构时说道:要学会“用人做事”,不仅是“做事用人”。 由此,用人、组织架构调整和变化对于一个公司而言,重要性可见一斑。 那么一个公司在起步期、成长期、成熟期应该配置怎样的人员?不同的时期又需要做怎样相应的调整呢? 看完这个干货梳理,希望能对你有所帮助。

《老客户8步维护法》:客户留存率每提升5%,公司盈利将提升25%-95%
为什么要维护好老顾客? 因为开发新顾客的成本是维护老客户的7倍 因为客户留存率每提升5%,公司的盈利将提升25%-95% 那么怎么做好老客户维护呢?做到以下8点就够了。

《提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化》:有赞12周年分享|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化
有赞12周年大会分论坛|美业场景|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率


有赞新零售简介 - 做生意, 找有赞官网
杭州有赞科技有限公司旗下的有赞新零售,是国内领先的消费者运营解决方案提供商,公司自主研发的消费者运营平台,包含CRM、企微助手、导购助手、连锁商城、全渠道数据打通、运营陪跑、咨询规划等产品和服务,帮助企业级客户提升营销能力和销售能力,做出增量业绩


什么是客户关系管理和营销自动化?经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合,利用自动化工具和策略深度洞察客户需求,细分人群精准营销,生命周期管理,促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。
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新零售平台公司有哪些?新零售的未来会怎样?
新零售发展的非常的快,竞争也非常的大,目前有许多平台,那么新零售平台公司有哪些?新零售的未来会怎样?
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有赞客服打通「微信客服」,助力商家服务
我们打通了微信客服,帮助商家用企业微信统一承接客户咨询,实现集中式管理与客户数据的统一沉淀,全面升级商家服务能力与客户体验!
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微信商城客服怎么进行绑定?绑定流程是什么?
微信商城作为电商中的一个功能,相信有不少用户都会遇到一个关于商品的疑问,这时候要做的需要联系微信商城客服去商量应该如何进行解决,商家也需要为自己的小商店绑定客服,那么在哪里可以进行绑定客服的操作呢,这里我们来一起看下具体的客服绑定步骤。
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产品动态|智能客服满意度评价功能优化,助力商家服务
我们接到了不少商家关于智能客服系统的建议。在反复优化后,新版功能现在已经正式上线。
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产品动态|内测报名中!有赞客服打通「微信客服」,助力商家服务!
有赞客服也打通「微信客服」啦!拉到文末扫码立即报名内测!
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「美业帮」如何赋能线上客服销售团队,实现人效三倍增长
美业帮通过管理、能力、工具和资源四位一体的方式,提升客服销售团队的效率和客户满意度,2023 年帮助在线客服销售人效提升三倍。
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怎样在微信开店,开店步骤介绍
现在很多个人或者公司都想要在微信上面开店铺,那么怎样在微信开店,下面为大家介绍开店步骤介绍。
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百度小程序作业帮怎么找客服?
作业帮推出了百度小程序软件,为学生提供了多样化的学习方式,如果学生遇到了问题需要帮助的话,可以直接联系作业帮小程序上的客服。百度小程序作业帮怎么找客服?按照下边介绍的操作方法,可以联系到作业帮小程序上的客服。
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虽说开网店简单,但也是需要一些开店技巧的,不然网店真的很难存活下去。寻找一家比较好的代运营公司,可以让店铺运营更加稳定,这样就可以省去中间很多的时间成本,专业的事情就应该交给专业的人去做,那么代运营如何收费呢?
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做电商的微信客服好吗?
电商行业的发展也催生了一些列的社会岗位,增加了很多的就业机会,也有很多人通过自己在电商行业创业获得了很好的收益,有些人想要从电商客服做起了解这个行业,那么做电商的微信客服好吗,下面就来介绍一下。
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你的企业需要 CRM 系统吗,它能解决什么经营问题?
CRM 的目标很简单:帮助公司与客户保持联系,简化工作流程,并提高盈利能力。
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开发商城小程序的收费标准是怎样的?
任何一个公司在开发小程序时都会提前了解它的费用,才能够确切的知道是否能够达到自己的选择需求。就像不少商家在开发商城小程序时也想搞清楚它的这个问题,才能够知道哪一个小程序商城开发公司值得自己选择,下面就来说一说开发商城小程序的收费标准是怎样的
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自己怎样做微信小程序 想了解的请过来
自从微信小程序强势登陆之后,已经成为新零售市场中独占鳌头的存在,自己怎样做微信小程序也列入了很多公司的业务范围当中。那么这个行业的发展到底怎么样呢?有兴趣的可以继续了解一下。
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怎样才能知道有赞是什么平台怎样收费?
如果想了解有赞是什么平台怎样收费,那么咨询有赞的官网,就能够了解相关的消息。
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广州小程序开发公司排行榜
广州作为沿海的省会城市,互联网发达,许多企业把目光放在了小程序上来吸引客户,因此,也诞生了不少拥有优秀技术开发能力的小程序开发公司。那么,广州小程序开发公司排行榜前面的公司有哪些?我应该怎样选择广州的小程序开发公司。
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如何做出市值千亿公司?怎样快速提高组织能力?这3点是关键!
我们坚定不移地相信,在未来10年,中国会诞生全新的100家以上、市值过千亿的新消费公司。
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本来生活小程序怎么联系客服?
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近年来受旅游热的影响,很多公司都在竞相开发旅游小程序。以新的模式来获取更多的客户,那么本地旅游小程序如何开发?怎样定制?我就来跟你们说一说我的经验。
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柚子社区团购怎么在手机设置客服?
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