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自有骑手配送
同城配送管理
自有骑手系统
订单派单履约
佣金结算优化
门店成本控制
有赞自有骑手配送是基于小程序的同城配送管理工具,通过自动派单、全景调度与佣金结算,实现商家自有骑手团队从接单到履约的全程线上化管理,帮助降低配送成本、提升配送效率与服务体验。

订单状态监控
订单状态追踪
售后维权管理
自助修改订单
数据对账分析
无货源代发运营
通过有赞订单状态字段和CRM订单视图等工具,商家可实时监控订单从下单、发货到维权的全流程状态,快速响应改地址、查售后等需求,提升客诉处理效率和用户满意度。

代客下单
代客下单
订单拆单
小程序下单
同城配送
扫码开单
代客下单是导购助手中的下单工具,导购先为顾客生成订单并分享链接,由顾客直接支付完成购买,适配多种配送方式,帮助门店简化下单流程、降低流失率、提升成交效率。
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店铺操作记录覆盖配送派单加工转单提升异常排查效率
新增配送、派单和加工转单操作记录,助力快速定位并解决异常,提升店铺运营效率。
微商城
门店 / 连锁
功能升级

个人代购模式商品下单支持自动拆单
个人代购模式下单超过2000元自动拆单,简化支付流程,提升商家大额订单转化率。
跨境电商
微商城
功能升级

小程序点单功能整合至手机点单统一入口,让商家快速理解及配置
整合点单入口提高操作效果;扫码点单支持总部管理,提升执行效率。
门店 / 连锁
产品发布
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犹豫不决客户怎么转化?AI智能促单快速提升订单
犹豫不决客户如何高效转化?AI智能促单精准定位每位犹豫客户,智能发券、千人千面刺激消费,帮助商家提升转化率、节省营销预算。

CRM系统怎么选?AI功能到底有用吗?
有赞CRM通过AI精准业务诊断和自动化策略匹配,帮助商家高效落地活动运营。

AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体,帮助企业和团队快速告别手工报表,实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。

🏆官宣!2025有赞「回头客好店」榜单揭晓
有赞回头客好店榜单已揭晓,聚焦真复购与好口碑,帮助商家提升顾客信任与品牌影响力。
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单身人群消费趋势:4亿人群的庞大市场,无限商机需把握
单身贵族们的消费结构与传统家庭的消费结构是有所不同的:由于没有家庭的负担,单身人群的储蓄倾向要明显低于非单身人群,边际消费倾向却要远高于非单身人群;单身人士主要集中于白领和中产人群中,这部分人除了精神上的消费顾虑较弱外,物质上还具备较强的消费能力。 种种因素的叠加,让单身经济开始兴起,其能量惊人,他们的规模未来将进一步扩张,这也将进一步催生单身经济的繁荣。从细分领域和不同年龄、性别出发,提供个性化产品和服务,发展空间巨大。

产品手册|为什么大家开始用扫码点单了?一图教你看懂!
什么是“扫码点单? “扫码点单”是有赞零售为门店点单场景打造的小程序插件,可以满足多行业点单需求,有效解決门店点单排队问题,帮助商家实现高峰期顾客分流,大大降低人力成本。

有赞CRM:为品牌搭建私有客户池,把客户牢牢地抓在自己手里
消费全员“在线”,倒逼品牌商家加速数字化、一体化转型;获客成本连年飙升以及黑天鹅事件的产生,给企业增加了外部挑战;客户感知难、识别难、触达难、营销难、增值难、数据洞察难,又是企业内部的挑战。 把握私域流量、重视单客经济、实现数字化转型这三个关键点,才能抓住机遇转危为安。那么有什么好的解决方案呢? 有赞CRM,客户增长解决方案,为品牌搭建私有客户池,把客户资产牢牢掌握在自己手里;从人群到场景,精细化运营层层激活客户购买;智能化会员成长,让会员持续到店消费,实现单客价值最大化。
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率


驿氪EZR好用吗?多门店SCRM系统怎么选?有赞、驿氪EZR对比|新零售CRM解决方案 - 做生意, 找有赞官网
有赞与驿氪EZR对比,有赞与驿氪EZR怎么选,有赞让会员管理更简单,借助多渠道获客和精准触达,帮你提升复购和营收。


全渠道找客户, 精准营销的拉新获客方法 - 做生意, 找有赞官网
全渠道营销和精准获客,是零售品牌用智能营销系统和营销自动化软件,把线上线下流量和粉丝转化为首单成交客户,实现低成本获客和分销裂变拓客。有赞CRM是电商、门店和零售团队首选的智能获客系统服务商。
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OR香氛派将用户分为认知潜客、兴趣潜客、购买新客、忠诚老客 四个阶段,并通过洞察不同阶段用户的心理、需求场景,为他们进行相应的需求匹配。
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CRM是什么意思?我该怎么选择适合的CRM系统
CRM是什么意思?好的CRM有什么特点?最基础的功能就是帮助销售全面管理客户,销售人员获得的客户资源以及企业从公共渠道获得的客户资源被录入CRM客户管理系统之中,系统会对客户数据进行保护,保证数据的完整性。单是基础功能是远远不够的,有赞零售针对具体场景开发了新的CRM系统。
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