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有赞 X 小红书送福利:50亿流量加持+4000万用户到店+20万KOL探店

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酒店餐饮在常态化的后疫情时代、疫情开放之后又有哪些“变”与“不变”呢? 根据2022年最新的调研结果,首先可以肯定的是,酒店餐饮的重要性有增无减。从今年的调研数据来看,有78.8%的受访人表示,酒店餐饮及其他非房收入对于酒店来说要比疫情前(2019年)重要的多。 在复苏的整体行业大背景之下,“增收”成为主旋律。如何增加非客房收入,深挖本地市场需求成为全球酒店运营者这两年关注的焦点。但我们也发现,酒店餐饮要破局本地市场依然面临不小的挑战。 本次报告进一步研究了酒店餐饮线上收入渗透率、营销渠道投入、外卖业务开展的情况等,并对2023年酒店餐饮数字营销发展趋势进行了预判,以为行业运营者提供具有指导意义的对比数据与分析。

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传统酒店经营有一系列难题亟待解决: 1.传统酒店发展过度依赖携程、美团、飞猪等平台,佣金高达25%,大大挤压了中小商家的利润空间; 2.客房场景优化空间有限,经营增长放缓;淡季客流量下降、空置率上升; 3.缺乏会员经营方法论,缺少配套营销工具,无法对顾客进行二次营销; 4.私域运营能力弱,缺乏有效的运营工具,流量几乎完全依赖于平台导流; 有赞多业态酒店新零售解决方案,解决传统酒店经营难题,助力酒店经营增长。






















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